課程描述INTRODUCTION
理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力全面提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力全面提升培訓(xùn)
課程大綱/要點(diǎn):
一、導(dǎo)言:真理財(cái)時(shí)代的真理財(cái)客戶經(jīng)理
1、營(yíng)銷,從沖突開(kāi)始
2、資管新規(guī)開(kāi)啟真理財(cái)時(shí)代
3、變化與沖突中的中國(guó)資管業(yè)
4、民眾理財(cái)誤區(qū)
5、后資管時(shí)代理財(cái)新變化
6、真理財(cái)時(shí)代需要真理財(cái)經(jīng)理
7、銀行理財(cái)客戶心智規(guī)律
8、銀行理財(cái)客戶經(jīng)理
二、態(tài)度篇:銀行理財(cái)客戶經(jīng)理心態(tài)修煉
1、二個(gè)案例:拜訪客戶/發(fā)名片的故事
2、客戶需求的創(chuàng)造與激發(fā)
3、機(jī)會(huì)誰(shuí)給的
4、客戶經(jīng)理發(fā)展三階段
5、讓一個(gè)陌生人3分鐘內(nèi)對(duì)你產(chǎn)生好感
6、首次遇到潛在客戶
7、客戶信任的建立
三、產(chǎn)品篇:成為資產(chǎn)配置營(yíng)銷產(chǎn)品專家
1、從時(shí)代角度:?jiǎn)我划a(chǎn)品的暴利時(shí)代已結(jié)束,真理財(cái)時(shí)代,資產(chǎn)配置才是王道
2、從銷售角度:資產(chǎn)配置營(yíng)銷是客戶無(wú)法拒絕的銷售神器
3、資產(chǎn)配置理論在銷售中的應(yīng)用
(1)資產(chǎn)配置的多重要
(2)標(biāo)普家庭資產(chǎn)配置4321理論
(3)經(jīng)濟(jì)周期資產(chǎn)配置
(4)生命周期與資產(chǎn)配置
4、大類資產(chǎn)配置之基金模塊
(1)股票投資與基金理財(cái)
(2)基金的選擇:共同基金、對(duì)沖基金、指數(shù)基金、QDII基金
(3)債基、股基、貨基、混合基金的優(yōu)勢(shì)及投資
(4)基金組合的構(gòu)建
(5)基金定投營(yíng)銷
5、大類資產(chǎn)配置之黃金模塊
(1)黃金投資是財(cái)富保險(xiǎn)的*選擇嗎?
(2)黃金投資品種
(3)黃金投資優(yōu)勢(shì)
(4)家庭資產(chǎn)配置的防守資產(chǎn)---黃金賣點(diǎn)
6、大類資產(chǎn)配置之保險(xiǎn)產(chǎn)品
(1)家庭資產(chǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)中的帆船理論
(2)全生命周期中的五個(gè)保單
四、技巧篇:銀行理財(cái)經(jīng)理技能提升
1、理財(cái)經(jīng)理客戶營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)流程
2、發(fā)現(xiàn)客戶的技術(shù)
(1)ABC鎖定高端客戶
(2)獲得連環(huán)客戶
(3)客戶鏈的生成
3、影響力營(yíng)銷模塊
(1)互惠原則
(2)承諾與一致
(3)社會(huì)認(rèn)同
(4)喜好
(5)權(quán)威
(6)稀缺
4、客戶開(kāi)發(fā)KYC
5、用MAN法則鎖定目標(biāo)客戶
6、客戶約訪技巧
7、電話溝通中如何增加氣場(chǎng)
8、銷售面談技巧
9、異議處理
10、捕捉成交信號(hào)
11、十種方法促成成交
12、微信營(yíng)銷模塊
(1)微信營(yíng)銷為什么沒(méi)有效果
(2)建朋友圈樹(shù)立理財(cái)經(jīng)理個(gè)人品牌
(3)加微信、建小群,打造專屬服務(wù)感
(4)專業(yè)理財(cái)客戶經(jīng)理的微信打造
13、理財(cái)沙龍模塊
(1)理財(cái)沙龍的類型與特點(diǎn)
(2)理財(cái)沙龍標(biāo)準(zhǔn)化流程
(3)如何策劃有特色的理財(cái)沙龍
(4)全年主題沙龍案例
14、向淘寶學(xué)營(yíng)銷模塊
(1)為什么要向淘寶學(xué)營(yíng)銷
(2)淘寶營(yíng)銷中九種技巧的運(yùn)用
搜索排序
買家評(píng)價(jià)
給客戶一個(gè)購(gòu)買的功利性理由
暴款與從眾效應(yīng)
購(gòu)物車與假定成交
快遞與購(gòu)物反饋
客戶好評(píng)與轉(zhuǎn)介紹
退貨險(xiǎn)與客戶控制感
皇冠店與客戶經(jīng)理人色
理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力全面提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45954.html
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- 朱高翔