課程描述INTRODUCTION
活動營銷策劃培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
活動營銷策劃培訓(xùn)
課程大綱
第一講:優(yōu)秀客戶活動營銷案例分析
1.社區(qū)活動客群定位與策略研擬
案例:朝陽八村金融防騙宣講
2.商圈活動客群定位與策略研擬
案例:松山農(nóng)貿(mào)市場便民服務(wù)
3.企業(yè)活動客群定位與策略研擬
案例:井子礦區(qū)職工文化活動
4.網(wǎng)點活動客群定位與策略研擬
案例:華夏銀行小銀行家活動
第二講:知行合一——活動營銷基礎(chǔ)知識
一、一場活動營銷成功的核心要素
1.積極的現(xiàn)場氛圍
2.有序的現(xiàn)場組織
3.針對性活動設(shè)計
二、活動營銷中的社會心理學(xué)知識
1.情緒感染——群體狀態(tài)的帶入
2.信度法則——挑動效果的引信
3.從眾效應(yīng)——成果倍增的力量
課堂游戲:你聽到什么?
三、活動營銷中的市場營銷學(xué)知識
1.活動營銷的四大天然優(yōu)勢
1)零距離接觸
2)活動式體驗
3)群體性營銷
4)情緒化引導(dǎo)
2.豐富多樣的活動營銷形式
3.因時因地的客戶群體分析
4.差異化活動營銷形式運(yùn)用
課堂練習(xí):八類客群的差異化營銷活動選擇
四、銀行業(yè)對活動營銷的運(yùn)用要求
1.傳統(tǒng)銀行向零售業(yè)學(xué)習(xí)和演化
2.中國零售銀行未來的發(fā)展趨勢
3.零售銀行內(nèi)涵和外延的豐富化
4.活動營銷對銀行業(yè)的實際意義
第三講:知行合一——活動營銷實戰(zhàn)流程
一、活動營銷計劃
1.產(chǎn)品營銷分析
2.銷售指標(biāo)分解
3.營銷預(yù)算分解
二、活動營銷調(diào)研
1.客戶群體分析
2.競爭對手調(diào)研
3.其他市場信息
三、活動營銷策劃
1.針對性活動策劃
案例:愛心存款,見證愛情的到來
2.差異化活動策劃
案例:我的咖啡屋如此與眾不同
3.精細(xì)化成本預(yù)算
案例:六類活動的一次成本投入
情景討論:家裝市場策劃案討論
四、活動營銷準(zhǔn)備
1.潛在客戶的前期開發(fā)
2.時間地點的商談確定
3.流程排練與人員分工
4.活動營銷的物料準(zhǔn)備
5.活動營銷的話術(shù)準(zhǔn)備
五、活動營銷執(zhí)行
1.宣傳預(yù)熱
2.客戶邀約
3.現(xiàn)場組織
4.應(yīng)變處理
5.后續(xù)跟進(jìn)
案例練習(xí):沙龍會務(wù)活動執(zhí)行演練
第四講:夯實基礎(chǔ)——網(wǎng)點營銷及管理能力
1.網(wǎng)點主管的管理能力提升
2.網(wǎng)點活動的組織能力提升
3.網(wǎng)點營銷的溝通能力提升
4.客戶信息的處理能力提升
小組模擬:營銷能力演練
第五講:效果升級——活動營銷的外延整合
1.持續(xù)性活動的PDCA循環(huán)
2.利用二次活動營銷擴(kuò)大戰(zhàn)果
3.線上線下活動營銷整合
4.社區(qū)異業(yè)聯(lián)盟的開展
活動營銷策劃培訓(xùn)
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- 吳哲