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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
管理者的“突破式思維”技能訓(xùn)練
 
講師:郝志強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

突破式思維培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:郝志強(qiáng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

突破式思維培訓(xùn)

一、按下重啟鍵,刷新系統(tǒng):
本課程屬于觀念類(lèi)課程,課程的基礎(chǔ)邏輯是:觀念突破了,技能類(lèi)的問(wèn)題,都好解決。
很多企業(yè)其實(shí)是困在觀念里,而不是不會(huì)一些技能。企業(yè)被自己的客戶遮蔽,被經(jīng)驗(yàn)遮蔽,被行業(yè)遮蔽,被過(guò)去的成功遮蔽,而看不到行業(yè)或企業(yè)的底層邏輯,無(wú)法實(shí)現(xiàn)下一輪爆發(fā)性地增長(zhǎng)。
很多傳統(tǒng)行業(yè)的專業(yè)人士,看到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺入市場(chǎng),先是看不懂,后是看不起,最后說(shuō):原來(lái)還能這樣玩,接著就是跟不上,面臨被淘汰的結(jié)局。就像盒馬生鮮、就像釘釘、就像瑞幸咖啡、就像VIPKID、就像美團(tuán)、就像小天才兒童手表,都是行業(yè)的顛覆者。
突破各種遮蔽、突破組織心智、突破價(jià)值網(wǎng)絡(luò),多用反共識(shí)的方式,不斷打破現(xiàn)有共識(shí),在更高維度,形成新的共識(shí),這是管理者的日常創(chuàng)新。管理者本來(lái)就是處理例外的,不是跟進(jìn)流程的,創(chuàng)新是管理者的核心工作。創(chuàng)新的管理者,才是公司增長(zhǎng)的小發(fā)動(dòng)機(jī)。企業(yè)不是靠老板一個(gè)大發(fā)動(dòng)機(jī)拖動(dòng),而是一大群小發(fā)動(dòng)機(jī),聯(lián)合高效推動(dòng)。
用創(chuàng)新的態(tài)度,創(chuàng)新的產(chǎn)品,創(chuàng)新的產(chǎn)品,迎接新一代的用戶,而不是因循守舊。做不到這一點(diǎn),這個(gè)管理者就太老了,這個(gè)企業(yè)就太老了。就像我們看到的寶潔公司、康師傅、聯(lián)想集團(tuán)等傳統(tǒng)企業(yè),公司還很大,市場(chǎng)占有率還很高,但垂垂老矣,缺乏勃勃生機(jī)。而那些江小白、魚(yú)大大、小米、拼多多等,卻不斷突破,快速增長(zhǎng)。
郝志強(qiáng)講師是混沌大學(xué)的領(lǐng)教,帶領(lǐng)混沌大學(xué)創(chuàng)新院的學(xué)員們,用哲科思維凡事追根究底,探求本源。像科學(xué)家一樣思考,像企業(yè)家一樣決策,像行動(dòng)家一樣行動(dòng)。
本課程是郝志強(qiáng)講師實(shí)踐的總結(jié)。課程中的原理、模型和案例等,全部來(lái)自企業(yè)實(shí)戰(zhàn),每個(gè)單元都有練習(xí),確保每個(gè)學(xué)員學(xué)會(huì)。管理者們學(xué)了本課程,養(yǎng)成邏輯思維的習(xí)慣,在開(kāi)會(huì)中、講話中、寫(xiě)報(bào)告中、工作安排中,凡事找到底層邏輯,必定效率倍增。

二、學(xué)員收獲:
1、突破價(jià)值網(wǎng)絡(luò):傳統(tǒng)的企業(yè)是以自己為中心,打造高效率的價(jià)值鏈,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成為可能,比如小米、比如蘋(píng)果等,都通過(guò)打造價(jià)值鏈,搭建了行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
2、突破組織心智:手里只有一把錘子,看什么都是釘子,這就是典型的心智模式。企業(yè)要建立組織心智,也要不斷迭代,防止被經(jīng)驗(yàn)遮蔽、被客戶遮蔽,而陷入創(chuàng)新的困局中。
3、突破各種共識(shí):企業(yè)要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,這是很多企業(yè)成功的法寶,但也是下一次成功的障礙。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新,需要一些反共識(shí)的東西,不一樣的東西,不斷在構(gòu)成共識(shí)和反共識(shí)的循環(huán)。

三、課程內(nèi)容大綱 (1天或兩天,每天6小時(shí),工作坊或授課)
備注:時(shí)間可以按照企業(yè)的作息時(shí)間調(diào)整,每天6個(gè)小時(shí)
1、分析企業(yè)、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
A、企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn):價(jià)值網(wǎng)路遷移;
B、價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)絡(luò):兩種思維模式;
C、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的遮蔽:先促進(jìn)、后遮蔽;
解決問(wèn)題:
就像個(gè)人生活在這個(gè)世界上,不能為所欲為一樣,我們生活在社會(huì)的關(guān)系網(wǎng)中,要遵守社會(huì)慣例或規(guī)范。企業(yè)生活在企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,也制約了企業(yè)的進(jìn)步,所以企業(yè)要認(rèn)清、要突破。管理者和員工也一樣,每個(gè)人都有自己的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。
很多企業(yè)的決策是看價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,眼前客戶的需求,客戶要什么就給什么,他們說(shuō)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。但萬(wàn)一客戶錯(cuò)了呢?萬(wàn)一客戶倒閉了呢?莫非企業(yè)要和客戶,同生共死嗎?
比如:當(dāng)年計(jì)算機(jī)是供給大型實(shí)驗(yàn)室,用來(lái)做科學(xué)研究的。當(dāng)IBM發(fā)明了商用電腦后,找到大型實(shí)驗(yàn)室,他們說(shuō)不需要這種產(chǎn)品。這就是典型的價(jià)值網(wǎng)遮蔽,企業(yè)要突破價(jià)值網(wǎng)。

2、深入了解、五種遮蔽
A、遮蔽無(wú)處不在:簡(jiǎn)化的真實(shí)世界;
B、五種不同遮蔽:語(yǔ)言、分工、經(jīng)驗(yàn)、客戶、平臺(tái);
C、打開(kāi)遮蔽的方法:挑戰(zhàn)常識(shí)、保留沖突;
解決問(wèn)題:
引用《人類(lèi)簡(jiǎn)史》的話:你擁有了小麥,小麥也擁有了你。工作中,我們?cè)趦r(jià)值網(wǎng)絡(luò)里,我們擁有客戶,擁有經(jīng)驗(yàn),擁有技術(shù),于是我們?nèi)〉昧顺晒?。反過(guò)來(lái)他們也擁有了你,你們結(jié)成牢不可破的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),各種遮蔽就產(chǎn)生了。
企業(yè)需要挑戰(zhàn)風(fēng)車(chē)的唐吉坷德,需要戰(zhàn)天斗地的陳勝吳廣,需要不斷帶來(lái)新鮮空氣。企業(yè)也需要保留沖突,打開(kāi)天窗讓光射入。有輸入才有輸出,才能打破遮蔽,這需要制度化設(shè)計(jì)。
比如:說(shuō)皇帝沒(méi)穿衣服的小孩,后來(lái)的命運(yùn)如何?如果被懲罰,今后大家繼續(xù)生活在和諧的價(jià)值網(wǎng)中,生活在各種遮蔽中,某天可能像諾基亞一樣,集體跌落懸崖。

3、組織心智、突破束縛
A、從個(gè)人心智到組織心智;
B、建立坦誠(chéng)交流的文化:承認(rèn)不足;
C、建立主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)的文化:面子是*的成本;
D、凡事都逆向思考:成為制度;
解決問(wèn)題:
本來(lái)是思想各異的一群管理者,經(jīng)過(guò)不斷篩選,多年以來(lái)思想逐漸趨同。一群人心往一處想,勁往一處使,做成了事業(yè)。在連續(xù)變動(dòng)的時(shí)代,這是提高效率的好事。但在非連續(xù)時(shí)代,這樣堅(jiān)固的組織心智,就會(huì)妨礙組織創(chuàng)新。
管理者要放棄權(quán)威身份,學(xué)會(huì)在金字塔底部,用服務(wù)視角支撐起運(yùn)營(yíng)。而不是把自己當(dāng)成,高高在上永遠(yuǎn)正確的權(quán)威。這是突破組織心智的關(guān)鍵,也要輔以制度支撐。
比如:新員工來(lái)到公司,接受各種培訓(xùn),讓員工心智和組織心智,保持一致,這就是聯(lián)想的“入模子工程”。反過(guò)來(lái)想,企業(yè)也會(huì)像聯(lián)想集團(tuán),具備各種資源,但無(wú)法突破組織心智。

4、正反共識(shí)、不斷循環(huán)
A、企業(yè)要達(dá)成共識(shí):高效決策和執(zhí)行;
B、從反共識(shí)到共識(shí)的進(jìn)化:觀點(diǎn)、主義、反共識(shí)、共識(shí);
C、反共識(shí)的三個(gè)方法:邏輯、辯論、升維:
解決問(wèn)題:
容忍不同觀點(diǎn),容忍“野鴨”,容忍異類(lèi),接受不同的思考模式,企業(yè)不是一只機(jī)械大軍,而應(yīng)該是蓬勃的生態(tài)系統(tǒng)。有獅子老虎,有野狼野豬,有狐貍兔子,有螞蟻蟲(chóng)子,有各種花草,各種樹(shù)木,這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)才會(huì)健康進(jìn)化。
工業(yè)化時(shí)代的整齊劃一,自上而下,已經(jīng)阻礙了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)要用生物學(xué)思維來(lái)思考,要允許“反共識(shí)”的存在,允許“野鴨”的存在,這是創(chuàng)新的源泉。
比如:當(dāng)年IBM轉(zhuǎn)型時(shí),不是內(nèi)部提拔高管擔(dān)任CEO,而是把客戶郭士納,這個(gè)IT外行請(qǐng)來(lái)。郭士納沒(méi)有IT行業(yè)的陳舊共識(shí),用客戶視角,反共識(shí)地看問(wèn)題,帶來(lái)了新一輪的增長(zhǎng)。

5、突破邊界、不斷創(chuàng)新
A、凡事都有邊界:基礎(chǔ)邏輯;
B、自破:從內(nèi)向外破界;
C、他破:從外向內(nèi)破界;
D、跨破:用跨界來(lái)破界;
E、問(wèn)破:提問(wèn)破界的四個(gè)尺度;
解決問(wèn)題:
不斷突破思維的邊界,突破部門(mén)的邊界,突破業(yè)務(wù)的邊界,換個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題,這是啟發(fā)“反共識(shí)”的辦法,也是突破“組織心智”,突破“價(jià)值網(wǎng)”的必然選擇。
問(wèn)題其實(shí)就藏在員工心中,員工不問(wèn)出來(lái)就盲目執(zhí)行,會(huì)誘發(fā)員工陽(yáng)奉陰違。不把問(wèn)題問(wèn)出來(lái),就不會(huì)暴露出更深層次的真問(wèn)題。老板都是對(duì)的,總部都是對(duì)的,項(xiàng)目都是對(duì)的,在一片和諧聲中,很多企業(yè)轟然倒下。
比如:某人說(shuō)用新產(chǎn)品服務(wù)大客戶。就應(yīng)問(wèn):什么是大客戶。什么是新產(chǎn)品。大客戶為何需要新產(chǎn)品。大客戶為何不買(mǎi)老產(chǎn)品。大客戶為何會(huì)買(mǎi)單。20個(gè)問(wèn)題問(wèn)下來(lái),項(xiàng)目才清晰。

6、人人練習(xí)、個(gè)個(gè)見(jiàn)效
A、按照固定模板,人人準(zhǔn)備PPT;
B、組內(nèi)逐個(gè)分享PK演練;
C、組內(nèi)優(yōu)勝者面對(duì)全班演練;
解決問(wèn)題:
學(xué)習(xí)的六個(gè)層面:記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、綜合。怎么證明他學(xué)會(huì)了,最有效的方式就是讓他分享出來(lái),或讓他實(shí)際解決問(wèn)題,或讓他教別人,這些都能做到,他就做到了綜合的地步,就是真正學(xué)會(huì)了。
這個(gè)單元,可以在微信群里,可以在工作現(xiàn)場(chǎng),可以在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),確保每個(gè)學(xué)員都掌握本課程的核心內(nèi)容。

突破式思維培訓(xùn)


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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
郝志強(qiáng)
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)