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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤模擬(從優(yōu)秀到卓越)
 
講師:張梓軒 瀏覽次數(shù):2601

課程描述INTRODUCTION

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤模擬

· 總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:張梓軒    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤模擬

【課程主題】 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤模擬
【授課形式】 角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)

【企業(yè)管理沙盤】
沙盤起源于軍事,是高級(jí)指揮官模擬戰(zhàn)場(chǎng)地形,研究敵情,組織作戰(zhàn)方案,進(jìn)行戰(zhàn)略部署的工具,具 有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點(diǎn)。
企業(yè)管理沙盤自上世紀(jì)初被引入歐美商學(xué)院 MBA 教學(xué)中,迅速普及,是極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理 培訓(xùn)經(jīng)典課程之一,被世界 500 強(qiáng)企業(yè)做為中高層管理人員培訓(xùn)*課程。
本沙盤通過(guò)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境里,讓一群存在著眾多缺點(diǎn)和問(wèn)題的人完成沙盤推演的任務(wù)。本課程以領(lǐng)導(dǎo)力維度闡釋任務(wù)完成,教你如何在資源有限,充滿限制的條件下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勝利歸來(lái)。
整個(gè)過(guò)程以沙盤推演,案例討論,反思總結(jié)等形式,迅速提升領(lǐng)導(dǎo)能力!

【沙盤培訓(xùn)特色】
體驗(yàn):“在參與中學(xué)習(xí)”,充分參與團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程,體驗(yàn)本身就是價(jià)值。
認(rèn)識(shí):”在感悟中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為模式。
反思:“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長(zhǎng)與不足,及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。
應(yīng)用:“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”,自發(fā)感悟反省,自覺改善應(yīng)用,長(zhǎng)期保持效果。

【課程大綱】
引言戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)  人才  團(tuán)隊(duì)
第一篇章沙盤推演背景鋪墊
.沙盤歷史
.沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
.團(tuán)隊(duì)組建
.沙盤推演
.沙盤推演結(jié)果分析
“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”
沖突是另一種形式的溝通沒有完美的個(gè)人,
只有完美的團(tuán)隊(duì)。

第二篇章  贏在協(xié)作
團(tuán)隊(duì)新解:Team
團(tuán)隊(duì)和群體
案例:天下無(wú)賊、黑手黨教父
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)行為曲線
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段
案例:夢(mèng)幻組合、F1賽車場(chǎng)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行瓶頸
4R: 結(jié)果、責(zé)任一對(duì)一、
即使激勵(lì)、檢查跟蹤
任務(wù)與結(jié)果
責(zé)任稀釋定律
管理者是執(zhí)行力的化身
案例:三個(gè)和尚沒水喝
案例:海豚表演

第三篇章 如何駕馭團(tuán)隊(duì)沖突
如何駕馭沖突
沖突的來(lái)源
沖突處的原則
鼓勵(lì)建性的沖突
解決破壞性沖突的步驟
【案例:沖突的魅力】
第四篇章 溝通的力量
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)典型特征
溝通意義和原理
溝通原則  平等/信用/互利/合作
溝通基本方式  傾聽/說(shuō)話/閱讀/書寫
溝通障礙
成功的溝通方式
語(yǔ)言/手勢(shì)/表情
非語(yǔ)言溝通藝術(shù)和技巧
第一印象并非全由語(yǔ)言決定
影響溝通有效性的因素
用詞/語(yǔ)調(diào)/表情動(dòng)

第五篇章 個(gè)人修煉
.多看多聽/大膽拒絕/保守秘密/鄭重承諾
.自信/贊美/寬容
.培養(yǎng)幽默感
.責(zé)任/榮譽(yù)/組織
第六篇章課程點(diǎn)評(píng)
.學(xué)員自我總結(jié),并每組選出一個(gè)問(wèn)題
《*屋》,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析
.講師點(diǎn)評(píng),引領(lǐng)學(xué)員對(duì)問(wèn)題做出性質(zhì)有效結(jié)論
【案例:退步原來(lái)是向前】

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤模擬


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/38764.html

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    參加課程:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤模擬(從優(yōu)秀到卓越)

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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張梓軒
[僅限會(huì)員]