如何構(gòu)建和實(shí)施基于KPI和KCI的績(jī)效管理
講師:趙學(xué)文 瀏覽次數(shù):1
課程描述INTRODUCTION
《如何構(gòu)建和實(shí)施基于KPI和KCI的績(jī)效管理》是由趙老師主講,課程主要內(nèi)容是
加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)績(jī)效管理體系的認(rèn)識(shí);
掌握設(shè)計(jì)和推行績(jī)效管理體系的技巧和方法;
了解和掌握平衡計(jì)分卡的應(yīng)用;
能夠在企業(yè)內(nèi)有效的推進(jìn)績(jī)效管理體系課程特色;
重點(diǎn)對(duì)第三代績(jī)效管理模式進(jìn)行的深度分析和講解,達(dá)到優(yōu)化企業(yè)激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制的目的;
重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握績(jī)效管理在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)推進(jìn)中的工具和方法。
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理
培訓(xùn)講師:趙學(xué)文
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程引子
S1關(guān)于績(jī)效管理困惑的案例
S2績(jī)效管理的案例介紹
一、第三代績(jī)效管理
1.績(jī)效管理模型的九大要素
2.基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理
3.基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理
4.績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成:考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、方法論、支撐系統(tǒng)
◆資料分享:中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
二、如何編寫崗位說明書
1.如何進(jìn)行崗位梳理和工作分析
2.如何設(shè)計(jì)崗位說明書的結(jié)構(gòu)
3.崗位說明書的編寫:基本信息部分
4.崗位說明書的編寫:工作職責(zé)部分
5.崗位說明書的編寫:基礎(chǔ)任職資格部分
6.崗位說明書的編寫:關(guān)鍵工作領(lǐng)域與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
7.崗位說明書的編寫:參與的關(guān)鍵流程部分
8.崗位說明書的維護(hù)與管理
三、如何提取績(jī)效指標(biāo)
1.績(jī)效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭
2.提取指標(biāo)方法:CSF關(guān)健成功因素法
3.提取指標(biāo)方法:ANDSON安達(dá)信四緯提取法
4.如何從崗位說明書中提取指標(biāo)
5.如何從戰(zhàn)略中提取指標(biāo)
6.如何篩選績(jī)效指標(biāo)KPI
7.如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行分類
8.如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)KPI的量化
9.如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義
10.如何確定績(jī)效指標(biāo)KPI的數(shù)量
11.如何確定績(jī)效指標(biāo)KPI的權(quán)重
12.如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算
13.如何編制績(jī)效指標(biāo)詞典
◆課堂練習(xí):績(jī)效考核量表的運(yùn)用
四、績(jī)效管理的工具介紹
1.建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之一:平衡計(jì)分卡
2.構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
3.平衡計(jì)分卡從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的運(yùn)用
4.課堂練習(xí):根據(jù)案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖
5.建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之二:冰山素質(zhì)模型
6.素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
7.管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)
五、分如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理休系
1.績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)過程中的1234原則
2.績(jī)效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”
◆課堂練習(xí):如何設(shè)計(jì)集團(tuán)公司的完整績(jī)效考核模式
3.如何設(shè)計(jì)年度綜合考核方案
4.業(yè)績(jī)指標(biāo)與素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重關(guān)系
◆資料分享:《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案》、《績(jī)效管理手冊(cè)》
六、如何實(shí)施績(jī)效管理體系
1.績(jī)效管理五步法:績(jī)效管理體系推動(dòng)實(shí)施的全過程
2.如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效輔導(dǎo)
3.如何尋找*流程和方案來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
4.如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
5.如何以合理的資源配制來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
6.如何以有效的績(jī)效輔導(dǎo)來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
7.績(jī)效溝通的藝術(shù)
8.績(jī)效信息數(shù)據(jù)的收集處理三步法
9.績(jī)效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤
◆課堂練習(xí):根據(jù)績(jī)效雙掛鉤的原則計(jì)算績(jī)效薪酬
10.如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/4484.html
S1關(guān)于績(jī)效管理困惑的案例
S2績(jī)效管理的案例介紹
一、第三代績(jī)效管理
1.績(jī)效管理模型的九大要素
2.基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理
3.基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理
4.績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成:考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、方法論、支撐系統(tǒng)
◆資料分享:中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
二、如何編寫崗位說明書
1.如何進(jìn)行崗位梳理和工作分析
2.如何設(shè)計(jì)崗位說明書的結(jié)構(gòu)
3.崗位說明書的編寫:基本信息部分
4.崗位說明書的編寫:工作職責(zé)部分
5.崗位說明書的編寫:基礎(chǔ)任職資格部分
6.崗位說明書的編寫:關(guān)鍵工作領(lǐng)域與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
7.崗位說明書的編寫:參與的關(guān)鍵流程部分
8.崗位說明書的維護(hù)與管理
三、如何提取績(jī)效指標(biāo)
1.績(jī)效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭
2.提取指標(biāo)方法:CSF關(guān)健成功因素法
3.提取指標(biāo)方法:ANDSON安達(dá)信四緯提取法
4.如何從崗位說明書中提取指標(biāo)
5.如何從戰(zhàn)略中提取指標(biāo)
6.如何篩選績(jī)效指標(biāo)KPI
7.如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行分類
8.如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)KPI的量化
9.如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義
10.如何確定績(jī)效指標(biāo)KPI的數(shù)量
11.如何確定績(jī)效指標(biāo)KPI的權(quán)重
12.如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)KPI進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算
13.如何編制績(jī)效指標(biāo)詞典
◆課堂練習(xí):績(jī)效考核量表的運(yùn)用
四、績(jī)效管理的工具介紹
1.建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之一:平衡計(jì)分卡
2.構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
3.平衡計(jì)分卡從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的運(yùn)用
4.課堂練習(xí):根據(jù)案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖
5.建立績(jī)效系統(tǒng)的核心工具之二:冰山素質(zhì)模型
6.素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
7.管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)
五、分如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理休系
1.績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)過程中的1234原則
2.績(jī)效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”
◆課堂練習(xí):如何設(shè)計(jì)集團(tuán)公司的完整績(jī)效考核模式
3.如何設(shè)計(jì)年度綜合考核方案
4.業(yè)績(jī)指標(biāo)與素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重關(guān)系
◆資料分享:《績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案》、《績(jī)效管理手冊(cè)》
六、如何實(shí)施績(jī)效管理體系
1.績(jī)效管理五步法:績(jī)效管理體系推動(dòng)實(shí)施的全過程
2.如何進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效輔導(dǎo)
3.如何尋找*流程和方案來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
4.如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
5.如何以合理的資源配制來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
6.如何以有效的績(jī)效輔導(dǎo)來支持KPI的實(shí)現(xiàn)
7.績(jī)效溝通的藝術(shù)
8.績(jī)效信息數(shù)據(jù)的收集處理三步法
9.績(jī)效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤
◆課堂練習(xí):根據(jù)績(jī)效雙掛鉤的原則計(jì)算績(jī)效薪酬
10.如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/4484.html
已開課時(shí)間Have start time
- 趙學(xué)文
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析 呂翠
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 績(jī)效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 績(jī)效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠
- 基于工作分析的績(jī)效考核指標(biāo) 李巍華