課程描述INTRODUCTION
銷售技能培訓(xùn)課綱
· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 客服經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售技能培訓(xùn)課綱
一、銷售職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、從百年老店的用人制度看當(dāng)今銷售職業(yè)經(jīng)理人;
2、全球一體化經(jīng)濟(jì)對(duì)于銷售職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)定義;
3、銷售職業(yè)經(jīng)理人必備素質(zhì)的共性與個(gè)性;
4、銷售職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、銷售的八大真相之一:財(cái)平如水,人直似衡。
1、經(jīng)典案例分享一:“德是根本,財(cái)是末端。”孟洛川行銷之道;
2、經(jīng)典案例分享二:如水先生的《水五則》感悟;
3、經(jīng)典案例分享三:金牌銷售職業(yè)經(jīng)理人的一天。
三、銷售的八大真相之二:內(nèi)外兼修,金裝品質(zhì)。
1、內(nèi)練專業(yè),外修世故;
2、形象得體,表里如一;
3、經(jīng)典案例分享:新編《西游記》感悟。
四、銷售的八大真相之三:掌握流程,建立系統(tǒng)。
1、客戶篩選;
2、充分準(zhǔn)備;
3、有效接觸;
4、創(chuàng)造需求;
5、提供方案;
6、異議處理;
7、成交締結(jié);
8、售后服務(wù);
9、經(jīng)典案例分享一:總裁的生日宴;
10、經(jīng)典案例分享二:我的一樁值得回憶的生意。
五、銷售的八大真相之四:拓展人脈,尋找貴人。
1、經(jīng)典案例分享一:導(dǎo)演與明星;
2、經(jīng)典人脈經(jīng)營(yíng)法則;
3、經(jīng)典案例分享二:“靜立與關(guān)注”戴笠的自我推銷術(shù);
4、經(jīng)典案例分享三:“以義取利”林尚沃的人脈經(jīng)營(yíng)絕招;
5、拓展人脈方法之一:九宮圖形法;
6、拓展人脈方法之二:會(huì)員服務(wù)法;
7、拓展人脈方法之三:組織領(lǐng)袖法;
8、拓展人脈方法之四:網(wǎng)絡(luò)開拓法。
六、銷售的八大真相之五:傾情奉獻(xiàn),密切友情。
1、經(jīng)典人性哲學(xué);
2、日本科學(xué)家江本勝的主題研究;
3、現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)互動(dòng)與感受分享;
4、經(jīng)典案例分享:特殊的服務(wù)。
七、銷售的八大真相之六:目光長(zhǎng)遠(yuǎn),化敵為友。
1、經(jīng)典商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)哲學(xué);
2、經(jīng)典案例分享:洛克菲勒的“摧毀”戰(zhàn)略。
八、銷售的八大真相之七:全面服務(wù),創(chuàng)新為先。
1、經(jīng)典行銷服務(wù)哲學(xué);
2、銷售職業(yè)經(jīng)理人的七件武器。
九、銷售的八大真相之八:立體行銷,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)。
1、經(jīng)典提升績(jī)效哲學(xué);
2、銷售職業(yè)經(jīng)理人的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)圖。
十、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流與答疑
1、搜集整理學(xué)員問(wèn)題;
2、交互解答。
技能,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售工作的全新認(rèn)識(shí)。
銷售技能培訓(xùn)課綱
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/5291.html