課程描述INTRODUCTION
主導(dǎo)式銷售培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
主導(dǎo)式銷售培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
. 找到銷售的興奮點(diǎn),讓自己打到巔峰的銷售狀態(tài)
. 掌握客戶深層次購買心理,學(xué)會(huì)主導(dǎo)式引導(dǎo)促單
. 掌握不同性格客戶核心抗拒點(diǎn),找準(zhǔn)銷售切入點(diǎn)
. 高效掌握快速成交的6大銷售術(shù)
【課程大綱】
90%的顧客都不知道自己的要什么,我們要學(xué)會(huì)幫他樹立需求點(diǎn),找到價(jià)值點(diǎn),教他選擇。未來的客戶要的不是產(chǎn)品介紹師、而是服務(wù)顧問,那個(gè)值得他信任、又善于幫他做決定的人。想要*化成交客戶,必須秒懂客戶性格密碼,找準(zhǔn)性格切入點(diǎn),建立信任橋梁,才能*成交。
未來客戶要得更多是“體驗(yàn)感”,從你說得第一句話開始,要充分讓對(duì)方有“感覺”。不要做被客戶瞧不起的銷售員,一味的討好客戶,不是長久之計(jì),反而有弊無利。
一、巔峰狀態(tài)三步,從此不懼銷售
. 為什么說任何人都能干好銷售工作
. 巔峰狀態(tài)三步驟:角色、目標(biāo)、激勵(lì)
. 解開銷售工作的幾大誤區(qū)
. 銷售是升級(jí)自我、經(jīng)贏生涯最好的工作形態(tài)
二、主導(dǎo)式銷售秘訣:營銷戰(zhàn)場 主動(dòng)為王
. 虛張聲勢地強(qiáng)調(diào)不買或拒絕,是客戶的正常心理
. 銷售的關(guān)鍵在于主導(dǎo)權(quán):觀念、思維、語言、行為、促單等
. 從《孫子兵法》中感受主動(dòng)、主導(dǎo)的力量
. 適時(shí)地讓顧客失落一下,探測客戶購買意向度
三、主導(dǎo)式銷售關(guān)鍵:快速成交的六大銷售術(shù)
. 讓客戶專心,聚焦客戶癢點(diǎn)和痛點(diǎn)
. 虛擬成交術(shù)的語言套路(話術(shù)很重要)
. 一次小測試,檢驗(yàn)?zāi)愕匿N售功力(賣鉛筆提要求)
. 快速取回話語權(quán)的方法
四、3分鐘識(shí)別客戶性格密碼
. 四象性格密碼解析
. 力量型客戶的特征與銷售抗拒點(diǎn)
. 活潑型客戶的特征與銷售抗拒點(diǎn)
. 完美型客戶的特征與銷售抗拒點(diǎn)
. 和平型客戶的特征與銷售抗拒點(diǎn)
. 如何3分鐘看出對(duì)方性格
五、*成交 以人為本
. 這個(gè)世界上最難做的兩件事
. *成交:用心觀察 細(xì)心服務(wù)、真心溝通 智在互動(dòng)
. 三步“贏”銷法:倒水的原理
. 第一步:建立信賴感
. 第二步:塑造價(jià)值感
. 第三步:創(chuàng)造和諧感
. *成交的四字法則:尊重性格 找到切入點(diǎn)
. 與力量型溝通要點(diǎn):尊
. 與活潑型溝通要點(diǎn):友
. 與完美型溝通要點(diǎn):禮
. 與和平型溝通要點(diǎn):親
【講師簡介】
潘業(yè)喜
. 藍(lán)火學(xué)院(人才軟實(shí)力培訓(xùn))院長/高級(jí)講師
. *職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師
. BECM精英生涯管理軟實(shí)力課程研發(fā)者/主訓(xùn)師
. 全國多家知名企業(yè)/銀行/高校/EMBA商學(xué)院特邀講師
. 國家體育總局運(yùn)動(dòng)員職業(yè)發(fā)展綜合素質(zhì)培訓(xùn)特聘講師
. 全國16省體育局運(yùn)動(dòng)員職業(yè)發(fā)展綜合素質(zhì)培訓(xùn)特邀講師
. 12年線下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),10年學(xué)員培訓(xùn)班管理經(jīng)驗(yàn)
主導(dǎo)式銷售培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/39562.html
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