課程描述INTRODUCTION
績效教練培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效教練培訓
【課程大綱】
第一部分 如何從考核走向價值管理
什么是真正意義上的績效管理?簡單的第一代和第二代績效考核更多的是為考核而考核,如何讓考核從簡單評價走向價值創(chuàng)造,這是績效管理最需要解決的關鍵問題,第三代績效管理明確提出了四大價值管理方向——財務、效率、流程、能力,同時,戰(zhàn)略性績效管理模型也明確提出了實現(xiàn)價值管理的9P要素。
對績效管理的三個反思
什么是第一代第二代第三代績效管理
第一代第二代第三代績效管理各自的優(yōu)缺點什么
第三代績效管理的核心價值要素是什么
第三代績效管理系統(tǒng)的九大模塊“9P模型”
企業(yè)該如何選擇應用第一代第二代第三代績效管理模式
績效管理體系運行質量的快速診斷表
第二部分 平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
平衡計分卡是風靡全球的戰(zhàn)略執(zhí)行工具,對組織績效和部門績效的承接具有相當重要的作用,運用平衡計分卡編制科學合理的戰(zhàn)略地圖,并以每個關鍵事件核心分解形成一系列的戰(zhàn)略性KPI,具有相當多的內(nèi)在機理和經(jīng)驗技巧值得分享。
平衡計分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理中的作用
對平衡計分卡四個維度的理解
如何進行戰(zhàn)略梳理和戰(zhàn)略澄清
戰(zhàn)略地圖模板介紹
編制戰(zhàn)略地圖的注意事項和技巧
根據(jù)案例繪制戰(zhàn)略地圖
如何將戰(zhàn)略主題分解到各個部門
如何將戰(zhàn)略主題分解成系列關鍵舉措和目標
第三部分 績效指標體系的建設
績效指標體系的建立其實完全可以實現(xiàn)標準化和流程化,基于“4+1”指標提取工具和“指標建立五步法”,我們?yōu)槟阍敿毥榻B績效指標詞典的建立過程。
績效指標提取的工具介紹“4+1法”
根據(jù)案例從關鍵事件中提取指標
如何應用P工具和L工具進行指標的精細化篩選
如何進行績效指標10個維度的結構性分析
如何對績效指標的標準化定義
如何對定性指標進行定義
績效指標詞典的使用和管理
第四部分 如何編制績效考核表
設計出簡潔高效的績效考核表是大家所追求的,績效考核表通常包括十項內(nèi)容,在這十項內(nèi)容中有四項內(nèi)容是核心,主要是指標(考什么)、指標值(考多少)、指標權重(重要度)、計算公式(衡量方法)。
四類常見的績效考核指標該如何組合
構成績效考核表的十項內(nèi)容是什么
如何編制月度季度績效考核表
如何編制年度績效考核表
如何編制素質指標考核表
第五部分 績效溝通和績效改進
溝通是績效管理的核心基石,如何提升考核者和被考核者之間的溝通質量,包括指標下達,績效輔導,績效考核,績效改進,已經(jīng)成為很多績效管理體系難以發(fā)揮更大功效的主要障礙,如何破除低效溝通,直面績效提升的深水區(qū),是每個績效管理者必須要掌握的核心技能之一。
什么是鐵三角的績效溝通模式
影響績效溝通效果的主要因素
常見的五種低效溝通現(xiàn)象
如何傾聽
如何提問
如何進行績效問題的挖掘
績效面談的準備工作
績效面談的氛圍營造
績效面談的問題分析
績效改進的結構性問題
第六部分 績效激勵
績效激勵是績效管理的三大核心功能之一,如何將工作績效、素質績效和績效獎金掛鉤,和用人掛鉤,和管理改善掛鉤,發(fā)揮績效管理*的正面激勵功能,包括績效論英雄,獎優(yōu)罰劣、能上能下。
績效考核成績在激勵系統(tǒng)中的應用
績效分數(shù)的轉換處理
強行排序與正態(tài)分布
績效激勵與薪酬掛鉤
績效激勵與職位任期掛鉤
績效分數(shù)與激勵矩陣
第七部分 如何培養(yǎng)內(nèi)部績效管理師
據(jù)我們對兩百多家推進績效管理企業(yè)的跟蹤發(fā)現(xiàn),考核者的能力障礙和心態(tài)障礙是*的問題,為把績效管理的運行質量發(fā)揮到*,在內(nèi)部培養(yǎng)出一批“有思想、懂理論,有能力”的績效管理師是一項*捷徑,這些績效管理師一方面可以做好本部門的績效管理工作,還可以參與指標專業(yè)委員會、績效審計委員會、績效改進委員會,發(fā)揮出他們*的功效。
績效管理師的十二項能力
績效管理師要學習哪些東西
績效管理師的傾聽能力訓練
績效管理師的改進能力訓練
績效管理師的思維模式訓練
績效管理師的溝通風格訓練
績效管理師管理風格訓練
內(nèi)部績效管理師的認證
第八部分 如何推進績效管理體系
找到績效管理的*推進方法,可以起到事半功倍的效果,我們將為你介紹超大型國企,多元化集團企業(yè),中小型民營企業(yè)推進績效管理的心得和成敗得失經(jīng)驗。
績效管理體系的兩手抓心得
績效管理體系的分步走心得
績效管理體系的從上往下心得
績效管理體系的先僵化后優(yōu)化心得
績效管理體系的五統(tǒng)一心得
績效教練培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/5462.html
已開課時間Have start time
- 冉斌
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績效考核內(nèi)訓
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- 關鍵業(yè)務團隊績效與薪酬激勵 陳永
- 目標管理與中國式績效考核 萬新立
- 《績效管理與績效面談反饋技 劉文熙
- 《指數(shù)級組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 行動學習;績效運營分析 呂翠
- 《預算績效管理》 于洪成
- 《實戰(zhàn)式績效管理工作坊》 李沛賢
- 績效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計 呂翠
- 重新定義績效——OKR敏捷 呂翠
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