課程描述INTRODUCTION
新晉升經(jīng)理管理技能提升課
· 生產(chǎn)部長· 車間主任· 總經(jīng)理· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉升經(jīng)理管理技能提升課
課程收益:
陳述作業(yè)者與管理者之間的區(qū)別
陳述管理者日常管理的內(nèi)容
運(yùn)用管理能力訓(xùn)練的方法
培訓(xùn)目標(biāo):
管理者在面臨從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)化時遇到的難題是現(xiàn)今很多企業(yè)面臨的難題
了解基層管理者的角色與職責(zé)
如何幫助基層管理者提升自己的時間運(yùn)用價值
如何幫助基層管理者全面認(rèn)識作為管理者應(yīng)具備的技能
如何提升基層管理者自我發(fā)展、自我成長的意識
為此本課程的目標(biāo)是幫助管理者全面的認(rèn)識管理崗位在角色、能力,以及職業(yè)精神等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊樹立一個標(biāo)準(zhǔn),讓參訓(xùn)的管理者知道如何發(fā)展自我,如何在崗位上做得更好更優(yōu)秀。
課程大綱:
一、管理的真諦
1.什么是管理核心要素
2.管理/領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
3.管理的主要工作范疇
4.管理的目標(biāo)
5.管理者的角色認(rèn)知
討論:如何調(diào)整管理角色適應(yīng)管理角色的變化?
二、經(jīng)理角色認(rèn)知
1.管理概述
2.經(jīng)理的角色認(rèn)知
3.經(jīng)理在企業(yè)中的地位和作用
4.經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力
5.經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的來源
6.經(jīng)理應(yīng)具備的管理技能和知識
7.經(jīng)理的工作內(nèi)容與工作模式
8.新上任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換
9.如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理
10.自我設(shè)計成長和提升 ---SWOT 練習(xí)
三、管理團(tuán)隊建設(shè)
1.團(tuán)隊的形成
2.團(tuán)隊發(fā)展的四個階段
3.如何形成團(tuán)隊的核心價值觀
4.團(tuán)隊建設(shè)的五要素
5.高效團(tuán)隊的特征
6.故事分享:團(tuán)隊形成過程
四、高效的溝通攻略
1.為什么溝通而不通
2.溝通的原理
3.溝通的障礙
4.有效溝通的層次
5.人際溝通的三要素
6.溝通的四大特點(diǎn)
7.如何與上司溝通
8.如何與平級溝通
如何與下屬溝通
溝通游戲:理解溝通的原理
五、高效利用時間
1.浪費(fèi)時間的現(xiàn)象
2.練習(xí):檢查表中找差距
3.浪費(fèi)時間的三大殺手
4. 管理者節(jié)約時間的各類做法
5.幾種不同的時間管理方法的比較
6. 用四象限時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀
a)檢測練習(xí):您的時間安排順序
7. 總結(jié):卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
六: 制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
1.規(guī)劃、計劃、策劃比較練習(xí)
2. 制定規(guī)劃的基本思路
3. 規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
4.計劃制定的基本方法、步驟、案例
5.重點(diǎn)工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
6. 重點(diǎn)工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
7. 案例:大型生產(chǎn)計劃制定案例分析
8.工作項目策劃的的基本思路
9. 策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)
10.策劃制定工作的注意點(diǎn)
七: 做個教練式管理者
1.教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色
2. 練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為?
3.教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
4. 什么時候你需要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)
5.有效指導(dǎo)下屬的步驟
6.如何做一個有效的指導(dǎo)者
a)有效指導(dǎo)的標(biāo)志
b)怎樣提好問題
c)指導(dǎo)解決問題
d)給出建設(shè)性的反饋
7.避免指導(dǎo)中易犯的錯誤
問題解答
討論分析
講師介紹:Tony Zhang
國內(nèi)知名理工科綜合性大學(xué)工學(xué)學(xué)士,德國著名大學(xué)工程學(xué)碩士和國內(nèi)知名大學(xué)管理學(xué)碩士。曾在德國*的集團(tuán)企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn),獲得職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)。
長時間的一線實(shí)際工作經(jīng)驗;先后在世界500強(qiáng)的兩家德國公司,兩家*公司擔(dān)任過重要管理工作;先后任生產(chǎn)經(jīng)理、物料經(jīng)理、工廠經(jīng)理,目前在美資企業(yè)中擔(dān)任總經(jīng)理。張老師有著豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗。尤其在生產(chǎn)流程的設(shè)計、控制、管理;現(xiàn)場管理、員工管理、ERP體系的推行和整合;問題的挖掘和改善;流程改善;生產(chǎn)效率的提高和生產(chǎn)成本控制等方面有良好的實(shí)踐和理論知識。
張老師從事企業(yè)管理將近20年,多年的國外留學(xué)生活和長期的外企工作,對生產(chǎn)流程,物流管理中的問題的發(fā)現(xiàn)、分析和解剖有自己獨(dú)到的見解。同時他將理論知識和實(shí)際經(jīng)驗非常成果地運(yùn)用到企業(yè)的管理中。
在籌建兩家德國外資公司,對企業(yè)的戰(zhàn)略策劃。工廠布局,物流設(shè)計、人員組織框架的設(shè)計、團(tuán)隊建設(shè)和管理。從基本的員工作業(yè)到整個生產(chǎn)流程的均衡控制和計劃體系的規(guī)劃都有實(shí)際作業(yè)經(jīng)驗。
在兩家*公司工作中,針對生產(chǎn)流程中的一次通過率低,生產(chǎn)效率低;生產(chǎn)成本高、采購成本控制、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改善都有直接成功經(jīng)驗。榮獲公司CEO授予的嘉獎。
張老師在咨詢業(yè),敬業(yè)敬職的德國式工作風(fēng)格給學(xué)員們留下了深刻的印象。他先后輔導(dǎo)和培訓(xùn)過100多家世界500強(qiáng)的企業(yè),他認(rèn)真、幽默、生動,富有實(shí)際操作性和務(wù)實(shí)的解決問題方案,給學(xué)員來了的學(xué)之有效的課程。
曾經(jīng)培訓(xùn)過的公司:
紫江集團(tuán),吉龍,科世達(dá)-華陽,天宏科技,意維絲絕緣導(dǎo)線,上海貝嶺,克恩-里伯斯,??沏~業(yè),聯(lián)合汽車電子,韓泰輪胎,華虹NEC,貝爾阿爾卡特,博世,寶鋼集團(tuán),日立電子,安特工業(yè),伊頓發(fā)動機(jī)零部件,上海敏孚汽車飾件,龍燈瑞迪制藥,弗例加濾清器,威特電梯部件,北京科勒,??颂仉娮?,青島啤酒,亞太釀酒,撲內(nèi)卡,納鐵福,南京依維科,西門子電子,北京德龍電力設(shè)備,東北制藥廠,拉法基屋面系統(tǒng),北京百麥?zhǔn)称芳庸?,連云港杜鐘氨綸,阿法拉伐流體設(shè)備,歐姆龍,惠爾撲,百事可樂,雀巢,上海家華,聯(lián)合利華,納西姆工業(yè),肯特瓶蓋,博世特包裝設(shè)備,中國彈簧,小系車燈,南京鳳凰,施耐德,華西冰箱,大智塑料,上海紅陽密封件,克模塑膠,中國移動通訊深圳分公司,南通海一電子,上海培源木業(yè),信誼藥廠,上海汽車公司……
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