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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
共識(shí)聚力—打造高效合作團(tuán)隊(duì)
 
講師:常勤姣 瀏覽次數(shù):2572

課程描述INTRODUCTION

打造高效合作團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:常勤姣    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

打造高效合作團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

課程大綱
第一講:目標(biāo)管理
一、目標(biāo)就是最好的管理

1.細(xì)數(shù)目標(biāo)管理好處多
2.每個(gè)人的職業(yè)生涯都需要目標(biāo)管理
3.目標(biāo)管理重在模式選擇
4.小測(cè)試:你是否具有目標(biāo)管理力?

二、正確解讀目標(biāo)管理
1.什么是正確的目標(biāo)管理?
視頻分享
經(jīng)典案例分析
2.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
舉例:一家公司各部門的本位思維
1)如何從機(jī)制設(shè)計(jì)上減少工作中的本位思維?
2)目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人有多重要?
3)優(yōu)秀人才的“四力”
3.案例分析:華為的成功之道

三、改進(jìn)工具和方法
案例:故事的啟示
點(diǎn)評(píng):要少用腳,就要多用腦
1.定時(shí)整理和分類
2.行事歷與甘特表
3.輕重緩急符號(hào)化
4.如何管理你的E-mail、QQ、飛信、微信?
點(diǎn)評(píng):治病于未病之時(shí),是最省時(shí)的

四、提升溝通效度,緊貼目標(biāo)
體驗(yàn)游戲:溝通T字
1.確認(rèn)信息
1)提升溝通效果的四措施:發(fā)問(wèn),復(fù)述確認(rèn),回應(yīng),總結(jié)
2)點(diǎn)評(píng):要避免三類主觀溝通障礙
2.簡(jiǎn)明高效
視頻分享
1)金字塔原則
2)電梯原則
練習(xí):高效表達(dá)與理解
點(diǎn)評(píng):如何將自己的想法透徹明了的表達(dá)給下屬
3.具體而量化
視頻分享
1.減少“詩(shī)歌般的語(yǔ)言”
點(diǎn)評(píng):避免籠統(tǒng)大概,杜絕我估計(jì)、應(yīng)該是等用語(yǔ)。
2.何種溝通方式會(huì)大大減少時(shí)間、提高效率?

第二講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
一、團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確定義

1.什么是團(tuán)隊(duì)?
2.這四個(gè)單位中,哪些是團(tuán)隊(duì),為什么?
3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
4.工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的區(qū)別(兩個(gè)例子)
5.人才的“四力”

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙
1.自私。(本位主義、小山頭意識(shí))
2.內(nèi)耗。(互相攻擊、互相拆臺(tái))

三、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1.案例分析:怎樣與不愿與你共事的人合作?
2.部門墻與本位思維
問(wèn)題:部門墻是怎么形成的?
舉例:一家企業(yè)各部門的本位思維
.小山頭主義
分享:在我們公司,有沒(méi)有類似的情況?
.部門目標(biāo)VS組織目標(biāo)
問(wèn)題:如何減少工作中的本位思維?
團(tuán)隊(duì)游戲:部門目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
.如何進(jìn)行跨部門協(xié)作?
.人才四力之協(xié)作力
3.高情商表達(dá)
.避免使用的五種發(fā)問(wèn)方式
4.樹(shù)立全局觀念
.理性表達(dá)意見(jiàn)
.郵件、QQ、微信溝通的要點(diǎn)
.任何一場(chǎng)矛盾的開(kāi)始,都是一場(chǎng)新的友誼的開(kāi)始
.以“白金法則”溝通

四、行為風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1.完美型、行動(dòng)型、和平型、活潑型的行為風(fēng)格
.強(qiáng)勢(shì)、講求極速的行動(dòng)型
.嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美的完美型
.隨性、丟三落四的活潑型
.悠閑、不急不緩的和平型
2.四種行為風(fēng)格的人該如何調(diào)整,才能達(dá)成*的團(tuán)隊(duì)協(xié)作效度?
小組討論

五、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1.杜絕習(xí)慣性借口
案例:“她的手機(jī)打不通!”“我沒(méi)有時(shí)間!”“最近經(jīng)常塞車!”
解讀:外歸因vs內(nèi)歸因
小結(jié):當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口,執(zhí)行力就開(kāi)始形成!
2.言必行,行必果
解讀:與執(zhí)行力相關(guān)的三條管理定律
案例:提升執(zhí)行力,從每天工作總結(jié)做起
點(diǎn)評(píng):“慈不掌兵,柔不監(jiān)國(guó)”
3.檢查與獎(jiǎng)懲
1)五步驟:目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、行動(dòng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)跟蹤、結(jié)果考核
2)執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn):檢查與獎(jiǎng)懲
3)執(zhí)行“及時(shí)復(fù)命制”
點(diǎn)評(píng):?jiǎn)T工只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作,而不是領(lǐng)導(dǎo)期望的工作
回顧總結(jié);談體會(huì);優(yōu)勝小組頒獎(jiǎng)。

打造高效合作團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

 

 


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常勤姣
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