課程描述INTRODUCTION
管理者的新思維培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的新思維培訓(xùn)
一、每個(gè)管理者都是創(chuàng)新發(fā)動(dòng)機(jī):
創(chuàng)新好像是老板的事,創(chuàng)新好像是銷(xiāo)售部門(mén)的事,創(chuàng)新好像是研發(fā)部門(mén)的事。創(chuàng)新好像和普通管理者,和普通骨干,和生產(chǎn)部、和財(cái)務(wù)部、和人力資源部、和一線銷(xiāo)售代表、和行政部、和物流部門(mén)無(wú)關(guān),其實(shí)這個(gè)思路是錯(cuò)的。
顛覆式創(chuàng)新之父:克里斯坦森,在《創(chuàng)新者的窘境》這本書(shū)里說(shuō)過(guò),創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè),每個(gè)管理者,甚至每個(gè)員工的日常工作。我們都要用創(chuàng)新的思路,用創(chuàng)新的工具,用創(chuàng)新的頭腦,來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)不連續(xù)的時(shí)代。創(chuàng)新不是一項(xiàng)深不可測(cè)的技術(shù),而是一種觀念。這本書(shū)的核心觀點(diǎn),就是本課程的理論起點(diǎn)。
就像諾基亞,倒下了,還不知道為什么,無(wú)法從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的第一曲線,用創(chuàng)新思維,穿越非連續(xù)性,跨越到新業(yè)務(wù)的第二曲線。沒(méi)有創(chuàng)新思維的管理者,只能在從眾效應(yīng)、在集體共識(shí)中,不斷盲目執(zhí)行,看不清方向。沒(méi)有創(chuàng)新思維的個(gè)人,就像收費(fèi)站里36歲的員工,被裁員了,才知道技能缺乏。企業(yè)需要堅(jiān)定的執(zhí)行者,更需要不斷創(chuàng)新的“懶螞蟻”。
這里說(shuō)的創(chuàng)新,不是發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)、不是發(fā)明電視機(jī)、不是發(fā)明手機(jī),不是底層的發(fā)明創(chuàng)造。這里說(shuō)的創(chuàng)新是“熊*”式的創(chuàng)新:舊要素、新組合。就像摩拜單車(chē)用APP,用智能鎖,用自行車(chē),加上定位和支付等功能,組合式創(chuàng)新出一個(gè),前所未有的新物種:共享單車(chē)。就像拼多多,用APP,用微信群,用拼團(tuán)模式,在一片紅海的電商市場(chǎng),把低端需求和低端產(chǎn)品,組合式創(chuàng)新出一個(gè),超越京東的電商企業(yè)。
就像公眾號(hào)魚(yú)大大,通過(guò)分享養(yǎng)魚(yú)知識(shí),吸引了50萬(wàn)養(yǎng)殖戶關(guān)注,成為養(yǎng)殖行業(yè)的網(wǎng)紅,再對(duì)接養(yǎng)殖行業(yè)的上下游資源。魚(yú)大大從學(xué)習(xí)到連接、從連接到交易、從交易到金融,搭建起了養(yǎng)殖行業(yè)的生態(tài)鏈。
就像太平保險(xiǎn)公司的員工郭琪,通過(guò)10個(gè)微信群的課程分享,帶動(dòng)了公司的5000員工,在微信群里一起學(xué)習(xí)PPT設(shè)計(jì)。就像東風(fēng)汽車(chē)的電焊工老劉,錄制了100個(gè)電焊視頻在抖音上發(fā)布,讓10個(gè)分廠的1000多電焊工,共享彼此的電焊知識(shí),讓電焊工作效率倍增。
創(chuàng)新無(wú)處不在,在這個(gè)非連續(xù)性的時(shí)代,人人都是創(chuàng)新者。在每個(gè)項(xiàng)目上,在每個(gè)領(lǐng)域里,在日常工作中,都要想方設(shè)法,用創(chuàng)新思維提高效率。本課程把五種創(chuàng)新思維,通過(guò)講授和練習(xí),讓學(xué)員學(xué)會(huì)。
本課程是郝志強(qiáng)講師的實(shí)踐和思考,他是混沌大學(xué)創(chuàng)新院的領(lǐng)教,對(duì)混沌大學(xué)的高管學(xué)員們,開(kāi)展創(chuàng)新思維訓(xùn)練。他也是培友匯的創(chuàng)辦人,用創(chuàng)新模式,為企業(yè)搭建了線上學(xué)習(xí)的SAAS平臺(tái)。本課程是他經(jīng)驗(yàn)的積累,也是他的學(xué)習(xí)心得。
二、學(xué)員收獲:
1、創(chuàng)新帶來(lái)增長(zhǎng):小到個(gè)人,大到企業(yè),都要不斷增長(zhǎng),不斷進(jìn)步,來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。外部機(jī)遇能促使企業(yè)增長(zhǎng),但創(chuàng)新能讓企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng),創(chuàng)新是內(nèi)功。
2、舊要素新組合:創(chuàng)新就是把舊要素,重新排列組合。就像有限的基因,表達(dá)為豐富的物種。具體操作就要拆解核心要素,配合選拔機(jī)制,在能力圈內(nèi),不斷探索。
3、四種創(chuàng)新模式:分形創(chuàng)新是所有創(chuàng)新的基礎(chǔ),本質(zhì)上是“試錯(cuò)”和“找對(duì)”的過(guò)程。具體操作可以是破解創(chuàng)新、顛覆式創(chuàng)新、邊緣創(chuàng)新,但任何創(chuàng)新都要發(fā)揮能力圈優(yōu)勢(shì)。
三、課程內(nèi)容大綱 (1天或2天,每天6小時(shí),工作坊或授課)
1、S型曲線、創(chuàng)新增長(zhǎng)
A、企圖心是創(chuàng)新的保證:生意還是事業(yè);
B、S曲線式的創(chuàng)新增長(zhǎng):克里斯坦森、漢迪;
C、三種經(jīng)典的增長(zhǎng)模式:紅利、管理、創(chuàng)新;
D、增長(zhǎng)的極限點(diǎn):突破極限點(diǎn)啟動(dòng)新增長(zhǎng);
解決問(wèn)題:
無(wú)論對(duì)個(gè)人還是對(duì)企業(yè),增長(zhǎng)是永恒的主題??梢宰プ〖t利確保增長(zhǎng),比如改革開(kāi)放、比如海外市場(chǎng)、比如政策調(diào)整、比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。也可以靠高效管理確保增長(zhǎng),比如培訓(xùn)項(xiàng)目、咨詢項(xiàng)目、干部培養(yǎng)、精益生產(chǎn)等。但最核心的增長(zhǎng)方式是創(chuàng)新,創(chuàng)新才是企業(yè)不斷突破的不竭動(dòng)力,創(chuàng)新要成為企業(yè)的日常工作,創(chuàng)新能力是企業(yè)的內(nèi)功。
比如:諾基亞被收購(gòu)時(shí),老總說(shuō):“我們失敗了,但不知道做錯(cuò)了什么。”智能機(jī)里的觸摸屏、APP、大屏幕等,都是諾基亞發(fā)明。但諾基亞沒(méi)有超越功能機(jī),痛失智能機(jī)市場(chǎng)。
2、組合創(chuàng)新、做正確事
A、低成本的組合創(chuàng)新:舊要素、新組合(熊*);
B、拆解企業(yè)核心要素:供應(yīng)鏈、客戶、政策、技術(shù)等;
C、創(chuàng)新要在能力圈內(nèi):能力圈模型;
D、創(chuàng)新要做正確的事:*;
E、突破創(chuàng)新閾值:“越來(lái)越”效應(yīng);
解決問(wèn)題:
怎么檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)創(chuàng)新的做法,成立與否?首先要拆解企業(yè)的核心要素,用組合創(chuàng)新的思路,看有無(wú)劇烈變化的關(guān)鍵要素,再圍繞這個(gè)要素,把其他要素組合起來(lái),這就是舊要素的新組合。并檢驗(yàn)是否有“越來(lái)越”的自增長(zhǎng)飛輪,能突破閾值,創(chuàng)新模式才算成立了。
就像淘寶抓住了消費(fèi)者,從線下向線上轉(zhuǎn)移的這個(gè)關(guān)鍵要素,把買(mǎi)家和賣(mài)家重新組合。買(mǎi)家越多,賣(mài)家就越多,賣(mài)家越多,買(mǎi)家就越多,自增長(zhǎng)飛輪成立,阿里不斷投入資源突破閾值。
比如:比如鏈家CEO左暉談到,真房源越多,客戶關(guān)注就越多,經(jīng)紀(jì)人就越多,經(jīng)紀(jì)人來(lái)撮合真房源和客戶,突破閾值后,鏈家公司就越做越大。公司是這樣,具體項(xiàng)目也是如此。
3、分形創(chuàng)新、低成本試
A、傳統(tǒng)“火箭發(fā)射式”創(chuàng)新模式:大投入大產(chǎn)出;
B、分形創(chuàng)新是不斷低成本嘗試:MVP(最小可行性產(chǎn)品);
C、連續(xù)性時(shí)代和非連續(xù)性時(shí)代:對(duì)比兩種創(chuàng)新模式;
D、企業(yè)的容錯(cuò)能力:從試錯(cuò)到創(chuàng)新的循環(huán);
解決問(wèn)題:
越是大公司,員工對(duì)工作的態(tài)度就越保守,很多人奉行安全第一,盡量少做事的原則,即便要做事,也是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,統(tǒng)一步調(diào)來(lái)做事,但誰(shuí)能保證領(lǐng)導(dǎo)的安排是對(duì)的呢?
所謂分形創(chuàng)新,本質(zhì)上是不斷嘗試,在不斷試錯(cuò)中,發(fā)現(xiàn)相對(duì)靠譜的模式,確認(rèn)能形成商業(yè)閉環(huán)了,再投入資源,放大這種模式。這樣的創(chuàng)新模式,比傳統(tǒng)火箭發(fā)射后,看結(jié)果的創(chuàng)新模式,創(chuàng)新的效果和效率,都會(huì)提高。傳統(tǒng)創(chuàng)新是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)們是對(duì)的,再執(zhí)行。分形創(chuàng)新是認(rèn)為員工們?cè)谠囧e(cuò)中,找到對(duì)的,再執(zhí)行。
比如:比如傳統(tǒng)企業(yè)海爾集團(tuán),用創(chuàng)客模式,發(fā)動(dòng)員工自主經(jīng)營(yíng),員工通過(guò)試錯(cuò)的方式,發(fā)現(xiàn)游戲筆記本市場(chǎng)巨大,于是雷神筆記本應(yīng)運(yùn)而生,開(kāi)創(chuàng)了高端游戲筆記本的新品類(lèi)。
4、邊緣創(chuàng)新、避實(shí)就虛
A、主流市場(chǎng)的連續(xù)性創(chuàng)新:主流企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng);
B、邊緣創(chuàng)新是錯(cuò)開(kāi)主流市場(chǎng): 農(nóng)村包圍城市;
C、邊緣市場(chǎng)的三個(gè)評(píng)估:能力圈、發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);
D、今天的邊緣可能是明天的主流:王者歸來(lái):
解決問(wèn)題:
創(chuàng)新者直接進(jìn)入主流市場(chǎng),爭(zhēng)奪頭部公司的市場(chǎng)份額,無(wú)異于與虎謀皮,難度巨大,應(yīng)該從邊緣市場(chǎng)開(kāi)始。主流市場(chǎng)的頭部公司,其實(shí)看不上邊緣市場(chǎng),因?yàn)榧幢闳磕孟拢唐谥畠?nèi),對(duì)頭部企業(yè)的業(yè)績(jī),也無(wú)更多貢獻(xiàn)。但這恰恰是創(chuàng)新者,發(fā)揮才干的地方。
從三四線市場(chǎng)入手、從小企業(yè)市場(chǎng)入手、從農(nóng)村市場(chǎng)入手,采用農(nóng)村包圍城市的策略,可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),往往有奇效。
比如:比如華為拓展海外市場(chǎng)時(shí),從亞非拉市場(chǎng)開(kāi)始,這些都是思科、阿爾卡特、愛(ài)立信、朗訊等看不上的邊緣市場(chǎng),華為用新模式不斷蠶食,積累經(jīng)驗(yàn),后來(lái)升級(jí)到歐洲主流市場(chǎng)。
5、顛覆創(chuàng)新、高性價(jià)比
A、高端顛覆式創(chuàng)新的做法:賣(mài)方案、賣(mài)體驗(yàn);
B、低端顛覆式創(chuàng)新的做法:拼多多、小米;
C、技術(shù)終將過(guò)剩:克里斯坦森的顛覆式創(chuàng)新理論;
D、信息爆炸的社會(huì):高性價(jià)比的簡(jiǎn)單產(chǎn)品;
解決問(wèn)題:
顛覆式創(chuàng)新之父克里斯坦森說(shuō)過(guò),隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,技術(shù)終將過(guò)剩??纯次覀兩磉叺母鞣N電器:彩電、手機(jī)、冰箱、微波爐等,你購(gòu)買(mǎi)時(shí)被各種功能吸引,但使用時(shí),卻只用到簡(jiǎn)單功能,這就是競(jìng)爭(zhēng)加劇,技術(shù)進(jìn)步,導(dǎo)致的性能過(guò)剩。
顛覆式顛覆式創(chuàng)新是找到某類(lèi)用戶的簡(jiǎn)單需求,用簡(jiǎn)化的低價(jià)產(chǎn)品,去滿足這個(gè)需求。
比如:飽受詬病的拼多多,整合了低端的產(chǎn)品,去滿足低端客戶的夠用、能用的需求,海量銷(xiāo)售。然后向上整合供應(yīng)鏈,不斷優(yōu)化,不斷升級(jí),3年上市,市值一度超越京東。
6、破界創(chuàng)新、打破認(rèn)知
A、在認(rèn)知邊界內(nèi)決策:認(rèn)知通道;
B、破界創(chuàng)新是打破固有認(rèn)知:突破組織心智;
C、四種破界創(chuàng)新的方法:自破、他破、跨破、問(wèn)破;
D、低維認(rèn)知升級(jí)為高維認(rèn)知:降維打擊;
解決問(wèn)題:
每個(gè)人和企業(yè),都有自己的認(rèn)知框架,我們都是在這個(gè)認(rèn)知框架里,做出各種決策。比如營(yíng)銷(xiāo)者認(rèn)為,富人需要高價(jià)格和高質(zhì)量的產(chǎn)品。比如管理者認(rèn)為,管理者就是要監(jiān)控下屬的行為。比如某些老板認(rèn)為,員工沒(méi)什么好創(chuàng)意。他們對(duì)嗎?
破界創(chuàng)新就是打破這種,頭腦中固有的認(rèn)知,升級(jí)對(duì)工作、對(duì)管理、對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知到更高維度。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),破界創(chuàng)新就是“重新定義”,重新定義產(chǎn)品、重新定義營(yíng)銷(xiāo)、重新定義管理。破界創(chuàng)新的本質(zhì)是用未來(lái)的眼光,來(lái)看現(xiàn)在。
比如:比如滴滴當(dāng)年用APP的方式,連接了出租車(chē)和出行者,讓出行者方便打到出租車(chē),重新定義了出租車(chē)。后來(lái)上線快車(chē)等,又重新定義了出行。滴滴就是在不斷破界創(chuàng)新。
7、人人練習(xí)、個(gè)個(gè)見(jiàn)效
A、按照固定模板,人人準(zhǔn)備PPT;
B、組內(nèi)逐個(gè)分享PK演練;
C、組內(nèi)優(yōu)勝者面對(duì)全班演練;
解決問(wèn)題:
學(xué)習(xí)的六個(gè)層面:記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、綜合。怎么證明他學(xué)會(huì)了,最有效的方式就是讓他分享出來(lái),或讓他實(shí)際解決問(wèn)題,或讓他教別人,這些都能做到,他就做到了綜合的地步,就是真正學(xué)會(huì)了。
這個(gè)單元,可以在微信群里,可以在工作現(xiàn)場(chǎng),可以在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),確保每個(gè)學(xué)員都掌握本課程的核心內(nèi)容。
管理者的新思維培訓(xùn)
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 郝志強(qiáng)
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
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