課程描述INTRODUCTION
市場建設(shè)及渠道管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場建設(shè)及渠道管理培訓(xùn)
【課程背景】
從海外市場調(diào)研入手,摸清海外市場機會和挑戰(zhàn),制定市場商務(wù)規(guī)劃;學(xué)習(xí)海外系統(tǒng)傳授海外客戶開發(fā)技能,通過縱橫兩個工具洞察市場,鎖定價值渠道客戶;學(xué)習(xí)客戶溝通策略和談判技能,促進(jìn)客戶協(xié)議成交;通過海外市場啟動“組合拳”激活市場,形成“動銷”;輔以渠道客戶管理和激勵手段,化解異議,實現(xiàn)海外營銷穩(wěn)步提升。
【課程大綱】
第一天
一.海外市場拓展策略規(guī)劃
1.海外市場拓展4階段8步驟
找到一個優(yōu)質(zhì)客戶渠道的意義
海外市場拓展3個組織階段
海外渠道建設(shè)8個推進(jìn)步驟
2.海外市場調(diào)研4個要點
海外市調(diào)視覺:PEST+5P
海外市調(diào)主干:PI3C
海外線下調(diào)研5種方式
案例:X家電企業(yè)印度市場考察
3.海外市場拓展策略擬定
立足“我的領(lǐng)地”,心中有數(shù)
海外市場SWOT分析和營銷策略
海外區(qū)域市場拓展商務(wù)計劃簡報
練習(xí):海外區(qū)域市場商務(wù)拓展計劃
二.海外客戶拓展工具組合
1.海外社交媒體營銷
多媒體時代的客戶溝通
linked in高級社交媒體
海外專家?guī)焖阉骱徒?br />
2.海外客戶三維立體搜索
海外進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫
linked in+ Google
海外專家線下助力
三.海外市場“渠道掘金”策略
1.海外市場拓展“渠道掘金”
海外市場拓展3個組織階段
海外渠道建設(shè)8個推進(jìn)步驟
影響渠道商合作的7個要素
2.如何制定差異化客戶渠道政策?
渠道客戶洞察技巧:橫向分析
渠道客戶洞察技巧:縱向分析
海外渠道設(shè)計3策略及5原則
3.海外渠道客戶考察選擇
海外價值客戶的甄別和分析
選擇海外經(jīng)銷商9個要素
代理商選擇“高/低”要訣
海外客戶選擇風(fēng)險及防范
四.如何提升客戶商務(wù)提案成功率?
1海外產(chǎn)品推介5項資源
PPT:企業(yè)/產(chǎn)品介紹-英文
Sample & Field Test:樣機/測試
Spec:產(chǎn)品主要指標(biāo)
Leaflet & Video:單頁/視頻
Q&A:客戶常見問題及解答
2“2步走”客戶提案策略
客戶談判“2步走”制勝法寶
關(guān)鍵人物及客戶運營調(diào)研
拜訪海外客戶前準(zhǔn)備工作
擬制商業(yè)策略內(nèi)部/側(cè)面驗證
3海外客戶提案的5項要素
“5要素”組合提案內(nèi)容
客戶三種需求的挖掘方式
營銷經(jīng)理容易犯的幾個錯誤
海外經(jīng)理需要突破的三道防線
練習(xí):海外客戶2+5商務(wù)提案模擬
第二天
五.海外市場啟動實戰(zhàn)
1.為什么要做市場啟動計劃?
“行商”時代:“動銷”
海外市場啟動3階段
海外市場啟動8個步驟
產(chǎn)品上市4個協(xié)作計劃
2.海外產(chǎn)品上市宣講技能
海外產(chǎn)品上市助力
海外產(chǎn)品推薦E3法則
進(jìn)階:E3+3C的客戶溝通
練習(xí):海外客戶會議新產(chǎn)品發(fā)言
3.海外5P營銷實戰(zhàn)
5P營銷“靶點”結(jié)構(gòu)
如何形成差異化營銷策略?
5P營銷實際業(yè)務(wù)應(yīng)用
練習(xí):X市場5P營銷策劃
4.“銷售激活”立標(biāo)桿
銷售激活“立標(biāo)桿”
銷售激活的3個標(biāo)志
海外銷售點線面管理
六.海外渠道客戶管理
1.海外客戶拜訪8步驟
客戶拜訪的常見誤區(qū)
海外客戶拜訪8步驟
有效客戶拜訪的Tips
海外客戶拜訪報表
2.海外銷售拜訪應(yīng)對技能
海外客戶分析與對治
情況A:銷售較好對策
情況B:銷售一般對策
情況C:銷售較差對策
3.如何處理渠道銷售沖突?
*授權(quán)受制與反制效應(yīng)
“漸進(jìn)式”*授權(quán)談判
分化:海外銷售沖突處理
牽引:海外*授權(quán)對治
強弱:如何收回*授權(quán)?
練習(xí):模擬海外銷售糾紛處理
4.海外問題客戶“激活”?
了解客情,做足功夫
內(nèi)外結(jié)合,解決問題
推拉并用,激活客戶
案例:O品牌海外客戶“激活”
5.海外客戶關(guān)系管理及激勵
良好客戶關(guān)系4個要訣
客戶關(guān)系管理3個禁忌
海外客戶激勵7種方式
市場建設(shè)及渠道管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/46430.html
已開課時間Have start time
- 張慧海