課程描述INTRODUCTION
80和90后員工管理課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
80和90后員工管理課程培訓(xùn)
第一單元 全面了解新生代員工
案例:新生代員工真的“不差錢”嗎?
新生代員工的成長環(huán)境分析
新生代員工管理現(xiàn)狀分析
新生代員工的個(gè)性分析
新生代員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀
新生代員工的心理與行為特點(diǎn)
新生代員工的心理分析
新生代員工的“月光族”消費(fèi)心理
新生代員工對音樂和明星的狂熱心理
新生代員工喜歡周杰倫的100個(gè)理由
新生代員工的職場分析
案例:從富士康員工跳樓看新生代員工
張揚(yáng)與自我
責(zé)任感與合作意識(shí)
工作成就意識(shí)
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
新生代員工招聘的注意事項(xiàng)
討論:如何應(yīng)對頻繁跳槽的新生代員工?
第二單元 新生代員工的有效溝通與授權(quán)
案例:新生代員工的“蠻橫式”請假
新生代員工喜歡如何溝通?
溝通是引導(dǎo)新生代員工的生命線
積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用
如何克服溝通中的障礙
有效溝通的黃金定律
你想怎樣被對待,你就怎樣去對待別人
哪些新生代員工可以果斷授權(quán)
有效授權(quán)要講究方法與方式
大權(quán)集中,小權(quán)分散
第三單元 新生代員工的有效激勵(lì)
案例:加薪和升職都留不住的員工
新生代員工激勵(lì)的要點(diǎn)
激勵(lì)的邏輯過程及層次論解析
有效激勵(lì)新生代員工要講究藝術(shù)
新生代員工需要激勵(lì)的類型及相應(yīng)對策
四種激勵(lì)方法
工作層次激勵(lì)
薪酬層次激勵(lì)
機(jī)會(huì)層次激勵(lì)
成就層次激勵(lì)
有效激勵(lì)的四大原則
即時(shí)性原則
按需激勵(lì)原則
公平合理原則
機(jī)會(huì)均等原則
靈活運(yùn)用激勵(lì)手段
增強(qiáng)新生代員工責(zé)任心的方法和手段
第四單元 新生代員工的培養(yǎng)和輔導(dǎo)
討論:新生代員工拒絕學(xué)習(xí)的應(yīng)對措施
新生代員工面臨的三大困境
重點(diǎn)培養(yǎng)新生代員工的心態(tài)
引導(dǎo)新生代員工消極情緒的策略
引導(dǎo)新生代員工塑造自我目標(biāo)
教導(dǎo)新生代員工的四個(gè)階段
培養(yǎng)新生代員工的方法
新生代員工行為與習(xí)慣改善
新生代員工能力與業(yè)績改善
新生代員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
化解新生代員工成長的煩惱與困惑
第五單元 如何當(dāng)好新生代員工的上司
案例:新生代員工為何不給善良上司留面子?
新生代員工的SWOT分析
結(jié)合企業(yè)為新生代員工設(shè)計(jì)職業(yè)通道
新生代員工心目中的勞模和明星
新生代員工理想的上司類型
演藝型
伙伴型
創(chuàng)新型
民主型
新生代員工討厭的上司類型
婆婆型
命令型
權(quán)力型
經(jīng)驗(yàn)型
誠實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
管理者要做好六項(xiàng)轉(zhuǎn)變
由指揮者到績效伙伴
由下令者到教練
由監(jiān)督者到引導(dǎo)者
由上級到心靈導(dǎo)師
由裁判到戰(zhàn)友
由同事到家人
管理者的三項(xiàng)修煉
接受新知識(shí)的IQ修煉
以情感融合的EQ修煉
接受逆反心的AQ修煉
第六單元 新生代員工的管理方法
實(shí)例:讓萬科總裁郁亮吃驚的新生代員工
簡單粗暴的管理方法可能適得其反
盲目管理者五種類型剖析
從四種性格角度引導(dǎo)新生代員工
四種性格組合與崗位匹配策略
案例:不怕罰款的新生代員工
案例:聯(lián)想集團(tuán)推行“稱謂無總”
新生代員工有效管理“十化”
企業(yè)文化人性化
企業(yè)培訓(xùn)得體化
應(yīng)對跳槽職業(yè)化
溝通方式平民化
壓力管理專業(yè)化
情緒管理理解化
工作獎(jiǎng)勵(lì)即時(shí)化
凝聚團(tuán)隊(duì)漸進(jìn)化
日常管理彈性化
管理機(jī)制透明化
課程總結(jié)與答疑
80和90后員工管理課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/4943.html
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