課程描述INTRODUCTION
NLP執(zhí)行力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
NLP執(zhí)行力培訓(xùn)
課程背景:
為什么策略雷同,績效大不相同?
為什么企業(yè)擁有龐大的人員隊(duì)伍在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此無助?
為什么戰(zhàn)略不錯(cuò),思路不錯(cuò),做起來就錯(cuò)了?說得對卻做得不對?
為什么每次公司激勵(lì)大會后,員工聽聽感動,想想激動,回去不動?
為什么總是議而不決,決而不行、行而無果呢?
為什么?……究其根源,主要就是——執(zhí)行層面的問題!
執(zhí)行不力是很多企業(yè)的通病,執(zhí)行不力是常常企業(yè)管理中無形的“軟肋”!
執(zhí)行力是一切的“關(guān)鍵”如何提升執(zhí)行力是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。
課程大綱:
一、有行動才有結(jié)果
1、快樂很重要,快樂是可以傳染的。
2、目標(biāo):你到底在追求什么,你真正要的是什么?
3、員工執(zhí)行力低下的原因:十不知
①不知道為何要執(zhí)行?
②不知道執(zhí)行的好處?
③不知道為誰執(zhí)行?
④不知道由誰來執(zhí)行?
⑤不知道什么時(shí)候執(zhí)行?
⑥不知道被要求執(zhí)行的任務(wù)是什么?
⑦不知道執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
⑧不知道如何來執(zhí)行?
⑨不知道自己缺乏執(zhí)行的能力?
⑩不知道執(zhí)行不力會有痛苦?
4、全球第一CEO杰克*韋爾奇說過:人們不會做你希望他們要做的事情,他們只會做你要檢查和監(jiān)督的事情。
5、執(zhí)行力低下的更多深層原因:
①屈服于人類的惰性。
②恐懼心理/自信心不足。
③領(lǐng)導(dǎo)者沒有常抓不懈,虎頭蛇尾。
④管理者出臺管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝夕令改,讓員工無所適從。
⑤制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
⑥執(zhí)行的過程過于繁瑣、不合理。
⑦在作業(yè)的過程中缺少良好的方法,資訊不能有效共享。
⑧工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制(沒人監(jiān)督或監(jiān)督的方法不對)。
⑨沒有共同愿景,企業(yè)文化沒有一致性。
6、理解執(zhí)行的含義和要求:
①執(zhí)行是戰(zhàn)略內(nèi)在組成部分。
②執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作。
③執(zhí)行是組織文化中的核心元素。
7、執(zhí)行的核心:
①人員流程(用什么樣的人來做可以提高執(zhí)行力)。
②戰(zhàn)略流程(先做什么,再做什么)。
③運(yùn)營流程(我們提供產(chǎn)品或服務(wù)的方式這個(gè)過程)。
8、執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作。
執(zhí)行關(guān)鍵是有所行動(行動就是力量)。
二、打開心靈無限寶藏的鑰匙
1、你現(xiàn)在正是你所要的,從潛意識中每個(gè)人都是確認(rèn)自己現(xiàn)在的身份。
2、快樂是生產(chǎn)力(快樂的管理者、快樂的員工、快樂的顧客)
3、現(xiàn)代人的壓力:
①職業(yè)工作上的壓力。
②家庭及家族關(guān)系的壓力。
③婚姻情感的壓力。
④經(jīng)濟(jì)收入與財(cái)務(wù)的壓力。
⑤社會地位與人際關(guān)系的壓力。
⑥精神靈性、傳流道德與信仰的壓力。
⑦疾病與生理上的壓力。
⑧不斷變化的環(huán)境壓力。
三、有效果比有道理重要
1、NLP前提假設(shè):
⑴有效果比有道理更重要(靈活)。
⑵沒有2個(gè)人是完全一樣的。
⑶一個(gè)人不能改變另外一個(gè)人。
⑷重復(fù)舊的做法,只會得到舊的結(jié)果。
⑸大腦與身體是同一個(gè)系統(tǒng)的兩個(gè)部分。
⑹把動機(jī)與行為分開。
⑺溝通的意義取決于對方的回應(yīng)。
⑻所有的行為意圖都是積極的。
⑼沒有失敗,只有回饋信息。
⑽潛意識的心是仁慈的。
⑾在任何一個(gè)系統(tǒng)中,最靈活的部分就是最能影響大局的部分。
⑿動機(jī)和情緒總不會錯(cuò),只是行為沒有效果而已。
⒀每個(gè)人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源。
⒁地圖不是實(shí)際的疆域,只是經(jīng)由感官經(jīng)驗(yàn)所塑造出來的世界而沒有*真實(shí)的世界。
⒂凡事至少有三個(gè)解決方法。
⒃每個(gè)人都選擇給自己*利益的行為。
2、有選擇就是有能力。
3、有彈性有伸縮性。
四、讓執(zhí)行自動自發(fā)的秘密
1、企業(yè)績效=外部溝通/內(nèi)部溝通
①事實(shí)上一個(gè)管理者最重要的工作,就是創(chuàng)造一個(gè)好的內(nèi)部溝通環(huán)境,近而可以使溝通的精力花在這上面的時(shí)間可以降到*,最高境界的溝通就是沒有溝通的溝通,做到心有靈犀一點(diǎn)通。
②外部溝通就是與客戶的溝通
2、究竟是什么讓你的員工自動自發(fā):
①誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)者?
②愿景是企業(yè)永遠(yuǎn)為之奮斗希望達(dá)到的圖景,這是一種意愿的表達(dá),概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值。(企業(yè)靈魂)
3、為什么愿景很重要?
任何一個(gè)企業(yè)要讓你的員工真正做到自動自發(fā),必須要有明確清晰有效的愿景
①愿景可以團(tuán)結(jié)人,吸引人才!
②愿景可以激勵(lì)人!
③愿景是企業(yè)困難時(shí)期或不斷變化時(shí)代的方向舵!
④愿景是競爭中取勝的有力武器!
⑤愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個(gè)共同體!
4、愿景概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。
①它就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細(xì)節(jié),是企業(yè)的靈魂。
②所謂障礙就是那些當(dāng)你不看目標(biāo)時(shí)所看到的東西(明確人的領(lǐng)導(dǎo)不明確人)。
③偉大的企業(yè)之所以偉大,是因?yàn)樗鼈兡軌蚩吹絼e人看不到的東西,將洞察力與策略相結(jié)合,描繪出獨(dú)一無二的企業(yè)愿景(如何明確企業(yè)愿景)。
五、執(zhí)行力必須依托企業(yè)文化
1、愿景------核心價(jià)值觀
①是一個(gè)組織的重要和永恒的信條,是不隨時(shí)間而改變的指導(dǎo)原則。
②關(guān)鍵不在組織應(yīng)該擁有什么樣的價(jià)值觀,而在組織是否擁有核心價(jià)值觀。
2、企業(yè)文化的定義
①書面和非書面的標(biāo)準(zhǔn)、程序、組織結(jié)構(gòu)。
②管理作風(fēng)、管理觀念和管理作為所形成的外在行為及氛圍。
③企業(yè)員工所共有的愿景、信念、價(jià)值觀、行為規(guī)范。
3、企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是塑造執(zhí)行力,是讓員工自動自發(fā),最重要、最關(guān)鍵的基礎(chǔ)。
4、企業(yè)文化的外觀2顆心
①贏得員工的心------(企業(yè)理念文化)內(nèi)在個(gè)性。
②贏得客戶的心------(企業(yè)品牌文化)外在個(gè)性。
(只有滿意的員工,才會創(chuàng)造滿意的客戶)
六、NLP管理教練與心靈動力
1、離場管理之啟示:
當(dāng)“您”離場時(shí):
告訴他該做什么;
告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么;
訓(xùn)練他如何做好;
讓他做做看;
反復(fù)修正直到你可以離場;
你就可以去做更應(yīng)該去做的事!
工作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
2、管理者就是教練:
3、管理者的核心作用之一:透過教會下屬,而完成更多的工作任務(wù)。
人力資本是勞動者投入到企業(yè)中的知識、技術(shù)、創(chuàng)新概念和管理方法的一種資源總稱。
今天,人力因素已經(jīng)成為打造企業(yè)核心競爭力中最為重要的核心因素!
4、猴子管理:別讓猴子跳到你的背上。
猴子指下一個(gè)動作,即要處理的事情。
猴子管理7點(diǎn)啟示:
(1)在組織中每個(gè)人都要熱愛“猴子”。
(2)不要將自己的“猴子”托付給別人。
(3)每個(gè)人都必須要明白要照看哪些猴子。
(4)更要懂得如何照看好它,以及好的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
(5)不要出現(xiàn)無人照看的猴子。
(6)更不能出現(xiàn)有兩個(gè)以上主人的“猴子”。
5、管理包括兩個(gè)方面,一個(gè)是態(tài)度,一個(gè)是能力。
觀念提醒:管理者是教練。
NLP管理教練用人原則:
1.要用能領(lǐng)導(dǎo)別人完成任務(wù)的人;
2.要用能有效激勵(lì)下屬的人;
3.要用能果敢進(jìn)行決斷的人;
4.要用能對計(jì)劃進(jìn)行跟蹤的人。
NLP執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/50533.html
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