課程描述INTRODUCTION
企業(yè)如何留人課程?
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)如何留人課程?
【課程背景】
“企業(yè)以人為本”,人才的重要性無需贅述,企業(yè)在不斷招聘引進新人的同時,卻不可避免的面臨著人才流失的頭痛問題。如何才能留住人才?已經(jīng)成為管理者必須面對的難題之一。本課程結(jié)合講師在企業(yè)中的實踐經(jīng)驗,系統(tǒng)講授企業(yè)留人的方法和技巧。從留人的源頭-招聘入手,傳授企業(yè)選對人的技巧,其次從管好人、用好人,激勵人的角度,讓企業(yè)變成人才成就事業(yè)、實現(xiàn)價值的樂園。最后從離職管理的角度,一方面能夠提前發(fā)現(xiàn)、挽留離職人員,避免勞動風險,另一方面可以通過離職信息分析,尋找員工離職原因并改善,促進企業(yè)整體管理水平的提升。只有多管齊下,才能使員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感、成就感、歸宿感,創(chuàng)造"拴心留人"環(huán)境,才能真正留住人才。
【培訓對象】企業(yè)中高層管理者
【培訓時間】1天
【課程大綱】
第一章 留人之道一——做好“入口關(guān)”
一、招聘常見問題
二、招聘技巧
1.選對人很重要
案例:戚家軍
2.招聘的流程及程序
3.招聘理念:選擇合適的人
1)能力與崗位適合
2)性格與崗位適合
3)適合企業(yè)價值觀
4)適合企業(yè)發(fā)展階段
5)可以接受崗位短板
6)與上級匹配
4.面試注意問題
5.案例分析:面試設計
第二章 留人之道二:——做好“用人關(guān)”
一、人崗匹配
1.崗位設計常見問題
2.科學設崗與工作分析技巧
二、業(yè)績評價
1.績效考核指標歸納與量化
2.績效考核指標的追蹤與輔導
3.績效考核評價
4.績效考核結(jié)果的應用
第三章 留人之道三——做好“激勵關(guān)”
一、物質(zhì)激勵
1.薪酬激勵的原則
2.薪酬激勵體系設計的重點
二、精神激勵:
1.成就激勵
2.機會激勵
3.文化激勵
1)核心價值觀的梳理
2)核心價值觀的傳播
3)領導的“言行一致”
4)與制度相輔相成
5)典型人物與事跡
三、激勵制度設計
1.制訂有效激勵制度的基礎:價值觀一致
2.消除價值觀差異的有效手段
四、激勵制度執(zhí)行:
1.常見問題:獎易罰難
2.問題根源:管理滯后
3.執(zhí)行技巧:四步深入
1)宣貫
2)培訓
3)預警
4)固化
第四章 留人之道四——做好“離職觀”
一、離職的種類:
1.辭職
2.辭退
二、辭職管理
1.員工辭職的原因
2.員工辭職的后果
3.應對員工辭職的管理制度
1)員工思想動態(tài)管理制度
2)員工辭職預警制度
3)員工辭職挽留制度
4)員工辭職后續(xù)管理制度
5)企業(yè)人才儲備制度
4.員工辭職流程管理
三、辭退管理
1.員工辭退理由
2.員工辭退流程
3.應對辭退引發(fā)的危機
四、離職面談
1.離職面談的重要性
2.離職面談技巧
3.離職信息分析
企業(yè)如何留人課程?
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/34252.html
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- 馮芳