課程描述INTRODUCTION
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用培訓(xùn)課
【課程背景】
為什么物質(zhì)生活的水平越來(lái)越高,我們的幸福感越來(lái)越少?
為什么管理的方法越來(lái)越多,對(duì)于8090員工的管理卻越來(lái)越無(wú)耐?
為什么管理制度越來(lái)越完善,員工的滿意度卻越來(lái)越少低?
越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到,不僅個(gè)人需要心理學(xué),企業(yè)管理同樣也需要心理學(xué)。
有人把物本管理、人本管理、心本管理分別視為管理學(xué)上發(fā)生的三次革命,而這三次革命分別已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生,以心理學(xué)為核心的心本管理對(duì)于當(dāng)代中國(guó)企業(yè)管理具重要意義。
事實(shí)上,國(guó)內(nèi)一些有遠(yuǎn)見的管理者都在以不同方式將心理學(xué)引進(jìn)并應(yīng)用到自身的企業(yè)管理中去,很多企業(yè)人際關(guān)系的和諧、企業(yè)文化的建構(gòu)、甚至企業(yè)利潤(rùn)的增加等,都在不同程度上得益于心理學(xué)在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用。 本課程將東方管理哲學(xué)與西方心理學(xué)菁華熔于一爐,從心理學(xué)的角度解析管理難題,介紹目前最流行的心本管理,提供了最豐富的價(jià)值觀與心靈互動(dòng)系統(tǒng),務(wù)求讓我們的企業(yè)管理者在最短的時(shí)間內(nèi)迅速提升個(gè)人影響力!“治人者必先治已,治已者必先治心,爭(zhēng)天下者必先爭(zhēng)人,爭(zhēng)人者必先爭(zhēng)心。” “攻城為下,攻心為上”! 面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),緊抓員工內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,課程將幫助您的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更勝一疇,以“心”為本,從“心”出發(fā),一切迎刃而解。
【培訓(xùn)人員】:中高層管理者
【培訓(xùn)時(shí)間】:1天
【培訓(xùn)方式】:講師講述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片賞析、心理劇等 前言:讓心理學(xué)成為管理利器 ?
課程大綱
第一單元:心本管理的大勢(shì)所趨
1、物本管理、人本管理與心本管理
2、心本管理的內(nèi)涵
3、心本管理的方向
4、心本管理的工作層次 意識(shí)層次(行為表現(xiàn)) 目的:了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展,如何運(yùn)用心本管理有效提高管理效能。
第二單元:?jiǎn)T工壓力管理
1、管理壓力,掌控情緒
.壓力與業(yè)績(jī)、幸福指數(shù)的關(guān)系
2、壓力管理的原則
.從管理自己開始
.身:疏通身體
.心:情緒管理
.靈:調(diào)整觀念
3、組織層面的壓力管理
.進(jìn)口
.彈性
.出口
目的:掌握方法,有效管理員工壓力,引導(dǎo)快樂文化。
第三單元:?jiǎn)T工心態(tài)管理
一、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)
1、心態(tài)的心理學(xué)定義:信念系統(tǒng)
2、認(rèn)識(shí)信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系
3、發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧
4、練習(xí):尋找員工的限制性信念
二、提升員工幸福心態(tài)
1、學(xué)與練:提升員工的限制性信念
2、重塑陽(yáng)光心態(tài):幫助建立積極的思維路徑
.受害者與責(zé)任者的轉(zhuǎn)換
.你在問(wèn)題的哪個(gè)位置?
3、員工心理資本打造
.自信
.希望
.樂觀
.韌性
目的:幫助學(xué)員掌握如何透過(guò)員工的行為、語(yǔ)言,了解其背后的心態(tài),以及通過(guò)安全的心理學(xué)技巧,有效提升員工的心態(tài),使其心態(tài)更益于個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第四單元:?jiǎn)T工行為動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
1、人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)-價(jià)值
2、正面價(jià)值與負(fù)面價(jià)值分析
3、行為與動(dòng)機(jī)的管理
4、運(yùn)用價(jià)值技術(shù),有效激勵(lì)員工
5、幾種主要的激勵(lì)理論
目的:價(jià)值是員工內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),運(yùn)用價(jià)值技術(shù),有效激發(fā)員工的行動(dòng)力,有效激勵(lì)員工,令其在工作中自動(dòng)自發(fā),并樂在其中。
第五單元:情商造就領(lǐng)導(dǎo)力
1、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力 影響人就是影響人的感覺 言傳-身教-情動(dòng)
2、人際關(guān)系三要素:
.相互認(rèn)同
.情感相容
. 行為相近
3、情義溝通法
4、因果溝通法
5、情商領(lǐng)導(dǎo)力在管理中處理沖突的作用 ?
.目的:提升管理者的情商領(lǐng)導(dǎo)力,更好的把握和影響員工的感覺和情緒。
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/47147.html
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