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中國企業(yè)培訓講師
巔峰營銷技巧秘訣
 
講師:鮑明忠 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

營銷培訓課程班

· 營銷總監(jiān)

培訓講師:鮑明忠    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷培訓課程班

【培訓目的】
熟悉營銷本質(zhì),掌握成交技巧。
實現(xiàn)多方共贏,緊跟時代脈搏。

【培訓收益】
調(diào)整營銷人員營銷心智
提升營銷人員營銷信心
熟練掌握營銷本質(zhì)
掌握營銷成交技巧
夯實價格異議處理
充盈精準營銷本領

【課程特色】
1.大量生動案例啟發(fā)深層次思考;充分互動激蕩學員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗共享。
2.快樂學習,形式輕松活潑,理性反思自我。
3.內(nèi)容實用,通俗易懂,現(xiàn)學現(xiàn)用。 

【標準課時】2天
【培訓人員】營銷總經(jīng)理、營銷副總、營銷總監(jiān)、營銷人員

【學習內(nèi)容】
第一章 當今時代時代營銷特點

第一部分 營銷概述
1.銷售是在行業(yè)人脈關系的建立、積累與維護。
2.銷售是對產(chǎn)品*信心的表現(xiàn)
3.銷售是讓自己成為行業(yè)的專家,變成顧問
4.銷售就是敢于成交,成交是關鍵,收錢為核心

第二部分 營銷人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)
一、銷售的成功源于態(tài)度
1、態(tài)度決定一切;
2、成功的基石。
3、自燃與自愈
二、我們是誰?
1、企業(yè)的形象代言人;
2、角色決定人格。
三、我們的目標的制定與執(zhí)行?
1、目標的定義;
2、哈佛大學的一項實驗;
3、鎖定目標;
4、達成目標的科學方法
四、為什么要工作
1、工作的本質(zhì)是什么?
2、學會在工作中團隊協(xié)作。
五 服務意識
(一)顧客為什么不上門了?
(二)服務
1、服務的定義
2、日常服務用語(烙印在腦海中)
3、服務禮儀(潛移默化的運用)
4、服務好我們的客戶(外部顧客+內(nèi)部顧客(協(xié)作的同事))
5、服務的誤區(qū);
6、客戶管理的服務技巧。

第三部分 互聯(lián)網(wǎng)+時代營銷
第二章:銷售:
第一部分: 不成交的原因以及解決方法
三、剖析原因;
四、自信心的建立
(一)公司如何品牌營銷?
1、集中優(yōu)勢
2、痛點、興奮點、癢點營銷
(二)產(chǎn)品如何提煉賣點?
1、點是一切的基礎;
2、產(chǎn)品給予不同的概念就是好賣點;
不要賣成分,不要賣促銷,不要賣感情,不要賣檔次,不要賣價格,不要賣利潤
我們應當賣什么?
3、產(chǎn)品的三層次;
4、賣點就是核心競爭力;
5、賣點如何提煉?
6、成功案例分享。
(三)客戶不信任營銷人員
1、業(yè)務人員不專業(yè)
2、技巧不熟練
3、態(tài)度不端正
4、業(yè)務人員的不自信
五、如何解決客戶不知道
(一)拜訪七步法;
1、準備
2、開場白
3、探尋需求
4、說服
5、達成協(xié)議
6、回訪
7、轉介紹
(二)電話銷售技巧
1、必定成交的技巧
2、十大注意事項。
(三)如何解決有效客戶少? 
1、客戶關懷讓客戶滿意
2、客戶管理讓客戶忠誠

第二部分 建立信任的方法:
一、溝通增加信任以及溝通技巧;
1、世界上賣的最好的產(chǎn)品,不一定是質(zhì)量最好的東西
2、溝通決定客戶忠誠
3、試錯就是不斷與客戶溝通,找到契合點。
4、溝通就是對客戶勸誘
二、互動產(chǎn)生信任;
三、專業(yè)增加信任;
四、微信增加信任方法;
五、網(wǎng)絡增加信任方法

第三部分 處理異議的黃金法則:
一、常見異議;
1、真異議;
2、假異議。
二、處理技巧
1.處理異議的基礎是淡定(本人的案例)
2.處理異議的態(tài)度是同情
3.處理異議的技巧是同理
4.處理異議的重點是聆聽(聽來的大客戶)
5.常見的五大大異議及處理
6. 問的功夫值千金

第四部分 處理價格異議的技巧
一、如何理解價格?
二、價格異議的正確思維方式
三、處理價格異議的三十三把利器
第五部分 成交的信號和成交方法
一、成交的信號
二、成交的方法
三、轉介紹

第六部分 經(jīng)銷商管理
一、高效激發(fā)經(jīng)銷商潛能
1、激勵經(jīng)銷商的3個基本方面;
2、快速收集經(jīng)銷商問題的方法;
3、頻發(fā)什么獎品能更好的激勵經(jīng)銷商?
4、經(jīng)銷商顧問委員會設立與好處?
5、銷售競賽的6大步驟;
6、廠家為經(jīng)銷商提供的18種常用的合作方案;
7、激勵經(jīng)銷商常用的30種方法;
8、與經(jīng)銷商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的3個階段;
9、設計分銷計劃的3個步驟
二、精細化管理市場工作
1、如何管理經(jīng)銷商應收賬款?
2、如何管理竄貨?

第七部分 一切力量的源泉
一、創(chuàng)新思維
二、感恩文化
1、銷售就是愛;
2、感恩是擁有不懈動力的源泉。

營銷培訓課程班


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/35002.html

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鮑明忠
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