課程描述INTRODUCTION
90員工的團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
90員工的團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
【課程背景】
當(dāng)今企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),必須從頂層設(shè)計、人力資源制度、績效提升機(jī)制等方面進(jìn)行諸多的變革與挑戰(zhàn),而這一系列的轉(zhuǎn)型與變與未來的發(fā)展肯定離不開團(tuán)隊的貢獻(xiàn)與支持,而90后員工成為團(tuán)隊主體后,團(tuán)隊的定義與運作模式在不斷的被更新與改寫,到底那一種團(tuán)隊會適應(yīng)新形勢,在互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)面臨快速迭代的挑戰(zhàn),在新挑戰(zhàn)下的企業(yè)的內(nèi)在需求,就需要團(tuán)隊成員有自我診斷,自我更新的能力,這也就對團(tuán)隊管理者提出更高的要求,掌握90后員工管理的基本管理規(guī)律,更新團(tuán)隊管理理念,讓90后團(tuán)隊成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
【課程收益】
掌握診斷90團(tuán)隊的工具,診斷實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的最關(guān)鍵原則;
掌握打造90團(tuán)隊的管理原則。
掌握90團(tuán)隊管理的方法與工具,安排好日常工作;
掌握應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊,并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行;
掌握系統(tǒng)性工具根據(jù)90新員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達(dá)成組織績效;
掌握構(gòu)建團(tuán)隊文化的關(guān)鍵與核心,構(gòu)建團(tuán)隊協(xié)作的靈魂;
掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會高績效溝通原則與方法,應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
【課程特色】
注重操作性:練通過案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦于管理的實際操作價值。
致力于改變行為習(xí)慣。不能帶來管理行為的改變,而提升績效的訓(xùn)練是沒有任何意義的。
本訓(xùn)練將讓學(xué)員全面認(rèn)知團(tuán)隊協(xié)作的的關(guān)鍵,并掌握管理工具與方法。
【課程對象】 企業(yè)管理者與核心骨干、儲備干部
【授課方式】 團(tuán)隊診斷、小組練習(xí)、案例研討、角色分析、團(tuán)隊競賽
【課程大綱】
開場案例討論-
第一模塊:90后你是誰?
90后分為95之前和95之后,他們的性格特征是?
90后員工的職場需求是?
90后員工的優(yōu)點和缺點是?
第二模塊:90后員工管理誤區(qū)
試圖改變和控制90后
堅持過往成功的經(jīng)驗
過份依賴制度的作用
我們的結(jié)論: “愛人不親,反其仁;治人不治,反其智;禮人不答,反其敬。行有不得者,皆反求諸己。其身正,而天下歸之。”
第三模塊:90員工管理的藝術(shù)
案例討論:90員工管理的訴求是?
一、影響力到位
領(lǐng)導(dǎo)是 引導(dǎo)人們并施加影響為達(dá)到一定目標(biāo)而作出努力的過程。 影響力是指改變?nèi)藗冃袨楹蛻B(tài)度的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測評:*領(lǐng)導(dǎo)力測評
領(lǐng)導(dǎo)力五層級:為什么員工愿意追隨一位領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)力的六力模型:
思維力:領(lǐng)導(dǎo)力的六個思維層級修煉
責(zé)任力:以身作則的三個層級
分析力:PCTS理論模型
時間力:*的時間效能管理
情商力:情商應(yīng)對90后團(tuán)隊
團(tuán)隊力:打造你的核心團(tuán)隊
二、90后的管理藝術(shù)---教練式管理
教練型領(lǐng)導(dǎo)通過有效對話,引發(fā)員工的智慧,激發(fā)員工醒覺性與盡責(zé)感,從而快速提升員工績效的管理技術(shù)。
90員工的教練式管理第一步-傾聽
傾聽的最高層級:同理心傾聽
傾聽修煉:第一:員工的真實情緒;
第二:員工的真實需求:
第三:給予同理心反饋
傾聽的目的:發(fā)現(xiàn)90后員工的需求,并滿足他
目標(biāo)管理的金字塔模型
90員工的教練式管理第二步-會說
會贊美:贊美的六個原則
會批評:用建議代替批評
會說服:說服的三個手段
會輔導(dǎo):輔導(dǎo)新員工的PDCA法則
輔導(dǎo)員工之P—目標(biāo)規(guī)劃工具的運用
輔導(dǎo)員工之D-OJT法幫助員工成長
輔導(dǎo)員工之C-恰當(dāng)?shù)目己藥椭鷪?zhí)行的效能提高
輔導(dǎo)員工之A-里程碑管理法的合理運用
90員工的教練式管理第二步-會問
會問:開放式提問
會問:案例:如何通過問問題的方式讓員工得到成長
會問:少問封閉式的壓迫式問題
90員工的教練式管理第三步-回應(yīng)
回應(yīng):最好的回應(yīng)方式就是教練式激勵
激勵:雙因素理論
激勵:馬斯洛需求的90后激勵
激勵:成長激勵;榮譽激勵;精神激勵;去中心化激勵;
激勵員工---和90員工談“心”
1.和90員工溝通最重要的原則:同理心
2.和90員工溝通最重要的方法:確認(rèn)心
3.和90員工溝通最重要的關(guān)鍵:尊重心
4.和90員工溝通最重要的基礎(chǔ):寬容心
5.和90員工溝通最重要的技能:指導(dǎo)心
三、90后的管理藝術(shù)---執(zhí)行文化
團(tuán)隊的文化:中國式團(tuán)隊文化的形成
團(tuán)隊文化的概念、用途和提煉方式
文化和制度的區(qū)別研討
高效團(tuán)隊文化基點
案例分享:阿里巴巴的文化-
案例分享:互聯(lián)網(wǎng)時代的文化標(biāo)準(zhǔn)
《行動學(xué)習(xí)----我們的團(tuán)隊文化》
讓團(tuán)隊成為企業(yè)的真正動力……
90員工的團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45970.html
已開課時間Have start time
- 李彥池
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊管理內(nèi)訓(xùn)
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