課程描述INTRODUCTION
管理者管理培訓
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 董事長· 總經(jīng)理· 總裁
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
許多管理人員并不是學管理出身,而是由出色的專業(yè)骨干(營銷、研發(fā)等)提拔到管理崗位上來,常常不能成功地實現(xiàn)管理角色的轉(zhuǎn)變,管理者忙忙碌碌,陷身于具體的事務工作中,無暇顧及真正重要的、應該做的工作!不能在管理工作中主動自覺地履行管理的核心職責和關(guān)鍵任務,從而導致管理低效。
事實上,管理者的績效并非僅僅取決于自己做了什么,更不是“忙”和“不忙”,而是取決于所領(lǐng)導的團隊績效的高低。管理者要有效地運作一個團隊,需要完成諸多任務,但最重要的是完成和績效密切相關(guān)的三項關(guān)鍵任務:方向(Guide)、方法(Enabler)和控制(Housekeeper)。這很像駕駛一輛汽車,汽車由許多部件組成,但控制好“方向盤、油門和剎車”這三個部件至關(guān)重要!
本課程通過“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模擬體驗”等大量的體驗和認知活動,從多個角度培養(yǎng)對心理盲區(qū)的免疫力,總結(jié)診斷管理問題的方法,使學員深刻認識三項關(guān)鍵任務和組織績效的直接對應關(guān)系,并把履行三項關(guān)鍵任務從“知識”層面上升到“習慣”層面,從而達到:管理者在實際工作中自覺履行核心職責,圍繞組織目標展開工作,培養(yǎng)下屬的勝任能力,控制風險,防患未然,減少抱怨,團結(jié)協(xié)作,為組織目標負責的目的。
課程介紹
作為一個經(jīng)理人,您是否會常常感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?
為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?
作為一個經(jīng)理人,從您進入管理者行列的那一刻起,您的價值不再取決與您個人能做出什么成績,而是建立在您所領(lǐng)導的團隊集體創(chuàng)造的業(yè)績上。但是通過別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。
“管理者必須親自完成、無法放權(quán)給他人、不做就不成為管理者”的工作,是管理崗位的關(guān)鍵任務。一個管理者是否勝任,主要取決于能否有效地完成三項關(guān)鍵任務:
Guide——幫助下屬掌握工作方向
(意圖與方向、戰(zhàn)略與計劃、自身與組織、期望與標準)
Enabler——提高下屬的勝任度
(思維方法、工作流程、自我診斷、強化能力、鼓勵性反饋)
Housekeeper——使下屬不偏離目標
(行為準則、有效秩序、理想環(huán)境、懲罰性反饋)
《管理者的關(guān)鍵任務》通過大量的體驗和認識活動,培養(yǎng)對心理盲區(qū)的免疫力,總結(jié)診斷管理問題的方法,幫助管理者主動自覺地履行核心職責,走出管理低效的心理盲區(qū)。
課程綱要
管理者的核心職責和關(guān)鍵任務:
a)管理行為與管理業(yè)績
b)管理者區(qū)別于非管理者的根本點
c)管理者的三項關(guān)鍵任務
d)研究舉例:三項關(guān)鍵任務與管理業(yè)績
模擬體驗活動:培養(yǎng)團隊能力
e)管理者的價值
f)管理行為與組織績效
g)管理問題診斷
實際案例分析:
h)管理行為與管理業(yè)績
i)管理問題診斷
綜合討論:三項關(guān)鍵任務的表現(xiàn)形式
j)三項任務的代表性
k)其它管理任務
電影案例分析:阿波羅十三的啟示
綜合討論:三項關(guān)鍵任務的實踐
仿真體驗活動:管理者角色演練
l)管理知識與管理行為的鏈接
m)管理問題診斷
知識、技能、與自我意識:同管理現(xiàn)實結(jié)合
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/4908.html
已開課時間Have start time
- 楊俊峰