課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)+時代下市場研究培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)+時代下市場研究培訓(xùn)
課程背景:
進入新經(jīng)濟時代后,企業(yè)對市場的研究顯得更為重要。傳統(tǒng)的市場研究手段顯然已不足以支撐企業(yè)的實際需要。大數(shù)據(jù)也不是適用于每 個企業(yè)。理論與實際的距離說起來很近,但用起來則似乎遙不可及。
那么企業(yè)到底用什么方法可以更高效的了解市場、進行更有效的市場營銷策略創(chuàng)新?本課程將圍繞這一主題,與受訓(xùn)者一同,通過互動的交流與探討,基于企業(yè)實際經(jīng)營需要,擁有和掌握符合新時代背景下的市場研究方法,并能以此為基礎(chǔ),進行更高效的營銷策略的創(chuàng)新。
課程收益:
.了解、掌握更高效的市場研究與分析方法并形成能力;
.通過市場研究成果,結(jié)合時代背景與地域文化,實現(xiàn)營銷策略的轉(zhuǎn)化;
課程特點:
觸發(fā)式教學(xué):
1. 結(jié)合實際工作,靈活利用理論而觸發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)智慧。
2. 理論與企業(yè)的實際工作相結(jié)合,課堂互動。
訓(xùn)練營:
1. 參訓(xùn)人員結(jié)合自身的實際工作,在理論知識學(xué)習(xí)的同時直接消化到實際工作中
2. 針對關(guān)鍵知識點,現(xiàn)場進行腦力風(fēng)暴與實踐規(guī)劃。
3. 對參訓(xùn)企業(yè)已具備實施條件的環(huán)節(jié),引導(dǎo)參訓(xùn)企業(yè)進行能力的優(yōu)化。
準(zhǔn)備工作:
1. 投影、白板、白板筆;
2. 參訓(xùn)人員超過三十六人時進行分組;
3. 每六至十二人為一組,現(xiàn)場準(zhǔn)備記分牌,安排現(xiàn)場計分員,每組安排助教一人,4.每組備全開白紙五張,白板筆三支(黑、藍、紅三色);
5. 準(zhǔn)備優(yōu)勝團隊紀(jì)念杯一座,獎牌每人一枚。倒數(shù)第一團隊激勵牌一個,獎牌每人一枚。
6. 音樂準(zhǔn)備:講師上場音樂(電影《洛奇》背景音樂),黃安版《傳燈》,《從頭再來》,《瑜珈冥想音樂》。
課程對象:本課程針對企業(yè)營銷、市場相關(guān)的工作人員;
課程大綱
第一講:市場分析與研究
一、理解市場分析與研究
1. 基于決策需要的分析研究
2. 基于研發(fā)需要的分析研究
3. 基于推廣需要的分析研究
4. 基于銷售需要的分析研究
二、市場分析與研究的發(fā)展
1. 傳統(tǒng)的消費者分析與研究
1)定性分析
2)定量分析
2. 從行為到特征的分析
1)斯坦福圖——從表相分析到心理分析
案例:中國聯(lián)通推出007儲值卡,移動推出運感地帶
三、新時代背景下的分析與研究
1. 相性分析研究;大數(shù)據(jù)
優(yōu)勢:精準(zhǔn)
局限:由少數(shù)平臺掌握
2. 根性分析研究;人性
優(yōu)勢:不受個性左右
局限:非理性
案例:PPS的主動推薦、網(wǎng)站廣告超前推廣,蘋果手機的決策
第二講:市場分析研究的實際運用
一、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用屬于起步階段
1. 大數(shù)據(jù)掌握在少數(shù)平臺
2. 分析方法與工具的制約
3. 購買公開數(shù)據(jù)與分析成果
4. 根性分析對決策的支持
5. 人性的優(yōu)點
6. 人性的弱點
7. 基于美學(xué)領(lǐng)域的支持
8. 基于方向性決策的支持
9. 可以克服個性化制約
案例:家用*空調(diào)項目,步步高家庭影院的決策,某凈水品牌的決策
實訓(xùn):參訓(xùn)企業(yè)的市場分析與研究,分組作業(yè),講師點評
第三講:營銷策略創(chuàng)新基礎(chǔ)理念
一、業(yè)績倍增的創(chuàng)新:商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 現(xiàn)有商業(yè)模式檢視
2. 檢視商業(yè)價值閉環(huán)
3. 檢視關(guān)鍵價值節(jié)點
二、消費者出入口的合理性分析
1. 贏利點檢視
2. 創(chuàng)新基本策略
3. 平臺化策略
4. 金融化策略
5. 逆推策略
6. 轉(zhuǎn)換策略
案例:眾籌、股權(quán)、海爾逆推戰(zhàn)略、移動通訊、專業(yè)外包服務(wù)
三、創(chuàng)新常用方法
1. 關(guān)系創(chuàng)新
2. 關(guān)聯(lián)經(jīng)營
3. 回報戰(zhàn)略
4. 消費者主導(dǎo)的創(chuàng)新
案例:董明珠的霸氣:干掉他!
VK服裝營銷創(chuàng)新;歐派的營銷創(chuàng)新;回報在前的互聯(lián)網(wǎng)營銷
四、營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
1. 基于戰(zhàn)略產(chǎn)品的創(chuàng)新
2. 基于戰(zhàn)略服務(wù)的創(chuàng)新
3. 基于商業(yè)承諾的創(chuàng)新
4. 基于渠道的創(chuàng)新
案例:飛利浦核心技術(shù)創(chuàng)新、湖南中煙和天下,中華5000與玉溪境界創(chuàng)新大戰(zhàn),希爾頓服務(wù)創(chuàng)新,某電商平臺的頂層設(shè)計,新零售,網(wǎng)約車
五、借勢型營銷創(chuàng)新
1. 借宏觀趨勢的創(chuàng)新
2. 借潮流時尚的創(chuàng)新
3. 借民眾思潮的創(chuàng)新
案例:海爾借振興民族工業(yè)之勢,蘋果炒作新機上市
第四講:顛覆型創(chuàng)新
一、認(rèn)識顛覆型創(chuàng)新
1. 植入新的游戲規(guī)劃
2. 通過商業(yè)鏈的變化植入
3. 改變商業(yè)地位植入
4. 通過業(yè)態(tài)變更植入
5. 提升商業(yè)屬性植入
6. 變換合作模式植入
案例:阿里巴巴、微信、給男生賣胸罩、歐派聯(lián)盟、汽車后市場銷售等
實訓(xùn):如果你是一個服裝品牌的CEO
第五講:企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新
一、價格策略創(chuàng)新
1. 定價模式的創(chuàng)新
2. 返利模式的創(chuàng)新
3. 價格競爭模式的創(chuàng)新
案例:以零售價格做批發(fā),用返利改變訂單流與原材料儲備,某飼料企業(yè)的成本轉(zhuǎn)移創(chuàng)新
現(xiàn)場實訓(xùn):參訓(xùn)企業(yè)的價格策略創(chuàng)新
二、產(chǎn)品策略創(chuàng)新
1. 產(chǎn)品布局策略創(chuàng)新
2. 產(chǎn)品升級策略創(chuàng)新
3. 產(chǎn)品迭代策略創(chuàng)新
4. 服務(wù)與體驗創(chuàng)新
案例:萬寶路產(chǎn)品布局,微軟的產(chǎn)品升級,諾基亞的失敗
三、渠道策略創(chuàng)新
1. 網(wǎng)格化
2. 新零售
3. 推廣創(chuàng)新
4. 陳列、展示創(chuàng)新
5. 話術(shù)、工具創(chuàng)新
6. 媒體、促銷創(chuàng)新
第六講:營銷創(chuàng)新實訓(xùn)
一、銷售過程設(shè)計:體驗非凡的價值
1. 從售前、售中到售后專業(yè)流程
2. 確保品牌價值的服務(wù)流程
3. 從認(rèn)知、認(rèn)可到信任的流程
案例:瑞士FM音響的銷售過程:醉人之旅
二、銷售情感設(shè)計:經(jīng)營意外
1. 需要加一點是需求
2. 需求加一點是滿足
3. 滿足加一點是快樂
4. 持續(xù)快樂,*忠誠
案例:希爾頓的經(jīng)營之道
三、銷售形象設(shè)計:內(nèi)心震憾與感動
1. 微笑的價值
2. 良知的價值
3. 天宗母地的價值
案例:廣汽豐田一切為了您的微笑;稻盛和夫與敬天愛人
四、銷售行為設(shè)計
1. 銷售道具
2. 專業(yè)語言
3. 執(zhí)行細(xì)節(jié)明確、統(tǒng)一
案例:杭州車來車往店面專業(yè)營銷
五、銷售延續(xù)設(shè)計
1. 消費者管理平臺的建立
2. 讓消費者成為品牌代言
3. 讓消費者成為品牌主人
講師點評后為優(yōu)勝小組評選并頒獎
結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)+時代下市場研究培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/42710.html
已開課時間Have start time
- 馬旭東