課程描述INTRODUCTION
中層高效執(zhí)行力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層高效執(zhí)行力培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
培訓(xùn)中采用“全員參與+行動(dòng)演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實(shí)踐”
培訓(xùn)中穿插“管理案例”,旨在通過(guò)“情境再現(xiàn)”,找出“問(wèn)題”,得出“方法”
【課程背景】
“天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)須成于行”,這句話的意思是必須把工作執(zhí)行放在第一位。在現(xiàn)實(shí)工作中,人們常常會(huì)把企業(yè)失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤,但是“千里之堤、毀于蟻穴”,仔細(xì)分析工作中的“虎頭蛇尾現(xiàn)象”才是“企業(yè)之堤”倒塌的主要原因,造成這一現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)執(zhí)行者的執(zhí)行能力不足。根據(jù)上述情況,以及未來(lái)的管理發(fā)展趨勢(shì),特研究開(kāi)發(fā)了本課程。旨在通過(guò)課程內(nèi)容的全面實(shí)施、分享與交流,為企業(yè)執(zhí)行者提供高效執(zhí)行的實(shí)踐思路和方法,以及利用現(xiàn)有資源在執(zhí)行者心中鑄成《高效執(zhí)行、拒絕借口》的執(zhí)行思想,通過(guò)對(duì)執(zhí)行的透視和分析,來(lái)有效提高執(zhí)行者在組織內(nèi)部的執(zhí)行力,從根本上解決企業(yè)在管理過(guò)程中出現(xiàn)的“執(zhí)行力缺失”現(xiàn)象。
【課程大綱】
一、思考執(zhí)行力——感悟高效執(zhí)行者的行為表現(xiàn)
1、思考哪些人不適合擔(dān)任管理者
2、分析普通管理者與高效管理者有什么不同
3、解讀高效管理者的組織表現(xiàn)與職業(yè)境界
4、高效管理者的職業(yè)素養(yǎng)始終來(lái)源哪里
視頻案例——這樣的執(zhí)行才是高效的
二、解讀執(zhí)行力——探求執(zhí)行力與管理者的博弈
1、為什么執(zhí)行難——五大執(zhí)行障礙阻礙執(zhí)行效率
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
3、探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀——借口與責(zé)任的對(duì)決
4、高效執(zhí)行的三大要素——一變/二改/三身/四心
視頻案例——執(zhí)行者在工作中的演繹
三、管理執(zhí)行力——影響執(zhí)行力發(fā)揮的節(jié)點(diǎn)思考
1、管理對(duì)象——人力/問(wèn)題/資源/方法/機(jī)制/環(huán)境
2、工作職責(zé)——績(jī)效/承諾/品質(zhì)/盈虧/安全/士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升
4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換
5、工作權(quán)限——授權(quán)技術(shù)的有效運(yùn)用
案例分享——同樣的現(xiàn)實(shí),不一樣的結(jié)果
四、定位執(zhí)行力——執(zhí)行力全面落地的四項(xiàng)策略
1、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
2、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
3、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
4、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
A、用“領(lǐng)導(dǎo)魅力”影響下屬的發(fā)展
B、用“教練技術(shù)”改善下屬的行為
C、用“行為風(fēng)格”領(lǐng)導(dǎo)不同的員工
D、用“頭腦風(fēng)暴”提高執(zhí)行的效率
執(zhí)行訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練
五、提升執(zhí)行力——執(zhí)行力全面提升的四個(gè)途徑
途徑一:準(zhǔn)確定位自己的角色
1、分析管理者的角色錯(cuò)位——換位/越位/定位
2、探求管理者的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績(jī)/心態(tài)/方法/對(duì)策
3、全面分析與解讀管理者的角色定位
A、作為下屬的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者
B、作為同事的角色定位——內(nèi)部客戶
C、作為上司的角色定位——績(jī)效教練
情境案例——張毅在職場(chǎng)中的角色演繹
途徑二:打通組織溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
2、分析溝通發(fā)展的四個(gè)階段——信息/情感/思想/意愿
3、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗/三多
4、如何進(jìn)行有效溝通——有效表達(dá)(明)/用心傾聽(tīng)(聽(tīng))/積極反饋(儒)
5、如何進(jìn)行組織溝通——換位溝通技巧
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三:將目標(biāo)管理執(zhí)行到底
1、設(shè)定正確的績(jī)效目標(biāo)——原則與步驟
2、將績(jī)效目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃——目前行人計(jì)預(yù)法
4、進(jìn)行工作追蹤,確保目標(biāo)不偏離——工作追蹤的原則與步驟
5、進(jìn)行績(jī)效考核、評(píng)估、面談與改進(jìn)——績(jī)效達(dá)成四步法
績(jī)效訓(xùn)練——績(jī)效壘進(jìn)工具的模擬與演練
途徑四:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為什么這么難——個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
2、解讀團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)展的行為曲線——從群體到績(jī)效的轉(zhuǎn)變
3、探討高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的要素——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)/溝通機(jī)制/價(jià)值認(rèn)知/行為方式/歸屬感
4、分享良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動(dòng)自發(fā)/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)
5、如何提高團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力——團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與機(jī)制的建立
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練——激起團(tuán)隊(duì)成員心中的浪花
中層高效執(zhí)行力培訓(xùn)
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