課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力打造培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力打造培訓(xùn)班
課程模塊課程大綱
第一節(jié) 執(zhí)行力建設(shè)基礎(chǔ)
1、執(zhí)行——組織行為學(xué)的三種形態(tài)
.執(zhí)行是個(gè)人完成任務(wù)的行為
.案例:比爾
·派克與藍(lán)色花瓶測(cè)試
誰(shuí)是全力以赴的人
.執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程
.執(zhí)行是組織決策、運(yùn)營(yíng)、操作的系統(tǒng)集成
.執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)化方式
2、執(zhí)行力的三層含義
.基礎(chǔ)智能
.技術(shù)技能
.心理性格能力
3、執(zhí)行力的基礎(chǔ)
.細(xì)節(jié)意識(shí)
.責(zé)任意識(shí)
.危機(jī)意識(shí)
.影視案例:黑社會(huì)執(zhí)行力
.職業(yè)反思:有多少人缺乏職場(chǎng)危機(jī)意識(shí)? 有多少人跟的上企業(yè)的步伐?
第二節(jié) 鑄造執(zhí)行力的基本要素
1、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
.執(zhí)行是“我做了嗎”?
.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
.九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢?
.如何獲得*的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
2、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
3、要素三:6大執(zhí)行法則
.服從法則:以服從為天職
.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
.*法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
.速度法則:先開(kāi)*再瞄準(zhǔn)
.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
.裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
第三節(jié) 有效執(zhí)行的保障
1、科學(xué)的程序是執(zhí)行的保障
2、有效目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟
3、有效目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)原則
4、目標(biāo)的分解步驟
5、目標(biāo)的達(dá)成方法
6、時(shí)間管理矩陣圖
.時(shí)間管理四象限
.不良時(shí)間分配
.*時(shí)間分配
7、拖延時(shí)間的借口
.時(shí)間不夠用的原因
8、有效利用時(shí)間的技巧
.時(shí)間管理的工具
9、有效執(zhí)行的工具——PDCA
.分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)狀,以識(shí)別改進(jìn)的區(qū)域
.確定改進(jìn)的目標(biāo)
.尋找可能的解決辦法,以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)
.評(píng)價(jià)這些解決辦法并作出選擇
.實(shí)施選定的解決辦法
.測(cè)量、驗(yàn)證、分析和評(píng)價(jià)實(shí)施的結(jié)果,以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)
.正式采納更改
.必要時(shí),對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)審,以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)
.案例研討:在危機(jī)形勢(shì)下的企業(yè)中高層如何公司中的執(zhí)行問(wèn)題應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行力?
.練習(xí):計(jì)劃你的一天
第四節(jié) 提升自身執(zhí)行軟實(shí)力
1、何為有效溝通
2、執(zhí)行溝通的過(guò)程
3、溝通中常犯的錯(cuò)誤
4、有效溝通的六大技巧
5、如何與下級(jí)進(jìn)行執(zhí)行的溝通
6、塑造良好內(nèi)部工作氛圍三原則
.因人而異,用人所長(zhǎng),按需激勵(lì)的原則
.追求相對(duì)公平合理的原則
.創(chuàng)造機(jī)會(huì)均等及時(shí)獎(jiǎng)罰的原則
7、如何處理表現(xiàn)不良的部屬
8、人性化管理執(zhí)行實(shí)施技巧
.小組討論:人性化管理的尺度
第五節(jié) 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行硬實(shí)力
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力通常存在的四個(gè)問(wèn)題
.對(duì)執(zhí)行過(guò)程的偏差缺乏敏感性
.不注重細(xì)節(jié)不追求完美
.不會(huì)再自己職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題
.不能也不想堅(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)
2、影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
.戰(zhàn)略產(chǎn)生的過(guò)程
.工作計(jì)劃系統(tǒng)
.信息溝通系統(tǒng)
.培訓(xùn)發(fā)展系統(tǒng)
.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
.決策系統(tǒng)
.獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
3、提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn)
.提升員工的士氣(關(guān)愛(ài)、鼓勵(lì)、打造氛圍、公平公正)
.充分利用推動(dòng)執(zhí)行的因素 .重視執(zhí)行之中的創(chuàng)造性
4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
.了解你的組織和員工
.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ),以結(jié)果為導(dǎo)向
.確立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
.跟進(jìn)
.對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行互動(dòng)
.提高員工的能力和素質(zhì)
.了解你自己
執(zhí)行力打造培訓(xùn)班
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