課程描述INTRODUCTION
銀行營銷與決策培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行營銷與決策培訓(xùn)
培訓(xùn)意義和收獲:
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),學(xué)員對營銷管理與決策的認(rèn)識更加全面和清晰。通過3—4輪持續(xù)的演練和調(diào)整,學(xué)員將獲得企業(yè)營銷管理與決策的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1、驗(yàn)證了以往形成的營銷管理思想和方法,自身存在的認(rèn)識誤區(qū)得以暴露,營銷管理理念得到梳理與更新。
2、通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場案例,認(rèn)識了不同營銷戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系,及時(shí)反思現(xiàn)實(shí)企業(yè)營銷戰(zhàn)略安排的正確性。
3、通過模擬經(jīng)營,大大提高了洞察市場、理性營銷決策的能力。
4、通過應(yīng)對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢,培養(yǎng)學(xué)員快速市場應(yīng)變能力和實(shí)戰(zhàn)營銷管理能力。
5、通過對模擬團(tuán)隊(duì)營銷決策的全方位、實(shí)質(zhì)性參與,加深了對營銷管理與決策的理解,構(gòu)建與確立現(xiàn)代市場競爭意識。
6、樹立市場導(dǎo)向觀念,學(xué)會從市場出發(fā),改進(jìn)本職工作效率。
課程大綱:
一、銀行營銷基礎(chǔ)
1、銀行營銷的三個(gè)特點(diǎn)——不可分割、業(yè)務(wù)相似、特有風(fēng)險(xiǎn)
2、銀行營銷環(huán)境四個(gè)特征——差異性、變化性、相關(guān)性、針對性
3、市場調(diào)查的三種方法——詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
4、現(xiàn)代銀行營銷組織的模式——智能型、產(chǎn)品型、地域型
5、銀行營銷控制方法——觀察法、預(yù)算法、報(bào)告法、盈虧分析法、審計(jì)法
6、銀行營銷的4P—4C—4R
二、營銷戰(zhàn)略
1、通過模擬經(jīng)營,練習(xí)使用營銷戰(zhàn)略分析的工具和方法,評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識別市場營銷機(jī)會與威脅
2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長期營銷戰(zhàn)略
3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)營銷戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程
4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略
5、為實(shí)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略目標(biāo),學(xué)習(xí)運(yùn)用進(jìn)攻、防御與轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
三、產(chǎn)品策略
學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品開發(fā)策略規(guī)劃產(chǎn)品線,為模擬企業(yè)謀求穩(wěn)定的利潤來源,根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段制定適應(yīng)性戰(zhàn)略
四、競爭策略
1、進(jìn)行模擬市場細(xì)分和市場定位,制定新市場進(jìn)入策略
2、練習(xí)使用競爭者辨識與分析技術(shù)
3、策劃制定市場開拓與滲透計(jì)劃
4、運(yùn)用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢
5、根據(jù)模擬經(jīng)營形勢,靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者定位
五、營銷環(huán)境掃描
1、宏觀環(huán)境分析——政治、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)
2、行業(yè)環(huán)境的辨認(rèn)和反映——態(tài)勢、特性、格局、關(guān)鍵成功因素
六、競爭者分析
1、識別主要競爭者——戰(zhàn)略集群劃分
2、分析競爭者——資源、能力、戰(zhàn)略取向、自我假設(shè)
3、謀求顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向的平衡
七、產(chǎn)品生命周期與市場策略
1、不同生命周期階段如何實(shí)現(xiàn)差別化——有效差異與無效差異
2、與不同產(chǎn)品生命周期相適應(yīng)的營銷策略
3、產(chǎn)品生命周期的營銷策略計(jì)劃與實(shí)施
八、設(shè)計(jì)營銷定價(jià)策略與方案
1、產(chǎn)品定價(jià)方法——成本導(dǎo)向法、目標(biāo)利潤導(dǎo)向法、競爭導(dǎo)向法
2、價(jià)格修訂——依據(jù)、原則、方法、問題
3、如何應(yīng)對價(jià)格戰(zhàn)
九、渠道建設(shè)與優(yōu)化
1、銷售網(wǎng)點(diǎn)市場布局的重要性——成本與收益的平衡
2、市場布局的戰(zhàn)略思考——戰(zhàn)略擴(kuò)張、戰(zhàn)略相持、戰(zhàn)略收縮
3、市場布局決策的主要依據(jù)
4、渠道結(jié)構(gòu)的決策
銀行營銷與決策培訓(xùn)
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