課程描述INTRODUCTION
跨部門協(xié)作與團隊建設(shè)
培訓(xùn)講師：盛巍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門協(xié)作與團隊建設(shè)
課程總體介紹本課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，強化管理者的企業(yè)全局觀和團隊思想，切實提升管理團隊的責(zé)任意識、協(xié)作意識和組織效率，最終改進(jìn)績效、確立優(yōu)勢、達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。模擬經(jīng)營中，通過競爭壓力傳導(dǎo)機制，讓每個團隊和每個個人都要面對激烈動蕩的經(jīng)營挑戰(zhàn)，通過跨部門溝通協(xié)作制定適應(yīng)性經(jīng)營策略，做出理性的管理決策，高效完成經(jīng)營任務(wù)。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷競爭的成功與失敗過程中，獲得全方位的經(jīng)營管理體驗與經(jīng)驗，以及團隊建設(shè)與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)團隊協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營的真諦。
1. 運用激烈的市場競爭把經(jīng)營壓力傳導(dǎo)至各個部門和個人，強化管理人員的危機意識、緊迫感和責(zé)任感。
2. 通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認(rèn)識跨部門協(xié)作的團隊能力與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，及時反思企業(yè)現(xiàn)行團隊溝通與管理方式的有效性。
3. 通過角色交換的模擬經(jīng)營，快速提高部門間的認(rèn)識了解，強化換位思考意識，服務(wù)意識，提升團隊協(xié)作能力。
4. 通過應(yīng)對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)管理團隊快速應(yīng)變能力和危機管理能力。
5. 經(jīng)過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認(rèn)識建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。
6. 通過對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實質(zhì)性參與，加深對企業(yè)系統(tǒng)運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。
7. 系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關(guān)系，認(rèn)識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義。
決定的時候，需要通過討論獲得小組的共識，因此小組成能很好交流各自以往的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，并促進(jìn)團隊合作。激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團隊
一、組織分工與協(xié)作
1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃
2、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響
3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程
4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略
5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機制
6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡
二、管理溝通
1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享
2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點
3、通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)
4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5、學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
三、團隊建設(shè)
1、通過模擬團隊協(xié)作，認(rèn)識團隊的實質(zhì)
2、在模擬經(jīng)營中尋求團隊的效率與效益來源
3、利用管理團隊的自我調(diào)整，破解團隊建設(shè)中的困惑
4、體驗溝通對團隊建設(shè)的意義
5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識
6、基于團隊承諾，制定目標(biāo)和行動計劃，平衡資源，評價績效
四、團隊運籌管理
1、學(xué)習(xí)運用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營中利用經(jīng)營預(yù)算，保證財務(wù)安全
2、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配
3、學(xué)習(xí)通過決策團隊的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略
4、運用財務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略
5、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找團隊效率缺失的原因
6、分析績優(yōu)的模擬團隊?wèi)?zhàn)略安排和決策特點，認(rèn)識系統(tǒng)效率的來源
五、企業(yè)經(jīng)營管理
1、提升企業(yè)經(jīng)營意識和競爭意識
2、提升管理者經(jīng)營決策能力
3、提升管理者成本管控和風(fēng)險控制能力
4、提升管理者科學(xué)決策能力，規(guī)避直覺決策風(fēng)險。
跨部門協(xié)作與團隊建設(shè)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/38477.html
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- 盛巍