課程描述INTRODUCTION
高效率會議培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效率會議培訓(xùn)
職場軟實力—高效率會議
會議時間成本==參加會議的人數(shù)×(與會者的準備時間+與會者的旅行時間+正式會議時間+會議休息及耽擱時間)。
【課程收益】改善企業(yè)管理 提高人際關(guān)系 提高會議效率 統(tǒng)一會議流程
【課程形式】理論講解+小組模擬+案例討論
【課程天數(shù)】一天(6小時)
【課程對象】企業(yè)全體員工
【課程內(nèi)容】
第一部分、會議準備
一、認識會議
認識會議的效力--是解決問題會議、推動計劃還是探尋新思路
明確如何管理會議--實現(xiàn)目標、解決問題的有效手段
二、會議目的
1、充分準備
2、目的明確
3、集思廣義
4、紀律嚴明
5、對事?lián)?zé)
6、簡短高效
7、結(jié)論明確
8、貫徹落實
三、參會人員標準
1、負責(zé)會議人員
2、提供相關(guān)意見者
3、希望加強溝通聯(lián)系
4、問題的主要決策人
5、需要了解情況者
6、對問題負存在利害關(guān)系人
四、避開雷區(qū)—找到導(dǎo)致會議低效率的原因
1、戰(zhàn)勝對方
2、懲罰對方
3、保持一團和氣
4、不歡而散
5、沒有結(jié)果
6、同態(tài):彼此平等、求同存異
五、會議硬件準備
互動方式:頭腦風(fēng)暴
授課時間:120分鐘
第二部分 會中控制
一、會議主持人
會議的開場白:有效開場的意義;學(xué)習(xí)會議開場技巧;積極有效開場定位
掌握主持和組織會議的步驟和技巧:如何保證會議按流程進行
如何鼓勵所有參加者都積極參與
學(xué)會處理會議參與者的顧慮、異議或跑題
二、發(fā)表意見語言組織
1、承上啟下
2、肯定前者
3、謙虛引玉
4、集體智慧
三、會議討論
1、整理觀點
2、想想可能
3、分析對策
4、總結(jié)不足
四、應(yīng)對不同類型的參會者
1、“憤青”
2、“愛唱反調(diào)”
3、“沉默”
4、“防衛(wèi)心理強”“游離”
互動方式:情景模擬
授課時間:120分鐘
第三部分 會后落實
一、向上匯報
什么是匯報?信息有組織;數(shù)字有結(jié)論;可協(xié)調(diào)可決策的建議;
不合格的匯報:只有事實沒有結(jié)論;
工作匯報的基本原則:及時主動、階段匯報、結(jié)果優(yōu)先、簡述過程;
工作匯報順序:表達順序、時間順序、空間結(jié)構(gòu)、重要排序、職級排序;
特殊情況如何匯報:遇到壞消息怎么辦?遇到自己匯報出錯,怎么辦?遇到與領(lǐng)導(dǎo)意見有分歧怎么辦?
二、會議總結(jié)
1、完整的總結(jié):建議、結(jié)論、事實;
2、總結(jié)標準:信息有組織、數(shù)據(jù)有結(jié)論、可協(xié)助決策
三、工作對接
1、基本要素:內(nèi)容要完整、講話有次序、提供些細節(jié)。
2、敘述要點:構(gòu)建完整、觀點清晰、篩選事實。
3、接受要訣:聽懂對方的觀點、讓其知道我已懂、爭取對方聽懂我、確認對方已聽懂。
適度鋪墊:肯定對方問題、緩解尷尬、說明自身的處境。
互動方式:模擬實踐 授課時間:100分鐘
回顧內(nèi)容,答疑解惑 課程收尾,獎勵優(yōu)秀 持續(xù)跟進,學(xué)能致用
高效率會議培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/41315.html
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