課程描述INTRODUCTION
職業(yè)素養(yǎng) 培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)素養(yǎng) 培訓(xùn)班
課程大綱
第一節(jié) 自我管理:能力提升的基礎(chǔ)
1、塑造陽光心態(tài)
.放棄抱怨與托付心態(tài)
.塑造陽光心態(tài)7大信念
2、塑造專業(yè)精神
.追求卓越的成就與貢獻(xiàn)
.培養(yǎng)工匠精神
3、培養(yǎng)專業(yè)態(tài)度
.你在為誰工作——評估你的態(tài)度
.拿熱情的心去交換成功
.學(xué)會(huì)感恩
第二節(jié) 目標(biāo)管理: 能力提升的前提
1、制定工作總目標(biāo)
.制定目標(biāo)
4大原則
.設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
.如何制定工作總目標(biāo)
2、制定目標(biāo)過程中的“自我超越”
3、目標(biāo)的分解
.目標(biāo)的合理化調(diào)整
.目標(biāo)分解五個(gè)方法
4、高效目標(biāo)管理
.目標(biāo)管理6步過程
.目標(biāo)管理表
.怎樣進(jìn)行目標(biāo)控制
.目標(biāo)管理與P-D-S循環(huán)
案例分析:一日工作目標(biāo)分解
案例分析:某企業(yè)員工小王的目標(biāo)為什么實(shí)現(xiàn)不了
互動(dòng)演練:SMART練習(xí)
思考:目標(biāo)發(fā)生變化怎樣調(diào)整
第三節(jié) 時(shí)間管理:能力提升的保障
1、有效的時(shí)間管理
.時(shí)間管理的目的
.時(shí)間管理的關(guān)鍵
.有效利用時(shí)間的十一原則
.養(yǎng)成良好的時(shí)間習(xí)慣
2、經(jīng)典時(shí)間管理工具
.奇妙的80/20法則
.四象限原理
.第二象限工作法
.ABC分類法
.用5W提高時(shí)間使用率
案例分析:上海的哥的時(shí)間管理技巧
思考:為什么你的時(shí)間總是不夠用
互動(dòng):劃分你的時(shí)間象限
第四節(jié) 高效執(zhí)行:能力提升的根本
1、什么是執(zhí)行力
2、結(jié)果與任務(wù)
.以結(jié)果為導(dǎo)向
3、落實(shí)執(zhí)行的方法——PDCA
PDCA循環(huán)的主要八大步驟
.分析和評價(jià)現(xiàn)狀,以識別改進(jìn)的區(qū)域
.確定改進(jìn)的目標(biāo)
.尋找可能的解決辦法,以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)
.評價(jià)這些解決辦法并作出選擇
.實(shí)施選定的解決辦法
.測量、驗(yàn)證、分析和評價(jià)實(shí)施的結(jié)果,以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)
.正式采納更改
.必要時(shí),對結(jié)果進(jìn)行評審,以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)
第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:能力提升的策略
我是誰,我在團(tuán)隊(duì)的中的角色是什么
1、認(rèn)識自我,分析自我
2、利用唐僧團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)我在團(tuán)隊(duì)中的角色
3、評估自我是否發(fā)揮自己的優(yōu)勢
4、發(fā)揮自我優(yōu)勢,為團(tuán)隊(duì)加分 案例分析:前進(jìn)路上,不讓一個(gè)人掉隊(duì)
5、堅(jiān)定而又清晰的目標(biāo)
6、善于發(fā)現(xiàn)員工的興趣點(diǎn),技能點(diǎn),加以誘導(dǎo)
7、團(tuán)隊(duì)成員要能和諧共處
8、團(tuán)隊(duì)成員要有良好的溝通能力
9、團(tuán)隊(duì)成員要互相信任
10、團(tuán)隊(duì)成員有高度統(tǒng)一的價(jià)值觀
11、大家要能夠很好的協(xié)助起來
職業(yè)素養(yǎng) 培訓(xùn)班
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