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項目管理 培訓班課程

一、課程簡介
眾所周知，工作中績效不佳的很多問題其根源都來源于人的因素，因此，對于每個人而言，不僅需要對行業(yè)知識和技術規(guī)范了如指掌之外，還應該把重點放在識人理人用人管人上面，最為重要的就是“團隊角色認知、團隊角色分工、團隊角色協(xié)同、跨部門溝通及工作績效管理”，單打獨斗的時代一去不復返了。
當今社會，一切都是項目，一切都將成為項目。老板上級交待的一項工作任務，一次招投標，對外的聯(lián)絡合作，客戶售前，產(chǎn)品營銷推廣工作這些無疑不是項目。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進入了項目化時代，企業(yè)由無數(shù)大大小小的項目構成業(yè)務的運轉，面對項目的挑戰(zhàn)就是“如何管理相關方的期望？如何提高團隊協(xié)同溝通效率？如何掌握科學的項目管理方法實現(xiàn)項目目標？如何讓相關方都滿意？”
學習本課程，幫助每個人都能夠*程度認知自我角色，學習使用一套統(tǒng)籌的項目管理思維去考慮問題，掌握必要的項目管理技能來應對未來的工作挑戰(zhàn)，提升自我管理能力，提高與他人協(xié)作的工作效率，確保最后成功。

二、課程時間
1-2天（6小時）
三、課程對象
公司全體成員

四、課程大綱
1、認知自我！
1.1我在哪里？
企業(yè)、產(chǎn)品、項目、更大的環(huán)境、自己
1.2你對企業(yè)的認知正確嗎？
視頻案例：持之以恒的為客戶提供產(chǎn)品和服務
1.3你對產(chǎn)品的認知正確的？
小組討論：目前企業(yè)產(chǎn)品的挑戰(zhàn)是什么？
老師點評：產(chǎn)品成功的關鍵因素
1.4你對項目的認知正確嗎？
小組討論：企業(yè)多項目環(huán)境帶來的問題與挑戰(zhàn)
老師點評：企業(yè)多項目成功的關鍵因素
1.5你對自己的認知正確嗎？
小組討論：自己與企業(yè)、產(chǎn)品、項目和環(huán)境的關系是什么？
視頻案例：知遇之恩
1.6項目經(jīng)理的關鍵能力是什么？
1.7項目經(jīng)理的關鍵角色職責是什么？

2、項目管理的*思維！
環(huán)境思維
風險思維
權變思維
空間思維
時間思維
經(jīng)營思維
質量思維
整合思維
迭代思維
能量思維

3、《項目管理方法矩陣》實戰(zhàn)陣法——方法流程
做人——排兵布陣法
管事——排兵布陣法
理財——排兵布陣法

4、《項目管理七招致勝》武功秘籍——工具技術
第一招：金剛出世（如何定義一個項目？）
第二招：吸星大法（如何讓相關方參與進來？）
第三招：眾星攬月（如何打造一個高效的團隊？）
第四招：仙人指路（如何設定科學的項目目標？）
第五招：人劍合一（如何編制合理的項目計劃？）
第六招：凌波微步（如何小步快跑提高項目執(zhí)行力？）
第七招：扭轉乾坤（如何群策群力解決項目問題？）

5、看視頻案例學習與討論項目管理領導力與團隊建設溝通技巧
5.1從項目啟動來學習項目管理領導力與團隊建設
如何識別干系人的需求？
如何定義項目的任務？
如何成功召開一個項目啟動會？
小組思考：項目剛開始就已經(jīng)偏離了正常的軌道？
項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領導團隊的藝術呢？
項目經(jīng)理如何靈活使用溝通工具與技術達到上述目的？
5.2從項目規(guī)劃來學習項目管理領導力與團隊建設
如何制定更可靠的計劃？
如何消除任務之間的相互依懶性風險？
如何確保規(guī)劃考慮了風險因素？
如何調優(yōu)計劃確保工期實現(xiàn)？
小組思考：項目經(jīng)理在規(guī)劃環(huán)節(jié)是不是錯上加錯？
項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領導團隊的藝術呢？
項目經(jīng)理如何靈活使用溝通工具與技術達到上述目的？
5.3從項目執(zhí)行來學習項目管理領導力與團隊建設
如何解決執(zhí)行過程中的沖突？
如何消除項目變更帶給項目進度等目標方面的影響？
如何改善原有不合理的做法和流程呢？
如何使用一些輔助工具更好的執(zhí)行加快項目呢？
小組思考：項目出現(xiàn)了沖突和問題到底是不是團隊成員的過錯？
項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領導團隊的藝術呢？
項目經(jīng)理如何靈活使用溝通工具與技術達到上述目的？
5.4從項目收尾來學習項目管理領導力與團隊建設
項目收尾的流程是？
項目是否需要做后評估？
項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在收尾流程中的角色與職責
項目經(jīng)理如何在上述環(huán)節(jié)體現(xiàn)出領導團隊的藝術呢？
項目經(jīng)理如何靈活使用溝通工具與技術達到上述目的？

6、培訓總結
注：講師授課內容和時間會根據(jù)實際情況進行調整。

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