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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
卓越績效管理模式研習(xí)班
 
講師:王小剛 瀏覽次數(shù):2569

課程描述INTRODUCTION

 員工績效管理培訓(xùn)

· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:王小剛    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工績效管理培訓(xùn)

第一講 企業(yè)為什么需要績效管理
【問題討論】請您從自己的經(jīng)驗(yàn)和感受出發(fā),想想企業(yè)為什么要實(shí)行績效管理?
一 企業(yè)為什么要實(shí)行績效管理
【問題討論】您在從事績效考核中有哪些困惑?
二 老板、主管、員工對績效考核的困惑
三 績效管理的作用
Q&A(問題與解答)

第二講 卓越績效管理模式介紹
一 什么是績效管理?
二 卓越績效管理模式步驟
三 績效管理的PDCA循環(huán)圈
四 績效考核與績效管理概念的澄清
Q&A(問題與解答)

第三講 績效指標(biāo)體系設(shè)計
一 千金重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo)
【問題討論】在設(shè)計公司KPI、部門KPI、崗位KPI之前,我們要準(zhǔn)備好哪些內(nèi)容?
【問題討論】中高層主管選用什么樣的考核指標(biāo)?基層人員選用什么樣的考核指標(biāo)?銷售與生產(chǎn)人員選用什么樣的考核指標(biāo)?研發(fā)與設(shè)計人員選用什么樣的考核指標(biāo)?行政后勤/財務(wù)/人力資源人員選用什么樣的考核指標(biāo)?
二 企業(yè)三層級KPI指標(biāo)體系
案例:如何設(shè)計公司級KPI?
案例:公司級KPI如何分解到部門?部門級KPI如何分解到崗位?(講解、模板演示)
三 KPI體系建立方法之一:平衡計分卡法(BSC)
案例:如何給跨部門之間協(xié)同設(shè)計KPI?
四 KPI體系建立方法之二:流程分析法(PAST)
五 KPI體系建立方法之三:職責(zé)分析法(FAST)
案例:如何給銷售人員設(shè)計KPI?
1)哪些崗位適合用KPI考核? 
案例:如何給行政人員設(shè)計GS?
六 GS(Goal Setting)工作目標(biāo)設(shè)定
1)GS是什么? 2)哪些崗位適合用GS評估? 3)如何提煉GS?
Q&A(問題與解答)

第四講 考核指標(biāo)定義與考核表設(shè)計
一 定義KPI需要明確的因素
案例:如何設(shè)計公開公正公平的績效考核表?
二 如何設(shè)計KPI考核表?(講解、模板演示)
三 如何設(shè)計KPI的權(quán)重?(主觀經(jīng)驗(yàn)法、層次分析法、權(quán)值因子法)
四 如何設(shè)計KPI的目標(biāo)值?
五 如何設(shè)計KPI的評分標(biāo)準(zhǔn)?線性增減法、間隔增減法、正反比例法、階梯增減法、減分法
案例:如何從月計劃工作中提煉GS?
六 如何設(shè)計GS評估表?(講解、模板演示)
Q&A(問題與解答)

第五講 績效管理制度設(shè)計
一 員工績效結(jié)果如何分等級?(強(qiáng)制分布法、績效分?jǐn)?shù)換算法)
案例:如何針對員工強(qiáng)制性排名進(jìn)行二次糾正?
二 績效結(jié)果如何應(yīng)用于薪酬管理?(講解、模板演示)
案例:如何發(fā)放員工績效工資?
三 績效結(jié)果如何應(yīng)用于員工職業(yè)發(fā)展?(講解、模板演示)
案例:某集團(tuán)公司員工曹德敏的晉升考核
Q&A(問題與解答)

第六講 績效面談與績效輔導(dǎo)
一 什么是績效面談
案例:秦經(jīng)理在績效面談環(huán)節(jié)犯了哪些錯誤?
二 績效面談的技巧
案例:張主管在績效反饋中犯了哪些錯誤?
三 績效結(jié)果反饋
案例:劉洋總監(jiān)為何在績效改善計劃中狼狽不堪?
四 績效改善計劃
Q&A(問題與解答)

員工績效管理培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/3312.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:卓越績效管理模式研習(xí)班

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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王小剛
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)