課程描述INTRODUCTION
如何激勵下屬培訓
· 銷售經(jīng)理· 營銷副總· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何激勵下屬培訓
導入:角色價值5P理論和TEAM新解
第一章、為什么要培養(yǎng)與輔導下屬
1、何謂部屬培育
2、員工現(xiàn)狀調(diào)查的六種方法
3、下屬培養(yǎng)與輔導的七大誤區(qū)
誤區(qū)一:沒有時間
誤區(qū)二:自己做比較快
誤區(qū)三:教會徒弟餓死師父
誤區(qū)四:死活都教不會
誤區(qū)五:與其流失,不如罷手
誤區(qū)六:都是培訓部門的事
誤區(qū)七:怕面對他人
4、為什么要培育部屬
4.1、主管的職責是教員工成為釣魚高手
4.2、找人才不如留人才,留人才不如造人才
4.3、在人身上投資總能得到最高的回報
4.4、輔導下屬成長是,水漲船高,與企業(yè)共贏
4.5、造就人才可以使其分擔自己的重任
4.6、成功領導的意義,充分利用下屬資源
4.7、最接近領導的人,決定領導的成敗
4.8、以他人培育自己的心態(tài)培育下屬
案例分析:忙碌的劉主管
建議:建立輔導員制度,并且對輔導員考核
第二章 提升下屬的工作知識
1、選擇合適的輔導方式
教育、學習、培訓
2、教導方法
2.1、直接傳授法
2.2、實踐型教導法
2.3、參與型教導法
2.4、態(tài)度型教導法
3、影響學習效果的四個方面
互動:建議與反思
第三章 提升下屬的工作技能
案例:剛畢業(yè)的大學生陳楠的故事
1、部下培養(yǎng)的三種途徑及所占比例
SD、OFF-JT、OJT
2、工作教導的時機
2.1、平時工作時
2.2、部屬報告時
2.3、部屬犯錯時
2.4、交代工作時
2.5、開會時
2.6、查核工件時
2.7、部屬詢問問題時
3、輔導下屬學習新技能—OJT法
4、有效教導下屬——四階段法
5、輔導下屬的六項注意
6、OJT法的成功要訣
7、糾正下屬工作—CSP技術
8、CSP執(zhí)行“八步曲”
第四章 激勵下屬的工作意愿
1、6種基本團隊激勵理論與實踐技巧
案例:海底撈團隊的激勵
1.1、團隊管理中的X、Y、Z理論
1.2、馬斯洛需要層次論模型
1.3、激勵保健雙因素理論
1.4、公平理論
案例:當保密工資不保密時
1.5、弗魯姆的期望理論
1.6、斯金納的強化理論
案例:大銅鑼的魅力
2、企業(yè)制定有效激勵政策的方法
2.1、對員工的所有需求做認真地調(diào)查,并制定一份詳細的清單
2.2、上述工作完成后,我們要制定“游戲規(guī)則”
2.3、激勵政策本身也有一個完善的過程
故事:松下幸之助與主廚
3、團隊的非物質(zhì)激勵技巧
3.1、福利(激勵)百寶箱
3.2、非物質(zhì)激勵的三個步驟
3.2、團隊非物質(zhì)激勵的十把飛刀
快樂激勵
希望激勵
欣賞激勵
目標激勵
語言激勵
授權激勵
名譽激勵
學習激勵
競爭激勵
認知對比激勵
如何激勵下屬培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/40120.html
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- 趙斌