課程描述INTRODUCTION
贏在執(zhí)行力培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
贏在執(zhí)行力培訓(xùn)課
課程天數(shù):2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高管、基層干部、新晉干部、培養(yǎng)對象
授課方式:演練、講授、案例分析、角色扮演、視頻、練習(xí)、小組討論等互動體驗式
課程收益:
1.了解執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別,認(rèn)知執(zhí)行力的重要性
2.樹立積極心態(tài),強(qiáng)化執(zhí)行意愿,增強(qiáng)全員執(zhí)行的責(zé)任與使命感
3.掌握高效執(zhí)行的定律、法則,熟練運(yùn)用執(zhí)行力管理規(guī)則與技巧
4.激發(fā)學(xué)員的潛能,全力以赴、不折不扣,做一個較強(qiáng)執(zhí)行性的人
5.打造行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng),提升個人、領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)成長
課程大綱
第一講:執(zhí)行力認(rèn)知
引言:名企名家談“執(zhí)行力”
一、執(zhí)行力概述
1.麥肯錫的7個S
2.戴明的次循環(huán)
3.案例解讀:執(zhí)行力從何而來
4.執(zhí)行與執(zhí)行力
1)什么是執(zhí)行
2)什么是執(zhí)行力
3)執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別
5.執(zhí)行力細(xì)分(由面及點)
1)組織執(zhí)行力
2)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
3)員工執(zhí)行力
6.重要觀點
1)沒有假如,沒有借口,只有結(jié)果
2)執(zhí)行是過程,力度是關(guān)鍵
3)執(zhí)行是有方法的
4)人人都有執(zhí)行力
7.團(tuán)隊缺乏執(zhí)行力的根源
8.管理者該思考什么?
視頻:解密萬達(dá)執(zhí)行力
案例:西點的22條軍規(guī)
頭腦風(fēng)暴:原因分析(5W法)
團(tuán)隊組建:現(xiàn)在就執(zhí)行
二、執(zhí)行基礎(chǔ)——執(zhí)行型人才
1.執(zhí)行型人才
1)執(zhí)行了,不一定代表結(jié)果
2)執(zhí)行型人才最重要的特質(zhì)
2.尋找執(zhí)行型人才
1)組織戰(zhàn)略與目標(biāo)
2)執(zhí)行者的任務(wù)
3)執(zhí)行型人才的確定
3.執(zhí)行型人才管理
1)有效授權(quán)
2)及時激勵
3)支持與監(jiān)督
案例:華為的崛起
案例:海爾激勵員工的方式
案例:聯(lián)邦快遞如何激勵員工
三、執(zhí)行心態(tài)——肩負(fù)起使命感與責(zé)任
1.執(zhí)行,是誰的第一要務(wù)
1)以終為始
2)意愿與責(zé)任
3)擔(dān)多大責(zé)任,成多大事業(yè)
4)負(fù)責(zé)任模式
2.打造積極的執(zhí)行心態(tài)
1)先處理心情,在處理事情
2)細(xì)節(jié)決定成敗
3)只為成功找方法
第二講:執(zhí)行力培養(yǎng)
一、執(zhí)行方向——企業(yè)戰(zhàn)略與客戶價值導(dǎo)向
1.企業(yè)發(fā)展的五個階段
2.提升執(zhí)行力的戰(zhàn)略運(yùn)營法則
3.如何打造企業(yè)核心競爭力
4.以客戶價值為導(dǎo)向
5.以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點
6.如何建立執(zhí)行方向
1)文化上:高層要做第一推動
2)戰(zhàn)略上:要對客戶價值進(jìn)行細(xì)分
3)行動上:通過接觸點的精細(xì)化超越客戶期望
案例解讀:沃爾瑪?shù)膱?zhí)行文化
現(xiàn)場討論:戰(zhàn)略分解與計劃
互動練習(xí):客戶價值(思維導(dǎo)圖法)
二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——結(jié)果管理
1.執(zhí)行力的三個核心流程
1)人員流程
2)戰(zhàn)略流程
3)經(jīng)營流程
2.結(jié)果證明價值、價值決定成就
3.考核執(zhí)行的結(jié)果,而不是考核執(zhí)行的過程
4.結(jié)果的激勵:我們只做那些看起來不可能完成的事情
三、執(zhí)行方法——九大管理法則
1.執(zhí)行定律與“24字真經(jīng)”
1)庫柏定律
2)蝴蝶定律
3)祈禱定律
2.打造執(zhí)行力的九大法則
1)目標(biāo)法則
2)承諾法則
3)制度法則
4)流程法則
5)授權(quán)法則
6)激勵法則
7)溝通法則
8)猴子法則
9)結(jié)果法則
3.解決執(zhí)行力的9個關(guān)鍵
1)抓住根本(內(nèi)因)
2)告別完美主義,只有執(zhí)行才有結(jié)果
3)不要停留,討論永遠(yuǎn)沒有結(jié)果
4)改善不止
5)拒絕借口
6)干部教練化
7)減少制度,凈化流程
8)建立具有激勵的薪酬體系
案例:IBM的管理流程
案例:GE的管理流程
第三講:執(zhí)行力加速
一、員工執(zhí)行力加速
1.員工做執(zhí)行結(jié)果定義
1)戰(zhàn)略出發(fā)
2)目標(biāo)與任務(wù)
3)衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)
3.猴子管理法
4.九段秘書
5.激活個體,自動自發(fā)
拓展:方寸之地
案例:兩個饑餓的人
二、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力加速
1.領(lǐng)導(dǎo)者的困惑
2.卓越領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)與中高層執(zhí)行力
3.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行第一步:權(quán)衡利弊,正確決策(決策力)
4.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行第二步:營造執(zhí)行文化,樹立個人影響(影響力)
5.領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行第三步:樹立執(zhí)行保障----西點軍官管理法則(控制力)
6.激活領(lǐng)導(dǎo)者的9項執(zhí)行力
案例:1歐元的別墅
測試:你的領(lǐng)導(dǎo)決策力
案例分析:日本人如何決策
案例:知名企業(yè)是如何營造企業(yè)文化的
案例:東芝的效率
案例:兩個不同的將軍
三、團(tuán)隊執(zhí)行力加速
1.團(tuán)隊目標(biāo)與分解
2.YCYA管理
1)YCYA有效的責(zé)任控制工具
2)YCYA的應(yīng)用
3.團(tuán)隊協(xié)作
1)協(xié)作的重要性
2)協(xié)作的要領(lǐng)
4.團(tuán)隊分享
1)即時信息反饋
2)建立團(tuán)隊分享的文化
3)通過過程中的不斷改進(jìn),實現(xiàn)目標(biāo)
4)讓員工在工作中得到持續(xù)學(xué)習(xí)與成長
5.激發(fā)團(tuán)隊熱情
1)團(tuán)隊熱情測試
2)如何激勵士氣,創(chuàng)造持續(xù)動力?
3)激發(fā)三原則
案例:肯德基的神秘顧客檢查
案例:海豚團(tuán)隊精神
課程總結(jié):有結(jié)果的執(zhí)行,鑄造企業(yè)核心競爭力
贏在執(zhí)行力培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/44796.html
已開課時間Have start time
- 張世軍
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
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