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戰(zhàn)略管理培訓(xùn)課程

【課程背景】
運(yùn)營(yíng)問(wèn)題與戰(zhàn)略對(duì)準(zhǔn)
如何解決現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求滿足與產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新之間的矛盾？
如何制定有效的規(guī)劃以保證產(chǎn)品與市場(chǎng)、客戶需求同步？
如何解決企業(yè)中研發(fā)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈等嚴(yán)重脫節(jié)的問(wèn)題？
戰(zhàn)略歸戰(zhàn)略，運(yùn)營(yíng)歸運(yùn)營(yíng)，遇到問(wèn)題整個(gè)組織總錯(cuò)位，毫無(wú)辦法？
運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略的對(duì)準(zhǔn)（Aigmet）必然是一個(gè)企業(yè)繞不開(kāi)的問(wèn)題！
互聯(lián)網(wǎng)大潮下全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)管理體系
互聯(lián)網(wǎng)大潮下，如何簡(jiǎn)單迅速地滿足客戶個(gè)性化需求和完成零散的交付并創(chuàng)造價(jià)值？
新瓶頸已然到臨！組織和流程的前后關(guān)系是什么？還能通過(guò)模式化力量促進(jìn)業(yè)務(wù)嗎？
應(yīng)該直視問(wèn)題——突破困境*不能只靠簡(jiǎn)單的“逆向物流”、“饑餓營(yíng)銷”等手段，
作為產(chǎn)品型公司，必須關(guān)注流程和控制，導(dǎo)入端到端的4V全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)！
構(gòu)建面向價(jià)值挖掘的市場(chǎng)管理（MM），確保做正確的事，
構(gòu)建面向價(jià)值創(chuàng)造的集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD），確保正確地做事，
構(gòu)建面向價(jià)值交付的集成供應(yīng)鏈體系（SCM），確保*的交付，
構(gòu)建面向價(jià)值傳播的銷服體系（CRM），確保獲取持續(xù)的客戶滿意！
打通部門墻，矩陣化運(yùn)營(yíng)，支撐內(nèi)部集成協(xié)同，促使各個(gè)管理體系間高效匹配！
做好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品生命周期管理，確?？蛻粜枨蟊徽_發(fā)掘并得到全面滿足！
專屬總裁與高管團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)模式
企業(yè)空有戰(zhàn)略夢(mèng)想，沒(méi)有聚焦客戶，等于零！企業(yè)空有產(chǎn)品規(guī)劃，沒(méi)有驅(qū)動(dòng)措施，等于零！
戰(zhàn)略不能僅僅停留在老板的腦海或公司的墻上，而應(yīng)該深入到公司運(yùn)營(yíng)管控的每一個(gè)動(dòng)作！
為什么要參加《戰(zhàn)略對(duì)準(zhǔn)：基于互聯(lián)網(wǎng)思維的4V全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)》實(shí)戰(zhàn)高端班課程？
企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)*的問(wèn)題是對(duì)產(chǎn)品全價(jià)值鏈管理薄弱甚至缺失。簡(jiǎn)單的、零散的不成體系的產(chǎn)品管理，沒(méi)有全價(jià)值鏈支持的活動(dòng)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)客戶滿意及成功的。全價(jià)值鏈管理是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理成功的重要核心所在！
基于國(guó)際先進(jìn)的產(chǎn)品及產(chǎn)品線管理體系的方法論，針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品線全價(jià)值鏈管理體系管理方法論的構(gòu)建，可以讓企業(yè)高層及研發(fā)、市場(chǎng)、服務(wù)的管理層全面掌握基于互聯(lián)網(wǎng)大潮下企業(yè)管理的核心思想及其運(yùn)營(yíng)模式、方法論及工具等，并幫助企業(yè)中高層管理者切實(shí)提升全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)的管控能力。

【課程特色】
1、價(jià)值：課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的管理核心理念，結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況與管理的*實(shí)踐，自主創(chuàng)新基于4V價(jià)值鏈管理方法論的企業(yè)戰(zhàn)略全落地系統(tǒng)；
2、實(shí)戰(zhàn)：培訓(xùn)過(guò)程中，會(huì)安排具有明確實(shí)際背景的實(shí)戰(zhàn)演練、案例研討等多種互動(dòng)訓(xùn)練方式，加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力；
3、實(shí)效：講師具有華為等標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，講解實(shí)踐案例。學(xué)習(xí)第1名，減少摸索；學(xué)員分享自身企業(yè)實(shí)際案例，現(xiàn)場(chǎng)討論，使學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，學(xué)以致用；
4、活躍：培訓(xùn)方式多樣，參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導(dǎo)等；
5、規(guī)范：杰成培訓(xùn)學(xué)院嚴(yán)格控制質(zhì)量，已經(jīng)成功舉辦內(nèi)訓(xùn)和公開(kāi)課程達(dá)幾百場(chǎng)，為近萬(wàn)家企業(yè)提供過(guò)流程管理等系列培訓(xùn)，得到廣大學(xué)員及培訓(xùn)組織者的高度認(rèn)可。

【課程大綱】
一、前言
1、如何保證培訓(xùn)效果

二、互聯(lián)網(wǎng)大潮下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
2、產(chǎn)品制造與產(chǎn)品創(chuàng)造、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
3、產(chǎn)品價(jià)值鏈及價(jià)值鏈傳播
產(chǎn)品價(jià)值鏈模型
4、新產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品平臺(tái)及產(chǎn)品業(yè)務(wù)分層
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顛覆式創(chuàng)新與產(chǎn)品管理

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)組織運(yùn)作與體系運(yùn)營(yíng)
1、產(chǎn)品全價(jià)值鏈管理的組織形式：菱形結(jié)構(gòu)
2、不同模式下組織運(yùn)作演進(jìn)格局與形式：B2B與B2C的管控運(yùn)營(yíng)機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部集成與打破部門墻
3、4V運(yùn)營(yíng)模型：
價(jià)值挖掘—價(jià)值創(chuàng)造—價(jià)值傳播—價(jià)值交付

四、價(jià)值挖掘：市場(chǎng)管理及營(yíng)銷管理體系的重構(gòu)
1、構(gòu)建針對(duì)特定受眾的E2E需求管控下的市場(chǎng)管理體系：
從簡(jiǎn)單銷售到營(yíng)銷、行銷的轉(zhuǎn)變：從客戶跟隨到市場(chǎng)引導(dǎo)顧問(wèn)式營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代端到端營(yíng)銷管理體系的核心：構(gòu)建受眾需求管控全價(jià)值鏈?zhǔn)袌?chǎng)驅(qū)動(dòng)
2、公司戰(zhàn)略定位及客戶需求挖掘：O2O需求管理及戰(zhàn)略社區(qū)
OR流程、MM流程及IPD流程的關(guān)系
3、市場(chǎng)分析與市場(chǎng)評(píng)估方法論：SPA分析
4、能力分析與產(chǎn)品戰(zhàn)略地位分析：Asoff矩陣
5、細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)：Bosto矩陣
6、業(yè)務(wù)計(jì)劃及組合路標(biāo)管理

五、價(jià)值傳播：客戶服務(wù)與關(guān)系管理流程
1、客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)體系概述：客戶與市場(chǎng)、市場(chǎng)與銷售的關(guān)系
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)銷售格局的影響：漏斗模型
3、整合營(yíng)銷及大客戶管理：整合營(yíng)銷與饑餓營(yíng)銷
客戶管理的分層分級(jí)：客戶進(jìn)階及其管理模型
4、直銷與分銷、服務(wù)營(yíng)銷與顧問(wèn)式營(yíng)銷

六、價(jià)值創(chuàng)造：集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)化流程
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的常見(jiàn)問(wèn)題：新產(chǎn)品定位及產(chǎn)品版本管理
2、異步開(kāi)發(fā)與并行開(kāi)發(fā)：可靠性工程及制造業(yè)的48項(xiàng)工程能力
3、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新管理
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵要素：需求管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)管理及質(zhì)量管理
IPD流程與MM流程、CRM流程、ISC流程的關(guān)系

七、價(jià)值交付：集成供應(yīng)鏈管理體系
1、集成供應(yīng)鏈體系管理概述：大供應(yīng)鏈體系構(gòu)建與逆向物流：
端到端計(jì)劃管理與價(jià)值工程采購(gòu)平臺(tái)
柔性制造系統(tǒng)與智能倉(cāng)儲(chǔ)與物流
2、供應(yīng)鏈管理核心難點(diǎn)：端到端計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存：按庫(kù)管理與按單管理
3、供應(yīng)鏈管理體系構(gòu)建：構(gòu)建大供應(yīng)鏈體系及與前后端的關(guān)系

八、互聯(lián)網(wǎng)大潮下實(shí)現(xiàn)的焦點(diǎn)：價(jià)值鏈逆轉(zhuǎn)
1、價(jià)值鏈過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)特征及階段管控的目的、意義
2、價(jià)值鏈逆轉(zhuǎn)的前提：價(jià)值鏈耦合、組織銜接與流程銜接
3、價(jià)值鏈銜接：商業(yè)（管理）評(píng)審與業(yè)務(wù)評(píng)審

九、全價(jià)值鏈產(chǎn)品管理體系架構(gòu)、Metrics及績(jī)效管理
1、全價(jià)值鏈管理體系構(gòu)建：價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程與其它核心流程的關(guān)系與銜接
2、績(jī)效管理要素：績(jī)效文化對(duì)企業(yè)管理的影響、量化管理及Metrics誤區(qū)

十、全價(jià)值鏈產(chǎn)品管理體系實(shí)施
1、全價(jià)值鏈產(chǎn)品管理體系愿景
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)級(jí)產(chǎn)品管理變革的關(guān)鍵成功因素
3、實(shí)施變革的風(fēng)險(xiǎn)、可能遇到的困難及對(duì)策

戰(zhàn)略管理培訓(xùn)課程