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中國企業(yè)培訓講師
研發(fā)項目管理(實戰(zhàn)班)
 
講師:張永杰 瀏覽次數(shù):2535

課程描述INTRODUCTION

研發(fā)項目管理 培訓課

· 研發(fā)經(jīng)理

培訓講師:張永杰    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

研發(fā)項目管理 培訓課

課程大綱:
一、研發(fā)項目管理的定位分析

研發(fā)項目成功的七大要素分析
書籍推薦:《PMBOK 第五版》、《培思的力量》
提升研發(fā)項目管理效率的4-5個先決條件
項目管理的10大知識領域
項目管理的5大過程組
項目管理在行業(yè)實施的現(xiàn)狀研究
研發(fā)項目管理過程應注意的3大分離:
技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
產(chǎn)品線與資源線相分離
商業(yè)決策和技術評審相分離
研討:我們公司產(chǎn)品成功的標準是什么?在項目的源頭如何控制?
案例分析:《我的項目為什么會失敗》

二、研發(fā)流程與項目管理的組織保障:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
典型的組織模式:職能型、項目型、矩陣式
職能型的優(yōu)缺點分析
項目型的優(yōu)缺點分析
矩陣式的優(yōu)點
企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題
部門之間協(xié)調(diào)困難
人員忙閑不均
項目成員更改頻繁
忙于救火
溝通效率低下的原因分析:
職能型組織結構?
是否推卸責任和扯皮?
如何推倒厚重的部門墻?
文化的建設:三講、三不講……
公司級的投資決策委員會
打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
研發(fā)項目組的N大金剛
重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
QA(項目質(zhì)量保證人員)
項目經(jīng)理能否兼任QA?
新員工能否擔當QA?
QA集五大角色于一身
演示:QA周報及月報
PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
研發(fā)項目經(jīng)理“為將五德”
資源池方式培養(yǎng)
研發(fā)項目經(jīng)理的培養(yǎng)課程清單
職能部門經(jīng)理在項目管理中的角色定位與職責
矩陣式組織結構實現(xiàn)起來的四大前提條件
矩陣式中一個人多個主管,如何考核?
實例講解:某公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?

三、研發(fā)項目的計劃管理
計劃管理中術語解釋:WBS、PBS、OBS、RBS、工時、工期……
研發(fā)項目的分層實施與分層監(jiān)控
研發(fā)項目計劃制定的四大時機
立項階段詳細計劃
后續(xù)階段概要計劃
方案階段詳細計劃
后續(xù)階段詳細計劃
研發(fā)計劃是計劃包
進度計劃
質(zhì)量管理計劃
風險管理計劃
溝通計劃
計劃制定的原則
研討:時間管理

編寫計劃評審要素表
規(guī)范性:SMART、6W2H
合理性:并行工程、提升效率
研討:公司的三級計劃體系
演示:如何制定計劃模板
監(jiān)控計劃
監(jiān)控點設置原則:4-40h
監(jiān)控計劃總攬圖
監(jiān)控計劃一覽表

研發(fā)項目控制手段:項目報告
項目報告種類
項目報告機制
研發(fā)項目控制手段:項目例會
項目例會種類
例會議程和內(nèi)容
開工會如何開?議程介紹
項目例會中應注意事項
研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
變更控制流程
計劃滾動刷新
研發(fā)項目控制手段:業(yè)務決策評審
研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
項目變更管理
項目多時,高層領導從事該做的事情,“殺貧濟富”

計劃監(jiān)控:
演示PERT、GANNT圖
關鍵路徑法介紹
如何尋找關鍵路徑
項目經(jīng)理如何決定員工是否可以請假?
資源有限時,如何保證效率優(yōu)先?(案例研討)
情景化的研發(fā)知識管理:創(chuàng)建研發(fā)能力度量表
研發(fā)項目資源使用曲線
人員梯隊化,避免“高手不高,低手不低”:技術任職資格

四、研發(fā)項目管理者的溝通管理
與領導溝通的重要性
對上、對下、對外部客戶、對同僚部門……
無數(shù)“革命先烈”的教訓分享
領導的溝通類型
與領導溝通的要點
高層領導喜歡的溝通方式
與領導溝通的方式、方法與技巧
向領導匯報方式和工具
要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬
如何做個成功的下屬
和下屬溝通的方法
溝通時應注意哪些?形式有哪些?
研發(fā)溝通管理的內(nèi)容
溝通的目的與功能
溝通的種類與方式
面對面溝通避免的小動作

五、研發(fā)項目管理者的團隊建設與自我修煉
研發(fā)管理者應給員工提供4-5個機會
如何針對不同環(huán)境和不同的技術人員進行管理
指揮傾向者
關系傾向者
思考傾向者
聽命行事者
確定游戲規(guī)則的方法:
亞斯蘭現(xiàn)象
破窗理論
蛇蛙原理
火爐法則
案例研討:技術人員允許犯什么樣的錯誤,不允許犯什么樣的錯誤
創(chuàng)建團隊文化
工程商人
避免盲目創(chuàng)新

習慣之一:成果導向
過程和結果的關系
追求過程的快樂還是成果的快樂
成果導向?qū)夹g管理者的要求
研討:技術管理者在具體工作中怎么做才算是成果導向?
研討:如何保證FAQ真正有人看
技術的*目標是什么?

習慣之二:綜觀全局
對技術各級管理者來說全局在哪里?
綜觀全局的要求(理解自己在技術價值鏈中的位置和貢獻)
建立技術團隊的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結合的文化
技術工作的特殊性決定了創(chuàng)造性和規(guī)范性的沖突
根據(jù)案例研討何謂綜觀全局?

習慣之三:聚焦重點
技術管理人員忙碌卻無成效的原因剖析
技術管理人員的工作分類(四個象限)和時間管理
問題解答:誰都知道應當按四個象限安排工作順序可為什么我們總安排不好?
討論:對技術管理者來說到底什么是重要的工作?領導交代的工作到底屬于哪個象限?
案例:技術部王經(jīng)理的工作如何聚焦重點

習慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
不同的技術人員有什么優(yōu)勢
是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點
發(fā)揮優(yōu)勢要求我們做到什么
采用什么方法才能發(fā)揮不同技術人員的優(yōu)勢

習慣之五:集思廣益
差異會導致沖突嗎?差異與沖突的關系
小游戲:測試記憶力
技術沖突的原因
集思廣益經(jīng)常使用的方法論(頭腦風暴法、德爾菲)

研發(fā)項目管理 培訓課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/51151.html

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    參加課程:研發(fā)項目管理(實戰(zhàn)班)

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