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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
醫(yī)院績效管理實務(wù)方法與
 
講師:馬本軍 瀏覽次數(shù):2561

課程描述INTRODUCTION

醫(yī)院績效管理技巧培訓(xùn)

· 薪酬主管

培訓(xùn)講師:馬本軍    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

醫(yī)院績效管理技巧培訓(xùn)

課程大綱:
一、國內(nèi)醫(yī)院經(jīng)營管理發(fā)展方向與趨勢

醫(yī)院人力資源管理面臨的問題
醫(yī)院為什么要績效管理
當(dāng)前醫(yī)院績效管理存在的問題
醫(yī)院績效管理的定位與目標(biāo)
醫(yī)院在不同發(fā)展階段績效評估的側(cè)重點
人力資源部在績效管理中的責(zé)任
科主任在績效管理中的責(zé)任
醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)在績效管理中的責(zé)任
案例:國外某醫(yī)院績效管理體系

二、績效管理基礎(chǔ)與框架
什么是績效與績效管理?
績效管理的作用與意義
績效管理的流程與框架
實施有效績效管理的土壤
建立績效管理體系的整體思路
案例:某醫(yī)院建立績效管理體系的過程

醫(yī)院績效管理的三步曲之一-崗位分析與流程梳理
什么是崗位分析
崗位分析的作用與功能
崗位分析的方法
崗位分析的過程
崗位分析的結(jié)果——崗位說明書
范例:某醫(yī)院重點科室工作說明書
崗位分析的重點-流程分析
范例:某醫(yī)院重點科室核心流程

醫(yī)院績效管理的三步曲之二-目標(biāo)管理體系建立
醫(yī)院目標(biāo)如何分解為個人考核指標(biāo)
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的特點
從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
目標(biāo)值設(shè)定的技巧
目標(biāo)制定的Smart原則
醫(yī)院層面、科室層面、職位層面的KPI
范例:某醫(yī)院重點科室相關(guān)崗位的KPI

醫(yī)院績效管理的三步曲之三-績效考核工具設(shè)計
績效考核的五個原則
績效考核的技術(shù)和方法
績效指標(biāo)體系
績效考核內(nèi)容
考核常發(fā)生的偏見和錯誤
績效考核的形式
績效考核的周期、關(guān)系、權(quán)重的確定
績效管理的實施與推動
實施績效考核應(yīng)注意的問題
績效考核結(jié)果的運用方向
績效溝通與反饋的技巧:Groom
績效面談的過程與技巧

三、績效評估面談“七原則”
視頻:他們是如何進(jìn)行績效面談的?
績效面談實際演練
素質(zhì)模型的建立與應(yīng)用
素質(zhì)模型的定義、源起
素質(zhì)模模型在人力資源管理中的運用
素質(zhì)能力模型建立的方法
范例:某醫(yī)院相關(guān)崗位的素質(zhì)模型
醫(yī)生素質(zhì)能力模型分析
科主任素質(zhì)能力模型分析
護(hù)士素質(zhì)能力模型分析
素質(zhì)模型在人才培養(yǎng)中的運用
醫(yī)院人才培養(yǎng)的整體思路與建議  
 
老師介紹:馬本軍  
中國人民大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)(人力資源管理研究方向)碩士進(jìn)修、華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士。近20年臺資、港資、跨國集團(tuán)等企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗,擁有豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。截止2012年度,馬本軍先生已經(jīng)為國內(nèi)近1100家企業(yè)講授培訓(xùn)課程,累積時數(shù)近7000小時,培訓(xùn)人數(shù)超過4.2萬人次;截止2013年5月,已經(jīng)為全國各地五十家大、中、小型各類企業(yè)(含外資、民營、央企、股份制企業(yè))提供人力資源管理咨詢服務(wù),涵蓋人力資源管理各個功能模塊,市場美譽度與客戶滿意度俱佳。
馬先生在企業(yè)從事人力資源及培訓(xùn)、為企業(yè)提供人力資源管理咨詢服務(wù)期間,積累了豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗,直接參與和協(xié)助眾多國內(nèi)外知名企業(yè)、大型央企建立或改善人力資源管理制度、薪酬管理制度、員工績效評估系統(tǒng)、員工培訓(xùn)系統(tǒng)、職業(yè)生涯規(guī)劃體系等,在人力資源制度規(guī)劃、薪酬福利、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源專業(yè)領(lǐng)域深有心得。

醫(yī)院績效管理技巧培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/51340.html

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    參加課程:醫(yī)院績效管理實務(wù)方法與

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
馬本軍
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)