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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《績效改進(jìn)優(yōu)化與工具模型落地》
 
講師:許奕 瀏覽次數(shù):2649

課程描述INTRODUCTION

績效改進(jìn)優(yōu)化培訓(xùn)

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管

培訓(xùn)講師:許奕    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

績效改進(jìn)優(yōu)化培訓(xùn)

解決痛點(diǎn)
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算和組織績效脫節(jié);
無法合理分配部門日常工作和項(xiàng)目事項(xiàng)考核指標(biāo);
考核時(shí)管理者的尷尬:公司指標(biāo)未達(dá)成,部門指標(biāo)達(dá)成了;
考核指標(biāo)都完成,工作品質(zhì)卻下降;
組織考核指標(biāo)與個(gè)人考核指標(biāo)脫節(jié);
跨部門績效難以合理分配;
課程收益
深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、預(yù)算和組織績效之間的關(guān)系;
深刻領(lǐng)會(huì)BS、KPI、MBO、EVA績效管理工具;
掌握和熟練使用Visio對(duì)部門制度進(jìn)行流程化圖形描述,并確定各個(gè)崗位職責(zé)和部門管理的關(guān)鍵點(diǎn)。
掌握和熟練使用Exel合理分解公司目標(biāo)到部門績效,部門績效到崗位績效。
分析績效考核結(jié)果,學(xué)會(huì)從績效結(jié)果回顧和評(píng)價(jià)績效體系。
課程對(duì)象
企業(yè)負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略管理經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力績效主管、預(yù)算績效主管等

課程大綱
模塊一:戰(zhàn)略→規(guī)劃→預(yù)算→績效

1.戰(zhàn)略--未來的企業(yè)是怎樣的
繪制公司戰(zhàn)略地圖
選擇重要目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略主題
2.規(guī)劃--怎樣實(shí)現(xiàn)未來企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
將各戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解
確定各戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階段計(jì)劃
3.預(yù)算--如何實(shí)現(xiàn)近階段目標(biāo)
對(duì)目標(biāo)和現(xiàn)有資源進(jìn)行匹配
確定預(yù)算缺口和制訂資源補(bǔ)充計(jì)劃
4.績效--目標(biāo)分解與下達(dá)
與目標(biāo)關(guān)聯(lián)度密切的定量指標(biāo)的分解
品質(zhì)相關(guān)性大的定性指標(biāo)的落實(shí)

模塊二:績效管理工具
1.平衡計(jì)分卡BS
戰(zhàn)略地圖--目標(biāo)分解
將定量指標(biāo)和定性指標(biāo)有效結(jié)合
2.關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI
如何合理分解公司目標(biāo)到部門KPI
如何制訂有效的KPI
KPI考核數(shù)據(jù)的來源
營銷部門KPI制訂
服務(wù)部門KPI制訂
管理部門KPI制訂
3.目標(biāo)管理法MBO
MBO四要素
項(xiàng)目型工作采用目標(biāo)管理法
4.經(jīng)濟(jì)增加值法EVA
EVA的含義和計(jì)算方法
EVA的應(yīng)用

模塊三:部門職責(zé)和工作流程
1.戰(zhàn)略目標(biāo)匹配部門職責(zé)
戰(zhàn)略目標(biāo)匹配組織架構(gòu)
部門組織調(diào)整與重組
2.部門職權(quán)
部門職權(quán)描述匹配部門制度
利用Visio將制度流程化
明確流程中的控制點(diǎn)
確定關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制目標(biāo)值
3.部門日??己酥笜?biāo)的確定
根據(jù)部門職責(zé)的控制目標(biāo)值確定考核指標(biāo)
確定考核指標(biāo)權(quán)重
4.部門目標(biāo)考核指標(biāo)的確定
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門項(xiàng)目目標(biāo)
確定目標(biāo)各個(gè)階段目標(biāo)及其考核指標(biāo)
確定各個(gè)考核指標(biāo)的達(dá)成要求
確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)評(píng)價(jià)值

模塊四:定量指標(biāo)的分解
1.分解模型的搭建
利用Exel控件建立分析模型
資源有限的情況下多方案的合理選擇
利用模擬運(yùn)算表動(dòng)態(tài)展示同一目標(biāo)、多種方案
快速展示*可選方案
2.尋求*方案
尋求約束條件下的*方案
搭建管理模型
匹配約束條件下的*考核方案

模塊五:績效考核
1.績效考核友好表的建立
利用有效性實(shí)現(xiàn)對(duì)單元格內(nèi)容和格式的限制
利用定義和有效性實(shí)現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性
宏應(yīng)用--自動(dòng)增行
2.績效考核數(shù)據(jù)的快速統(tǒng)計(jì)
應(yīng)用vlookup/iferror/math/idex/if等函數(shù)
數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與清洗處理
利用數(shù)據(jù)透視表快速分類統(tǒng)計(jì)

模塊六:績效考核表結(jié)果分析與反饋
1.績效達(dá)成分析
管理分類方法的思路講解
數(shù)據(jù)透視表的分組統(tǒng)計(jì)和樣本觀察
多樣化的數(shù)據(jù)顯示方式
2.關(guān)鍵績效指標(biāo)趨勢(shì)分析
管理方法和分析思路
數(shù)據(jù)切片的方法和多角度觀察分析法
數(shù)據(jù)透視表與透視圖中“軸”的對(duì)應(yīng)關(guān)系
數(shù)據(jù)透視表與數(shù)據(jù)透視圖的互動(dòng)
數(shù)據(jù)透視圖的靈活表達(dá)
3.經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)常用圖形--堆積柱形圖
一張圖表展示多項(xiàng)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)
主次坐標(biāo)、間距差異凸顯業(yè)務(wù)信息
表圖數(shù)據(jù)差異化顯示的設(shè)置

講師介紹
許奕老師

上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)顧問
Exel人力資源管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)家
Exel財(cái)務(wù)管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)家
Exel綜合管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)家
微軟認(rèn)證的ERP系統(tǒng)高級(jí)顧問
ERP系統(tǒng)與Exel互補(bǔ)應(yīng)用,系統(tǒng)實(shí)施與執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)家
【背景介紹】
1、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):
二十多年財(cái)務(wù)管理和企業(yè)信息管理方面工作經(jīng)驗(yàn),熟悉人力資源規(guī)劃和績效管理、熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管理、預(yù)測(cè)分析等各種實(shí)際業(yè)務(wù);
曾任職于某大型上市公司,負(fù)責(zé)股份公司及下屬各子公司的內(nèi)部審計(jì)、公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理、內(nèi)部控制體系建設(shè)和內(nèi)控評(píng)價(jià)體系建設(shè)等,同時(shí)參與組織績效評(píng)估指標(biāo)體系建設(shè)。
曾擔(dān)任用友多個(gè)大型ERP項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,造就了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(實(shí)施范圍涉及財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈、商業(yè)智能等各個(gè)領(lǐng)域,熟悉流通、零售連鎖、機(jī)械制造、物流、傳媒、房地產(chǎn)、建筑等多個(gè)行業(yè)的運(yùn)作流程,尤其了解大型集團(tuán)化企業(yè)的管理架構(gòu)及其管控重點(diǎn));乙方公司項(xiàng)目經(jīng)理;甲方公司分公司財(cái)務(wù)主管、集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理、集團(tuán)審計(jì)經(jīng)理、集團(tuán)信息副總等職務(wù);會(huì)計(jì)師;曾主要從事IT規(guī)劃、IT審計(jì)、IT項(xiàng)目管理等工作;
2、學(xué)歷及教育背景:
上海大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)士;
大連理工大學(xué)軟件工程碩士碩士;
【擅長領(lǐng)域】
1.整合各個(gè)領(lǐng)域的信息資源,進(jìn)行企業(yè)各種業(yè)務(wù)分析模型的搭建;
2.Exel、Visio、Projet的全面知識(shí)與高級(jí)技能,及其在財(cái)務(wù)管理、人力資源管理中的高級(jí)應(yīng)用;
3.其他方面:ERP項(xiàng)目管理;業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和規(guī)劃;IT審計(jì)。

績效改進(jìn)優(yōu)化培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/36841.html

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    參加課程:《績效改進(jìn)優(yōu)化與工具模型落地》

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