課程描述INTRODUCTION
如何贏在執(zhí)行力培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何贏在執(zhí)行力培訓(xùn)班
課程背景
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,所有的管理者均是以結(jié)果為導(dǎo)向來(lái)衡量員工的價(jià)值,而執(zhí)行力將直接影響到結(jié)果,因此有效提升員工執(zhí)行力對(duì)于團(tuán)隊(duì)乃至公司的結(jié)果有不可磨滅的作用。事實(shí)上對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)只做兩件事:一是戰(zhàn)略,二是執(zhí)行,所謂“三分戰(zhàn)略定天下,七分執(zhí)行拿成果”就是這個(gè)道理??梢?jiàn),沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們不禁會(huì)問(wèn)道,執(zhí)行力的秘密是什么?導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力低下的問(wèn)題有哪些?企業(yè)管理者如何打造狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?本課程營(yíng)旨在通過(guò)執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具,全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!
課程收益
1、幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才;
2、幫助學(xué)員投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理人才。
適用對(duì)象:企業(yè)各專(zhuān)業(yè)崗位人員及各類(lèi)管理人員,愿意探索自我價(jià)值、提升個(gè)人素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)中人
授課時(shí)間:2天
授課方式
30%的講授,30%的學(xué)員分享,40%的互動(dòng)練習(xí)
分組學(xué)習(xí)--建立團(tuán)隊(duì),營(yíng)造氛圍,比學(xué)趕超
課堂練習(xí)--練習(xí)、做,建立身體記憶
情境模擬--情境的帶入,讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握針對(duì)性應(yīng)對(duì)方法
案例研討--在研討中,激發(fā)學(xué)員思想的碰撞,鞏固知識(shí),學(xué)以致用
課程大綱
第一部分:高效執(zhí)行的基礎(chǔ):結(jié)果導(dǎo)向,不要理由
分組:整合學(xué)員,建立團(tuán)隊(duì)
互動(dòng):開(kāi)場(chǎng)破冰,使學(xué)員快速融入課堂氛圍。
真正執(zhí)行:結(jié)果導(dǎo)向
員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值;
九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢(qián)?
執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
擁抱責(zé)任:責(zé)任勝于能力
人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比;
弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
在責(zé)任面前,沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該,只有愿不愿;
出現(xiàn)問(wèn)題首先尋求解決之道,不是追究責(zé)任或撇開(kāi)關(guān)系;
5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。
落實(shí)責(zé)任:一對(duì)一的責(zé)任鎖定
理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定;
請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任;
人一旦進(jìn)入組織,責(zé)任往往下降;
操作工具:
4R執(zhí)行工具;
猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
離場(chǎng)管理
3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。
第二部分:高效執(zhí)行的核心:工作到位,贏在執(zhí)行
到位不到位,相差100倍
要想沒(méi)問(wèn)題,工作要到位;
要想發(fā)展快,工作要到位;
要想效益高,工作要到位。
到位標(biāo)準(zhǔn):客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。
確保工作到位的5大心態(tài)
責(zé)任心態(tài):自己為重 → 工作為重
稱(chēng)職心態(tài):一定努力 → 一定得力
主動(dòng)心態(tài):要我到位 → 我要到位
空杯心態(tài):自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零
專(zhuān)業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零 缺 陷
確保工作到位的4大思維
結(jié)果思維:做好了,才算做了
刨根思維:打破沙鍋問(wèn)到底
系統(tǒng)思維:以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
換位思維:假如我是他,該會(huì)怎樣?
確保工作到位的36字準(zhǔn)則
勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨
寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
必復(fù)命、要反思、定流程、
第三部分:高效執(zhí)行的原則:執(zhí)行法則與方針
8大執(zhí)行法則
服從法則:以服從為天職
目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
*法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
時(shí)間法則:永遠(yuǎn)做重要不緊急
現(xiàn)在法則:生命若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
24字執(zhí)行方針
執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二
第四部分:高效執(zhí)行的保障:管理到位,執(zhí)行落實(shí)
說(shuō)對(duì)話(huà)辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障
溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
溝通思維:明確、全責(zé)、換位、雙贏
溝通步驟:解碼、編碼、反饋
溝通底線(xiàn):說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
同理心:與對(duì)方頻道同步
制度執(zhí)行力:建立不依賴(lài)能人制度體系
做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人
修路原則:出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人,立即“修路”
熱爐法則:預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性
執(zhí)行三化工具:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化
流程邏輯:越有操作性,執(zhí)行越到位(流程化)
檢查機(jī)制:檢查越到位,事情越到位(查核化);
獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚(獎(jiǎng)懲化)。
先人后事:人對(duì)了,事情跟著對(duì)
聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
激勵(lì)有效果:即時(shí)激勵(lì)與創(chuàng)造員工感動(dòng);
做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
育人先育魂:第五級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)執(zhí)行文化
第五部分:構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系,執(zhí)行流程
執(zhí)行的三個(gè)核心流程
人員流程:用對(duì)的人
戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
管理制度變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改?br />
制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;
管理者沒(méi)有常抓不懈;
差不多就行;
策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因;
戰(zhàn)略執(zhí)行工具:平衡計(jì)卡;
戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
如何贏在執(zhí)行力培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/50102.html
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