《金牌班組長鍛造 --- 基礎(chǔ)管理鍛造篇 》
講師:陳和生 瀏覽次數(shù):2572
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:陳和生
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌班組長基礎(chǔ)管理課程
課程背景
企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜多變,戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行同樣重要。如果執(zhí)行力缺失,再完美的策略也會隨時(shí)崩潰。在企業(yè),高層管理者負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的制定,中基層員工負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以企業(yè)的執(zhí)行力如何,中基層的管理水平至關(guān)重要,而作為直接“帶兵打仗,攻城略地”的基層主管---班組長,其管理水平如何更加直接關(guān)系到戰(zhàn)略的執(zhí)行力。
所以作為“兵頭將尾”的班組長,“麻雀雖小,但五贓俱全”,“官雖不大,但作用不小”,不可忽視!但在當(dāng)下中國諸多企業(yè)的管理現(xiàn)實(shí)中,班組長的作用沒有完全受到重視,并且因?yàn)閺V大班組長都由生產(chǎn)一線的普通員工提拔而來,文化水平普遍不高,缺乏系統(tǒng)有效的管理培訓(xùn),所以管理水平普遍都不高。“在其位,而不能謀其職”是當(dāng)下很多企業(yè)班組長都面臨的尷尬局面。
課程目的
本篇的設(shè)置重點(diǎn)側(cè)重于管理的基本意識和基礎(chǔ)管理的內(nèi)容,通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員能夠:
1、 明確管理者的主要職責(zé)和權(quán)限,對自身能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的“角色定位”,防止“角色錯位”;
2、 樹立正確積極的職業(yè)理念,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;
3、 理清工作的思路和方向,避免走彎路現(xiàn)象;
4、 常握最為基礎(chǔ)的工作技巧和方法,提高工作效率;
5、 為提高自身綜合管理水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
課程大綱
第一部分:金牌班組長的角色認(rèn)知和職責(zé)認(rèn)定
導(dǎo)論:一只獅子帶領(lǐng)綿羊的團(tuán)隊(duì),可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)獅子的團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識班組和班組長
2、“兵頭將尾”與金字塔
3、班組長如何防止角色錯位
4、班組長的地位和作用
5、班組長角色的“三重性”
互動案例:班組長處事策略---“人見人愛孔方兄”
6、班組長的職責(zé)、權(quán)限和大局觀念
7、班組長肩負(fù)的重要使命和作用
8、上司對班組長的期望
9、員工對班組長的期望
互動案例:班組長“一口清”工作法
10、班組長對待不同階層人員應(yīng)采用不同的立場-----此點(diǎn)結(jié)合跨部門溝通展開
11、班組長崗位操作規(guī)范
12、班組長必須具備的三大能力
13、班組長如何樹立自己的威信---服人者,德服為上、才服為中、力服為下
14、優(yōu)秀班組長工作模式和標(biāo)準(zhǔn)
15、新上任班組長應(yīng)如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變----技術(shù)尖兵向管理者褪變
16、班組長工作的指導(dǎo)思想
案例解析:典型班組長管理模式分析----專業(yè)技術(shù)型、勞動模范型、官僚主義型、老好人型、哥們義氣型)
案例解析:我們身邊的各種班組長大掃描。
第二部分:金牌班組長的職業(yè)素養(yǎng)修煉
引言:心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運(yùn)變
1、企業(yè)喜歡什么樣的人才?
2、認(rèn)識人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)---人才結(jié)構(gòu)坐標(biāo)系
3、積極心態(tài)與職業(yè)發(fā)展
案例賞析:牛仔大王的發(fā)跡史
4、積極心態(tài)的八大表現(xiàn)
5、如何塑造積極的心態(tài)
互動案例:你了解自已嗎?-------心態(tài)測試
6、工作是上天賦予每個人的重要使命
7、工作的意義與價(jià)值
8、如何快樂地工作
9、對待工作的正確態(tài)度
10、職業(yè)操守、職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)精神
11、主動工作與被動工作
12、十六大優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)介紹
第三部分:金牌班組長基礎(chǔ)管理理念
引言:服人者,德服為上、才服為中、力服為下
1、班組長管理的五項(xiàng)工作
2、班組長管理的五項(xiàng)內(nèi)容
3、班組的管理原則---管理無小事
4、班組長的權(quán)力類型
5、如何提高班組長的影響力
6、世界上沒有一成不變的管理模式---權(quán)變管理
7、班組長的挫折管理
8、班組長如何提高自已的情商
案例分析:踢貓效應(yīng)
第四部分:金牌班組長工作程序
引論:日事日畢,日清日高
1、班組長的工作程序
2、班組長工作的基本守則
3、班組的日常管理的重點(diǎn)工作
4、班組日常管理的重大意義
5、班組的標(biāo)準(zhǔn)化
6、班組的教育訓(xùn)練與學(xué)習(xí)
7、監(jiān)督與即時(shí)糾正
8、班組有效的報(bào)告方法
9、向誰報(bào)告?
10、在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行報(bào)告
11、如何進(jìn)行報(bào)告
互動案例:工作匯報(bào)情景模擬
第五部分:金牌班組長的時(shí)間管理
引言:時(shí)間是人生最寶貴的資產(chǎn)
1、時(shí)間管理及四種時(shí)間觀念
2、班組長浪費(fèi)時(shí)間的十七大誤區(qū)
3、時(shí)間管理象限法
4、如何樹立班組長的時(shí)間價(jià)值觀
5、班組長日常工作與實(shí)戰(zhàn)分析
6、怎樣減少工作中的“救火”現(xiàn)象
7、班組長時(shí)間管理的技巧
8、如何做好時(shí)間管理
9、如何活用時(shí)間四招
案例:王班長時(shí)間管理應(yīng)用案例解析
金牌班組長基礎(chǔ)管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/3484.html
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- 陳和生
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