課程描述INTRODUCTION
管理者角色認知短訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認知短訓班
課程大綱:
第一講:職場管理者的角色認知
開場互動游戲:經(jīng)理人夢想圈
一、管理者角色轉(zhuǎn)變
案例研討:李明的煩惱
二、我的職業(yè)情緒體驗
工具模型:三葉草模型
1. 職業(yè)情緒三要素
2. 經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)化的情緒表象及識別方法
三、角色轉(zhuǎn)型平衡點
1. 什么是損益平衡點
2. 損益平衡點對新管理者的意義
第二講:職場管理者職位匹配
一、人職互動模型
案例討論:小紅的變化
1. 模型介紹
1)新經(jīng)理崗位晉升后,新崗位對能力要求
2)人職互動模型,如何讓自己更成功
2. 常見的管理誤區(qū)
1)對管理崗位不了解,用員工方法做管理
2)平衡新工作與生活:讓自己更成功還是更幸福?
二、人職互動模型之能力
1. 能力三核應用及策略
1)管理崗位需要獲得的知識、技能、才干
2)優(yōu)勢提升術(shù),發(fā)現(xiàn)你的過人之處
2. 能力四象限分類及策略
互動案例:你為什么以前這么優(yōu)秀,管理起來有挑戰(zhàn)?
三、角色轉(zhuǎn)型需要提升管理能力的方法
1. 如何有效學習
2. 學習風格測評
3. 刻意練習
第三講:業(yè)務上崗初期的項目制勝
一、判斷五種業(yè)務的形式
1. 五種業(yè)務形式STARS的判斷
2. 針對業(yè)務形式的策略:進攻還是防御?
二、上崗初期分析你的戰(zhàn)略
1. 差異化策略找出你的競爭優(yōu)勢
2. 藍海戰(zhàn)略讓你與眾不同
三、確定優(yōu)先事項,確保上崗初期成功
1. FOGLAMP制定項目
2. 如何讓項目快速提高業(yè)績
3. 項目執(zhí)行過程中的領導者領導力提升
4. 識別內(nèi)部和外部可預見風險
第四講:如何有效加強我的影響力?
一、有效向上管理
1. 如何與上司共事
2. 影響上司的簡單技巧
小練習:與上司交往的關鍵事件演練
二、有效向下管理
測試:蓋洛普Q12
1. 西游記的角色風格分析認識四種顏色性格的人
2. 如何與不同風格的人互動
小練習:如何跟不同狀況員工互動
三、做好平行管理
1. 組織內(nèi)的溝通和管理
小練習:跨部門協(xié)作事件演練
第五講:打造你的團隊文化
一、在確定的組織戰(zhàn)略方向構(gòu)筑
1. 核心價值觀、使命和愿景如何吸引團隊
案例:亞馬遜和特斯拉的愿景
2. 我們具有共同的目標
二、塑造你的團隊結(jié)構(gòu)
1. 設定組織結(jié)構(gòu)
1)按人員和任務有效設崗
2)匯報關系
3)決策權(quán)的評估
2. 流程和結(jié)構(gòu)保持一致
三、開發(fā)團隊技能基礎
1. 評估團隊成員的知識、技能、才干
2. 整合資源
3. 有效授權(quán)
四、評估及發(fā)展團隊
1. 共享信息建立責任感
2. 發(fā)揮員工優(yōu)勢
3. 團隊欣賞各自的特性
4. 建立流程和共享運作的原則
5. 領導你的團隊成為一支高績效團隊
管理者角色認知短訓班
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- 粟文杰