課程描述INTRODUCTION
管理人員面試技巧提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員面試技巧提升培訓(xùn)
課程目標(biāo)
幫助競聘者如何在競聘中如何贏取競聘,以及如何應(yīng)對面試
掌握競聘成功的關(guān)鍵因素
掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧
掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧
掌握行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧
掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧
掌握競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧
競職演說的臨場臨場表達(dá)與答辯技巧
課程大綱
第一單元 建立對崗位競聘工作的正確認(rèn)識 1.5hrs
一、重新看待人力資源
二、基于勝任力的競聘需求分析
三、競聘途徑的選擇
四、競聘中常見的十二個誤區(qū)
五、了解公司運營及戰(zhàn)略發(fā)展
六、了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r
七、崗位競聘前的準(zhǔn)備工作
了解任職要求及資歷
掌握任職知識技能
八、了解面試的流程
第二單元 競聘程序與技巧
一、如何決定人才需求
二、競聘的基本概念、目的
三、競聘的基本流程、策略選擇
四、競聘的渠道分析和選擇與特色
五、競聘成功的關(guān)鍵因素
六、競聘條件與資格
七、競聘的方式與準(zhǔn)備事項
第三單元 崗位競聘面試應(yīng)對技巧
一、結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧
競聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程
競聘者如何應(yīng)對考官的問題
競聘者如何如何有考官溝通
二、非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧
掌握考官問題的背后意義或者能力測試
如何傾聽考官的回應(yīng)
掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則
三、行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧
了解行為描述的問卷
怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力
怎么展現(xiàn)你的的性格特點及其潛能?
面試中非語言信息的獲得與分析
如何推進(jìn)面試深度?
如何說真話
STAR模型的運用
四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧
如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
如何展現(xiàn)團(tuán)隊精神
如何展現(xiàn)專業(yè)水平
五、情景模擬測試技巧--競聘者面試應(yīng)對技巧
了解考官給出情景模擬的真實意圖
分析情景模擬測試中考官主要測試你那方面的能力
情景模擬測試中競聘者如何擬定策略
第四單元 競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧
一、成功競職演說的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備
設(shè)定競職演說參數(shù)
如何將競職演說的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍
找出尚需努力的范圍
不同類型競職演說的開場白
不同類型競職演說的主體規(guī)劃
不同類型競職演說的結(jié)語設(shè)計
將內(nèi)容概括成預(yù)案
二、競職演說的準(zhǔn)備:從頭開始
充分的準(zhǔn)備決定競職演說的成敗
了解競職演說形式
了解競職演說的主題。
決定目的,聽眾在聽完競職演說后的反應(yīng)
分析聽眾
對3P(People、Purpose、Place)的分析
收集材料
組織收集到的信息
論證自己的觀點
競職演說的設(shè)計
面試失敗的原因:
1、案例分析:面試失敗面面觀2、面試失敗原因分析及應(yīng)對策略
面試禮儀:
1、職業(yè)化形象塑造:面試考官期待的形象?打造黃金第一印象
(1)求職儀表禮儀、儀容修飾,注意細(xì)枝末節(jié);
(2)職業(yè)化舉止訓(xùn)練:站姿、坐姿、走姿、手勢(遞接資料、握手);
(3)陽光自信的表情神態(tài):微笑訓(xùn)練、目光交流的技巧、致意禮儀。
2、面試交談禮儀:注意聲音形象,稱呼和介紹、回答問題的禮節(jié)。
3、面試結(jié)束時的禮儀:結(jié)束的時間、告別的方式。
4、電話溝通: 注意聆聽、獲取信息、確認(rèn)并記錄、手機(jī)禮儀。
面試技巧:
1、了解面試考官的心理
2、有效溝通:三A原則,有效傾聽、恰當(dāng)表達(dá)、適度提問。
3、經(jīng)典面試問題的應(yīng)答技巧,如何應(yīng)對面試中的“陷阱”?
4、如何化解面試中的挫折——化被動為主動!
5、面試求職中的“亮劍精神”——敢于亮劍,貴在堅持
模擬訓(xùn)練:綜合實戰(zhàn)演練,演繹面試過程的各個環(huán)節(jié),逐一指點存在的問題,最終掌握適合自己的有效面試方案。
成長建議:針對每位學(xué)員在課程中暴露的問題及個人素質(zhì)和能力上的不足,給出個性化的學(xué)習(xí)建議,以明確學(xué)習(xí)方法和改進(jìn)辦法。
管理人員面試技巧提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/56047.html
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- 夏崢