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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《商務(wù)談判技巧》—福州講師
 
講師:龍濤 瀏覽次數(shù):2573

課程描述INTRODUCTION

談判技巧

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:龍濤    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

談判技巧

【課程背景】:
談判,是商場上甚至是工作、生活中繞不過的門檻。如何做到既得到結(jié)果,又交了朋友?如何洞悉談判對手陣營、如何誘導(dǎo)對手心理?如何攻破對手心理、如何運用說話技巧說服對方?如何避開談判陷阱、銷售員應(yīng)該在談判中保持什么心態(tài)?等等方面,是無數(shù)高管頭疼的問題。
本課程幫助學(xué)員掌握良好談判技能,能有效地提升工作的效率,改善人際間的關(guān)系,提升生活素質(zhì)。本課程運用大量的案例,圍繞在實際中所遇到的談判難題進行解剖,幫助學(xué)員厘清自身的談判能力,用以揚長補短,使學(xué)員能夠從理論水平和實戰(zhàn)水平都能得到極大的啟發(fā)和收獲,在培訓(xùn)后可以實踐應(yīng)用,實現(xiàn)快速而持續(xù)地提升自身談判能力,將自身銷售談判能力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)地提升企業(yè)的業(yè)績和競爭力。

【課程目標】:
1、認識談判本質(zhì),掌握談判中的關(guān)鍵技巧
2、提高與大客戶談判的水平
3、在各自的工作實踐中有效應(yīng)用
4、提高交易質(zhì)量,提升企業(yè)利潤率

【課程時間】:1—2天(視企業(yè)情況而定)
【課程對象】:中高層管理
【授課方式】:講解、現(xiàn)場演示、分組討論、角色扮演、案例分析等。

【課程大綱】:
第一部分 “意”之篇----談判解義

1、什么是談判——談判的本質(zhì)思考
2、如何實現(xiàn)雙贏——雙贏談判的辯證思考
3、正確理解談判——談判認識的誤區(qū)

第二部分 “策”之篇----談判準備工作
1、談判目標設(shè)定及可行性分析      
2、談判團隊的組建及角色分工
3、重大項目的談判策略的選擇       
4、天時與地利——談判的時間與地點的選擇
5、談判計劃的擬定
6、談判的本質(zhì)——條件切換
*研討:本行業(yè)或本公司業(yè)務(wù)談判中,有哪些可以應(yīng)用的“變量條件”
7、談判前的心理與生理調(diào)整          
8、經(jīng)之五事——談判準備工作的整體評價

第三部分 “術(shù)”之篇----談判攻守技巧
1、談判開局實戰(zhàn)技巧
強勢開局VS弱勢開局       
如何開價 大吃一驚   
故作驚訝  極不情愿          
老虎鉗的策略
2、談判中期實戰(zhàn)技巧
中期熬戰(zhàn)注意事項
請示上級    避免敵對情緒    
*說服訓(xùn)練:荒島求生
利益VS立場——談判說服的核心關(guān)鍵技巧
燙手山芋 禮尚往來     
談判中的兩字禪——“如果”
3、談判收官實戰(zhàn)技巧
收官階段的局面掌握
黑臉白臉 蠶食策略    
小心讓步 反悔策略 小恩小惠
*游戲訓(xùn)練:解救人質(zhì)——如何有效切分及交換“變量條件”

第四部分 “勢”之篇----談判控制力
1、談判對手的動機分析
2、認別談判中的圈套與陷井
3、有效利用談判中的施壓點——時間、信息、離開
4、如何擺脫談判困境——化解談判僵局
5、了解你的談判對手——談判對手個性分析
6、簽訂合同——避免合同陷井
*實戰(zhàn)訓(xùn)練:全員談判訓(xùn)練

第五部分 “升”之篇----談判藝術(shù)
1、追求雙贏談判
2、談判美感的提升——語言、節(jié)奏、平衡
3、有效談判訓(xùn)練提升之路

談判技巧


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/32850.html

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    參加課程:《商務(wù)談判技巧》—福州講師

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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龍濤
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)