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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
DISC高效識(shí)人,精準(zhǔn)增員
 
講師:夏菲 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

DISC高效識(shí)人培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:夏菲    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

DISC高效識(shí)人培訓(xùn)

課程背景:
根據(jù)普華永道等研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的*數(shù)據(jù)表明,人員流失嚴(yán)重、增員難正在成為保險(xiǎn)公司面臨的*問(wèn)題,而快速補(bǔ)充有效人力,減少流失率則是當(dāng)前保險(xiǎn)公司工作的重中之重。
在現(xiàn)今市場(chǎng)上,一個(gè)適宜的被增員對(duì)象往往同時(shí)會(huì)被多個(gè)機(jī)構(gòu)接觸與跟進(jìn),我們的代理人如何在最開(kāi)始的溝通中就為自己贏得足夠的分?jǐn)?shù),在后續(xù)的跟進(jìn)中,能夠成功增員至公司,這是每一位代理人都必需掌握的技能。
因此,最有效解決業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展的方法,便是讓業(yè)務(wù)伙伴能夠快速掌握一套有效、簡(jiǎn)單易用的增員技巧,本堂課程,將DISC揉進(jìn)整個(gè)增員流程,步步有針對(duì),緩緩入其法,可以在最短的時(shí)間內(nèi),幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)找到增員市場(chǎng)機(jī)遇,快速提升業(yè)務(wù)伙伴增員信心,強(qiáng)化增員技能,讓其能夠?qū)W完就用,用就有效,有效成就信心,實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展大增長(zhǎng)。

課程收益:
.讓培訓(xùn)對(duì)象能靈活使用一套識(shí)別人行為風(fēng)格的工具;
.通過(guò)工具的使用能立即找準(zhǔn)增員需求;
.學(xué)會(huì)探索式面談的底層邏輯,可靈活應(yīng)用進(jìn)行增員面談;
.游戲化的課程設(shè)置讓增員異議處理環(huán)節(jié)不再枯燥;
.掌握有效的增員沙龍的召開(kāi)形式;
.通過(guò)增員項(xiàng)目啟動(dòng)環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)擬定承諾,制定計(jì)劃,統(tǒng)一思想,達(dá)成目標(biāo)。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:保險(xiǎn)代理人
課程方式:課程講授+學(xué)員互動(dòng)+案例分析+情景展示+實(shí)戰(zhàn)演練

課程大綱
引言
1. 增員市場(chǎng)存在問(wèn)題
2. 解決辦法
3. 課程目標(biāo)

第一講:增強(qiáng)人際敏感度的重要性
一、懂人性,才能帶團(tuán)隊(duì)
成共案例展示
二、共創(chuàng)愿景
小組練習(xí):畫(huà)出項(xiàng)目完成后慶功會(huì)的情景
三、DISC行為風(fēng)格自測(cè)
配套工具:《DISC行為風(fēng)格分析問(wèn)卷》

第二講:四種行為風(fēng)格增員點(diǎn)解析
一、如何與DISC四種類(lèi)型溝通
1. DISC四種類(lèi)型的特征
2. DISC四種類(lèi)型的關(guān)注點(diǎn)
3. 與DISC四種類(lèi)型溝通的方法
團(tuán)隊(duì)演練:四種類(lèi)型識(shí)別練習(xí)
二、快速判斷準(zhǔn)增員對(duì)象性格
1. 將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行類(lèi)型分類(lèi)
2. 將準(zhǔn)增員對(duì)象進(jìn)行類(lèi)型分類(lèi)
配套工具:《DISC面談?dòng)^察分析表》
三、增員對(duì)象的增員點(diǎn)剖析
1. 不同特質(zhì)的壓力來(lái)源
2. 不同特質(zhì)的職場(chǎng)特質(zhì)
3. 不同特質(zhì)的激勵(lì)方式
小組討論:不同性格特質(zhì)的精準(zhǔn)增員點(diǎn)?
配套工具:《四種性格特質(zhì)的增員點(diǎn)》

第三講:增員面談三部曲
一、探索式面談

1.探索式面談的原理
1)打破防衛(wèi),激發(fā)潛能
2)探索式面談定義
案例:羅森塔爾心理學(xué)實(shí)驗(yàn)
2.探索式面談的操作流程
1. 探尋
2. 發(fā)現(xiàn)
3. 設(shè)計(jì)
4. 行動(dòng)
3.探索式面談在增員面談中的運(yùn)用
情景演練:小組探索式面談
小組通關(guān):面談話(huà)術(shù)
配套工具:《探索式面談腳本》

二、深度面談
1. 成就動(dòng)機(jī)
2. 成功經(jīng)驗(yàn)
3. 努力工作程度
4. 可塑性
5. 人際溝通技巧
課堂演練:一對(duì)一深度面談演練
配套工具:《深度面談評(píng)估表》、《深度面談話(huà)術(shù)》

三、決定面談
1.確認(rèn)加盟行業(yè)
2.確認(rèn)參加新人培訓(xùn)
3.確認(rèn)活動(dòng)量目標(biāo)
課堂演練:一對(duì)一決定面談演練
配套工具:《決定面談話(huà)術(shù)》

四、增員異議及處理方法
1. 異議識(shí)別與分辨
2. 異議處理
*:異議處理解決
小組通關(guān):話(huà)術(shù)演練
配套工具:《增員異議訓(xùn)練卡》  

第四講:增員沙龍運(yùn)作
一、增員沙龍的意義與特點(diǎn)
1. 增員沙龍的意義
2. 增員沙龍的特點(diǎn)
二、增員沙龍的操作實(shí)施
1. 會(huì)議形式
2. 會(huì)議流程
3. 會(huì)議注意事項(xiàng)
小組研討:增員沙龍的主題,并策劃邀約客戶(hù)的理由
案例:“女神正美麗”增員沙龍操作流程
三、增員沙龍細(xì)節(jié)處理

第五講:增員項(xiàng)目啟動(dòng)
一、制定承諾
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):每個(gè)人寫(xiě)出自己對(duì)于增員的承諾
二、關(guān)鍵行動(dòng)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):頭腦風(fēng)暴寫(xiě)出完成目標(biāo)需要的關(guān)鍵行動(dòng),并形成行動(dòng)策略圖
三、行動(dòng)計(jì)劃—制定日程表
制定目標(biāo),執(zhí)行過(guò)程,執(zhí)行時(shí)間,達(dá)成結(jié)果
四、城鎮(zhèn)會(huì)議
以小組(營(yíng)業(yè)組/部)為單位匯報(bào)行動(dòng)計(jì)劃,高管現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)并決策

DISC高效識(shí)人培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/56070.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線(xiàn)報(bào)名Online registration

    參加課程:DISC高效識(shí)人,精準(zhǔn)增員

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付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
夏菲
[僅限會(huì)員]