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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
21世紀(jì)中國企業(yè)人力資源管理策略——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
 
講師:史廣青 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

人力資源管理短訓(xùn)班

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:史廣青    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人力資源管理短訓(xùn)班

課程大綱:
第一部分:中國企業(yè)人力資源管理的思想體系((框架篇)   管理的實(shí)質(zhì)

人力資源管理的實(shí)質(zhì)
21世紀(jì)的人力資源管理
引言:1、21世紀(jì)人力資源管理的特點(diǎn)
2、21世紀(jì)人力資源管理的使命
1、人力資源管理的發(fā)展三階段
2、21世紀(jì)人力資源管理的使命
3、21世紀(jì)人力資源管理的四種角色
4、人力資源部門與非人力資源部門的角色任務(wù)定位
(1)職能性人力資源管理
(2)實(shí)質(zhì)性人力資源管理
5、21世紀(jì)人力資源管理的戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略模型
6、21世紀(jì)人力資源管理戰(zhàn)術(shù)模型與方法技術(shù)

第二部分:管理者高效甄選人才的能力——(選人之道)
討論:1、賢不易知,人不易識。識人難,識別優(yōu)秀的人才更難。。。。。。
一、中國企業(yè)人才甄選之招聘技術(shù)導(dǎo)論
1、中國傳統(tǒng)鑒人之術(shù)
2、心理測評技術(shù)
3、行為訪談技術(shù)
二、甄選人才的常用測評方法
三、非人力資源管理部門經(jīng)理的選人職責(zé)
四、慧眼識才之面試技巧課堂演練:如何有效運(yùn)用行為面試與STAR提問技巧提高面試甄選技巧
五、扶上馬送一程——新員工入職的關(guān)鍵
討論:1、員工進(jìn)入到試用期內(nèi)為什么容易造成離職?
2、造成員工離職的原因通常有哪些?
六、學(xué)習(xí)古人人才測評之道
1、知人者智——人物志
2、人物志之《九征》
3、人物志之《八觀》
4、人物志之《六驗(yàn)》
沙盤行動:
選定職位
提煉崗位關(guān)鍵勝任維度5-6個
對每個關(guān)鍵勝任維度進(jìn)行面試題目設(shè)計(jì)
應(yīng)用基于勝任能力的面試技術(shù):BEI+STAR進(jìn)行面試

第三部分:企業(yè)員工能力培養(yǎng)是企業(yè)的核心競爭力——(育人之道)
引言:21世紀(jì)員工的特點(diǎn)
第一節(jié):21新挑戰(zhàn)、新理念、新方法
1、信息時代的到來帶來的種種危機(jī)
2、因特網(wǎng)改變了我們的生活
3、21世人力資本轉(zhuǎn)變了我們的培訓(xùn)思想
4、21世紀(jì)員工培訓(xùn)的新理念
(1)木桶原理的延續(xù)?
(2)明星員工的繼續(xù)?
(3)軟技能還是硬技能更重要?
5、企業(yè)人才能力培養(yǎng)的重要意義
6、企業(yè)人才能力培養(yǎng)的三步曲
第二節(jié):蓋洛普的Q12發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢
1、蓋洛普的Q12的路徑意義
2、蓋洛普的Q12幫助直線經(jīng)理發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢
3、蓋洛普的Q12幫助直線經(jīng)理有目的的培育員工
4、蓋洛普的Q12培養(yǎng)員工的敬業(yè)度
5、蓋洛普的Q12實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)一同成長的模型
第三節(jié):推進(jìn)員工發(fā)展計(jì)劃——職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)
1、員工職業(yè)發(fā)展刻不容緩
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的核心
3、企業(yè)人才發(fā)展的基本(五級)模型
4、員工職業(yè)生涯通道的設(shè)計(jì)
第四節(jié):后備人才梯隊(duì)的建設(shè)的重要使命
1、基于人力資源計(jì)劃的人才培養(yǎng)體系
2、基于職業(yè)規(guī)劃的人才培養(yǎng)體系
(1)人才梯隊(duì)資源池
(2)人才區(qū)分機(jī)制
(3)人才培養(yǎng)機(jī)制
(4)人才選拔機(jī)制
(5)人才激勵機(jī)制
沙盤行動
劃分職位族設(shè)
計(jì)員工職業(yè)生涯通道
任職資格標(biāo)準(zhǔn)確定
確定員工職業(yè)生涯起跑線
設(shè)計(jì)崗位的培訓(xùn)體系
后備人才梯隊(duì)建設(shè)

第四部分:進(jìn)行有效的績效管理—(用人之道 )
引言:1、績效管理的體系是什么?
2、實(shí)施績效管理的關(guān)鍵是什么?
一、通過績效管理帶領(lǐng)員工成長
1、績效管理能力是非人力資源管理部門經(jīng)理第一位重要的能力
2、績效管理的核心是帶領(lǐng)員工成長
二、當(dāng)前企業(yè)考核工作中存在的問題
1、明確績效考核的目的
2、熟知績效考核的方法
3、了解績效、績效考核、績效管理的含義
三、現(xiàn)代績效考核的特點(diǎn)
1、變結(jié)果評價為過程管理
2、單一維度到多項(xiàng)維度
3、變績效考核為績效管理
4、績效管理的四個過程
5、績效管理的關(guān)鍵在績效改進(jìn)
四、做好績效管理
1、與員工制訂績效計(jì)劃的藝術(shù)
2、對員工進(jìn)行績效實(shí)施與輔導(dǎo)的藝術(shù)
3、績效考核的評估藝術(shù)
4、績效反饋與雙贏績效面談技巧的藝術(shù)
5、績效結(jié)果的應(yīng)用藝術(shù)
6、績效改進(jìn)實(shí)施
7、情景領(lǐng)導(dǎo)幫助員工取得高績效的
五、績效管理過程中的提升員工績效管理方式—情景領(lǐng)導(dǎo)力
引言:1、情景領(lǐng)導(dǎo)力的起源
2、看西游記學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力
1、如何影響追隨者績效
(1)重點(diǎn)概念
(2)領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力:診斷、適應(yīng)、溝通
2、員工績效的評估標(biāo)準(zhǔn)
(1)績效準(zhǔn)備度概念及評價要素
(2)員工績效準(zhǔn)備度分類
(3)員工準(zhǔn)備度狀態(tài)的分析
(4)員工準(zhǔn)備度的測評與判斷
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的行為
(1)重點(diǎn)概念
(2)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(3)集權(quán)與民主
(4)權(quán)位權(quán)利與人格權(quán)利
(5)領(lǐng)導(dǎo)行為分類
4、情境領(lǐng)導(dǎo)模型——提升員工績效水平
(1)討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型
(2)了解在不同情況下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效
(3)建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
(4)了解在不同情況下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(5)明白領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)產(chǎn)生的短期和長期影響
5、情景領(lǐng)導(dǎo)在工作中的有效運(yùn)用
(1)明確工作任務(wù)與活動
(2)診斷員工績效準(zhǔn)備度
(3)選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
6、情景管理在管理中的有效運(yùn)用練習(xí)
沙盤行動:
績效管理現(xiàn)場模擬
績效管理中的溝通藝術(shù)
情景管理藝術(shù)提升員工技巧

第五部分:實(shí)施以人為本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——(留人之道)
分享:管理通常是基于一種假設(shè),組織高效運(yùn)行的前提也是基于心理學(xué)、行為學(xué)的假設(shè)
引言:企業(yè)之用人
1、企業(yè)用什么樣的人
2、企業(yè)如何用人
第一節(jié):21世紀(jì)中國企業(yè)人力資源管理的*模式
引例:中國企業(yè)照搬西方管理方法的失敗案例告訴了我們什么?。。。。。。洋為中用
1、中國企業(yè)人力資源管理五級模型
2、中國企業(yè)人力資源管理五級模型內(nèi)容
(1)戰(zhàn)略
(2)組織
(3)人力資源
(4)制度管理
(5)文化整合
3、中國企業(yè)人力資源管理五級模型中的相互關(guān)系與關(guān)聯(lián)
第二節(jié):企業(yè)留人與留心的藝術(shù)
1、事業(yè)留人——塑造員工與企業(yè)認(rèn)同愿景與價值觀
2、制度留人——企業(yè)與員工共同參與制定有效的管理制度
3、發(fā)展留人——規(guī)劃員工與企業(yè)共同發(fā)展的職業(yè)愿景
4、薪酬留人——設(shè)計(jì)公平公正的薪酬管理制度
5、文化留人——企業(yè)文化凝聚企業(yè)與員工共同的信仰
第三節(jié):心理激勵與留人留心
1、馬斯洛需求層次理論
2、Herzberg雙因素理論
3、組織公正與報酬分配
4、期望理論與績效薪資單元
小結(jié)

第六部分:中國企業(yè)人力資源管理對人的思考
1、中國式人力資源管理的一個原則
2、兩個核心
3、八大假設(shè)
沙盤行動:
留人之道的探索
中國企業(yè)人力資源管理模式
發(fā)展留人
組織留人
薪資留人
制度留人
感情留人

人力資源管理短訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/52551.html

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    參加課程:21世紀(jì)中國企業(yè)人力資源管理策略——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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史廣青
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