課程描述INTRODUCTION
卓越團隊建設(shè)培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越團隊建設(shè)培訓班
課程背景:
作為一個成功高效的夢幻團隊,*的狀態(tài)是團隊的領(lǐng)導與員工要做符合自己角色的事情,各司其職,并且充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,即實現(xiàn)團隊的全面職業(yè)化。
一個職業(yè)化程度高的員工,必將成為一個非常優(yōu)秀的員工;一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè),必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體職業(yè)化程度就必須全面落實職業(yè)化管理。職業(yè)化是企業(yè)參與國際競爭的基礎(chǔ)所在。
所謂職業(yè)化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企業(yè)內(nèi)部是法治組織而非人治組織。職業(yè)化的管理是要靠程序和規(guī)則來管理企業(yè),而非興趣、感情。企業(yè)最重要的日常事務(wù)應(yīng)該程序化、規(guī)則化,對事不對人。如果什么事情都因人而異,就不可能有職業(yè)化的管理。
職業(yè)化管理的核心——對人心靈的管理
根據(jù)心理學的原理,人們的情緒和行為的變化與其對現(xiàn)實世界的認識和看法有密切的關(guān)系。對同一事物的認識不同,其引發(fā)的態(tài)度和行為的變化也不同。一個人對事物的認知狀況決定著一個人對事物的態(tài)度和行為。優(yōu)秀的職業(yè)人之所以優(yōu)秀,是因為他們的職業(yè)理念是正確的、合理的,是符合職業(yè)要求和標準的。
要建立一支訓練有素的職業(yè)化隊伍,首先要樹立正確的職業(yè)理念,告訴員工什么是正確的,什么是錯誤的;什么是企業(yè)支持的,什么是企業(yè)反對的。
課程目標:
了解團隊與群體的差別
幫助各級主管進行職業(yè)化進程的自我修煉
幫助管理者了解團隊成員的選、育、用、留的常用方法和技巧
了解團隊高效溝通技巧,讓團隊順暢運行
了解和掌握團隊執(zhí)行力打造的方法和技巧
幫助管理者打造高效團隊,實現(xiàn)自身價值,實現(xiàn)組織目標
課程大綱:
第一部分.團隊概述
引論:眾人拾柴火焰高
1、什么是團隊?它與群體有何區(qū)別?
2、為什么要組建團隊
3、團隊五要素及類型
4、構(gòu)建成功團隊的五個階段
5、團隊建設(shè)的基本原則
6、案例分享
第二部分.團隊主管的自我修煉
引論:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,團隊的關(guān)鍵是團隊領(lǐng)導
1、職業(yè)化理念的修煉
2、職業(yè)化心態(tài)的塑造
3、職業(yè)化習慣的培養(yǎng)
第三部分.雙贏溝通
引言:心心相通,潤滑團隊,激活組織
1、溝通基本理念探討
案例分析——溝通障礙無處不在
企業(yè)在溝通中的常見現(xiàn)象分析與探討
溝通基本理念分享
溝通案例探討?——本次溝通為什么失???
2、溝通障礙探討及建議
溝通障礙分析與探討
障礙克服常用技巧
高效溝通的建議
個性化時代呼喚個性化溝通
3、高效溝通的過程及步驟
如何有效發(fā)送信息?
關(guān)鍵溝通技巧——積極聆聽
如何進行有效的傾聽?
反饋真的很重要
高效溝通的六步驟
4、如何在企業(yè)內(nèi)部溝通
1、如何與上級進行良好的溝通?
2、平級溝通的注意事項及原則
4、高效溝通成就美好未來!
第四部分.邁向高績效團隊
引論:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行
1、前言:企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力缺失的后果
企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
2:企業(yè)為什么會執(zhí)行難?
執(zhí)行力案例分析;
不同人對執(zhí)行力的不同理解;
執(zhí)行力問題的三大原因;
企業(yè)的兩大“困惑”;
3:企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因探討
管理者因素;
管理制度因素;
執(zhí)行過程中的問題;
監(jiān)督機制問題;
培訓的問題;
企業(yè)文化的問題;
4:如何提升個人和組織執(zhí)行力
1、執(zhí)行力強的人的特征;
2、提升個人執(zhí)行力的方法;
3、影響執(zhí)行力強弱的三個要素;
5:執(zhí)行力要從領(lǐng)導開始
1、“三心合一”才能打造高效執(zhí)行力
2、如何成為一個有影響力的主管和領(lǐng)導?
3、企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)模型
卓越團隊建設(shè)培訓班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/52240.html
已開課時間Have start time
- 夏耀輝