《 目標選才——如何看人不走眼》
講師：李雪蓮 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
目標選才培訓
培訓講師：李雪蓮
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標選才培訓
課程大綱
一、 導入（第一天）
1. 學員練習：作為面試官，你常見的擔憂有哪些？
2. 案例：一場錯誤招聘的代價
3. 結構化的選才流程9步法：
審查材料、計劃面談、開始面談、進行面談、結束面談、評估資料、整合個人
資料、做出選才決定、做好入職準備
4. 用選才漏斗有效控制招聘流程
二、 目標選才中的“目標”
1. 優(yōu)秀人才的四要素“知識、經(jīng)驗、能力、個性／動力適配性”
2. 為什么要進行多輪面試？
3. 練習：根據(jù)某職位的主要職責寫出該崗位的面試“目標”
4. 火眼晶睛看簡歷
5. 做面談計劃
a) 審查關鍵的背景資料
b) 準備擬定行為問題
c) 預估時間
6. 開始面談：
a) 錄像《你會如何描述你自己？》
b) 討論錄像中面試官所犯的錯誤以及對應聘者造成的不良影響
c) 面試前，充分準備，好處多多
d) 錄像《面試開場》，示范正確的面試開場
e) 學員練習面試開場
三、 收集與目標相關的深入資料
1. 什么是行為事例STAR？
2. 練習：判斷各個案例中的STAR
3. 判斷有效和無效的STAR
a) 錄像《搜集行為事例》
b) 討論錄像中面試官是如何提問來補充缺失的STAR的
4. 判斷假的STAR
5. 行為跟進問題，避免提出理論性和引導性問題
6. 錄像《跟進問題》，根據(jù)錄像內(nèi)容，填寫練習冊
7. 兩人一組進行STAR技巧練習，結束后角色互換，再練習一輪
8. 技巧練習總結
四、 動力適配性面談
1. 播放錄像《沒想到會這樣》，學員討論新員工離職給組織帶來的后果
2. 動力適配性問題
a) 職位適配性因素
b) 組織適配性因素
3. 審核關鍵背景資料
錄像《背景核實》
4. 練習：動力適配性面試
五、 建立良好的氛圍及掌控面談節(jié)奏（第二天）
1. 小組討論：為什么要建立良好的面談氛圍？
2. 使用基本原則建立良好的氛圍
a) 維護自尊、加強自信
b) 仔細聆聽、善意回應
c) 播放2段錄像，演示建立良好氛圍的技巧
3. 掌控面談節(jié)奏
a) 提出流程建議
b) 確保理解一致
c) 練習：找出案例中的技巧話術
d) 練習：你會怎么說？
4. 計劃面談
a) 問哪些問題？
b) 順序如何安排？
c) 為每個目標收集3個完整的行為事例
d) 計劃面談的時間長度
六、 面談練習
1. 第一輪面談練習
a) 面試官任務
b) 應征者任務
c) 觀察員任務
d) 第一輪面談反饋、講師總結
2. 第二輪面談練習
3. 第三輪面談練習
4. 技巧練習總結
七、 評估資料：
1. 評估面談資料
a) 評估每個行為事例，確定每個STAR的權重（相似度、影響力、近期否）
b) 用《面談評分表》打分
練習：克莉斯的行為案例
2. 多位面試官一起整合資料，做出留用／淘汰決定
八、 整合資料，做出決定
1. 錄像“匆忙行事、追悔莫及”，小組討論
2. 整合資料的步驟
a) 填寫各自的《面談評分表》
b) 開會討論，對每個目標的分數(shù)達成共識
c) 做出留用／淘汰決定
3. 錄像《整合候選人資料》，學員討論
4. 練習：為克莉斯評分，活動總結。
5. 錄像：做出決定，學員討論
6. 做錄用／淘汰決定時需要考慮的4要素
1) 目標的相對重要性
2) 目標的可培訓性
3) 目標的相互關系
4) 動力適配性
7. 錄像：《二選一，怎么選？》，講師要點講述
8. 練習：從幾個候選人中挑選一個
9. 從面試官及早轉變成導師，讓新人順利存活
1) 說明績效要求
2) 幫助其與同事建立良好的關系
3) 幫助他增強自信
目標選才培訓
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45358.html
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- 李雪蓮
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