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中國企業(yè)培訓講師
執(zhí)行力與責任意識
 
講師:王波 瀏覽次數(shù):2536

課程描述INTRODUCTION

執(zhí)行力的培訓課

· 高層管理者

培訓講師:王波    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

執(zhí)行力的培訓課

課程背景:
本課程致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,以解決員工自我負責與自我成長的動力問題、標準問題與方法問題為出發(fā)點來開發(fā)的訓練課程。授課采用競爭式、互動式、體驗式的流程,旨在讓企業(yè)領導人不再受無將可用的煎熬!讓優(yōu)秀人才找到用武之地!

課程收益:
通過大量的訓練,包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓學員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的執(zhí)行,如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用,容易記憶,學員可以系統(tǒng)地學習執(zhí)行的理念,原則和方法,可以學完就用,而且用之有效。

解決的主要問題:
1、為什么總裁想法很多,而團隊卻對公司戰(zhàn)略一無所知?
2、為什么曾經狼性的團隊,變成了“羊”?
3、為什么一個優(yōu)秀的員工在進來之初充滿斗志,而一段時間后,就變得平庸起來,究竟是人的問題還是公司的問題?
4、為什么員工總是被動成長,如何基于最普通的員工建立起團隊執(zhí)行力?
5、為什么企業(yè)小時各司其職,效率很高,為什么企業(yè)大了卻“各自為政,人心渙散”,如何增強企業(yè)凝聚力,提高效率?

課程大綱
第一講  執(zhí)行就是要敢于擔當——100%商業(yè)精神

1、人格與商業(yè)
為什么不行動?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因為不知道什么是對的?為什么不做結果,因為心中沒有原則;為什么不負責任,因為希望別人來承擔,這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,也做不好領導者,沒有獨立的人格,沒有內心的強大,就沒有執(zhí)行的基因。
2、職業(yè)來自雇主之托—信托責任;沒完成一項工作就是履行一份契約—契約精神
3、中國的三種糟粕文化:面子文化、含糊文化、人治文化。
4、自我定位:我是誰?我在公司里應當是誰?(互動)
5、商業(yè)人格四個要素:
1、100%對自己、集團(機構)、團隊負責(互動);
2、靠原則去做事;
3、靠結果做交換;
4、獨立的個人品格
兩個標準:成年人邏輯;社會人心態(tài)。
5、商業(yè)人格啟蒙
從自卑依附型,向自信獨立型轉變;
從消極服從型,向積極主動型轉變;
從私情人治型,向契約法治型轉變;    
從內耗避責型,向誠信守責型轉變;
從保守封閉型,向開放分享型轉變。

第二講   執(zhí)行就是要結果——《結果與任務》
1、什么是結果?
我們每天做的是結果?還是任務?我們是否清楚?公司是以結果做商業(yè)交換的平臺。
結果三要素:——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務?
完成差事:領導要辦的都辦了。  例行公事:該走的程序走過了。 
應付了事:差不多就行了。   
無價值的東西:應付工作是任務,提供價值是結果。
3、結果種種
無結果、假結果、壞結果,都是做任務。合格結果、超值結果才是我們想要的結果。
4、如何做結果:結果外包法;底線結果法。
5、做結果的方法:重點法、分解法、承諾法。

第三講  減少責任推諉,明確執(zhí)行的動力和方向—《客戶價值》
1、什么是客戶?
我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們商業(yè)回報的來源。
2、什么是客戶價值? ——是非業(yè)務價值!客戶價值是執(zhí)行的動力與方向。戰(zhàn)略上,是百年基業(yè)的根本。
3、怎么做客戶價值?
敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。——內心
在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。——行為
4、客戶價值的修煉
1)你的客戶是誰?   2)上周為這些客戶做了哪些工作?  3)這些工作的結果是什么?     4)本周準備做什么事感動客戶?
5、內部客戶價值
只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
(1)、對上級和平級:給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題。
(2)、對下級:激勵;給成長機會;給原則;給方法。

第四講  下屬變主動,領導變輕松的“閉環(huán)”管理模式——4 R制度執(zhí)行力
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。
4R思想與模式,提供一種有效的管理模式。
R1:凡事必有結果,就是結果定義清楚。
R2:有結果就必須落實到“我”,就是一對一責任
R3:對“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進。
R4:有檢查就必有獎罰,就是即時激勵。
R1:結果定義,預算與計劃系統(tǒng)。
R2:承諾結果,關鍵職責。
R3:檢查結果,業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)。
R4:即時獎罰,業(yè)績考核評估系統(tǒng)。
視頻:《天下無賊》等

第五講  4 R制度執(zhí)行力的落地工具
工具:YCYA承諾法、品牌積分法、福布斯頒獎會等。
(通過視頻、展示、角色扮演等方式展開)

第六講  我是執(zhí)行人才嗎?——執(zhí)行型人才的三大標準
一支有戰(zhàn)斗力的部隊,該有怎樣的軍魂?團隊在執(zhí)行中應該秉承怎樣的作風?打造什么樣的執(zhí)行文化?什么叫做真正的執(zhí)行人才?當實現(xiàn)目標面臨重重困難的時候,你該如何選擇?
1、信守承諾
2、結果導向
3、永不言敗
4、個人戰(zhàn)略規(guī)劃

第七講  成為一名優(yōu)秀的中層管理者—中層執(zhí)行力
中層領導要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層,將戰(zhàn)略折射掉,還是做放大鏡,將員工點燃?
2、帶領團隊,是當司機,還是當乘客?乘客永遠不會自動變成司機——是選擇跟隨,還是選擇指引方向。
3、追求業(yè)績,中層經理永遠只有一個目標——賺錢!
4、超越期望。永爭第一,沒有最好,只有更好!
中層執(zhí)行的方法(兩講三做)
1、講清結果;
2、講清后果;
沒有做出結果,就要承擔后果。
3、做檢查:檢查確保最后結果的落實到位;
4、做獎罰:只有獎懲分明,才能激勵大家更高的工作熱情;
5、做機制:用“法制”代替“人治”,建立公平、公正的工作環(huán)境。
6、大型互動:領袖的風采(責任的重要性)

第八講  執(zhí)行訓練的文化宣導—四十八字真經
1、執(zhí)行的八字方針
2、執(zhí)行的十六字原則
3、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略

執(zhí)行力的培訓課


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/50638.html

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    參加課程:執(zhí)行力與責任意識

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王波
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