課程描述INTRODUCTION
新晉經(jīng)理管理能力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉經(jīng)理管理能力提升培訓(xùn)
課程背景
在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)” !杰克韋爾奇的這句話(huà)說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是不夠的,還需要用好人、培養(yǎng)人、留住人,做好了,則事半功倍,反之,則是事倍功半!
鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵!如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng),那基層就是運(yùn)動(dòng)員,中層就是教練員,高層就是裁判員。球沒(méi)踢好,“運(yùn)動(dòng)員”固然有責(zé)任,然而更大的責(zé)任是“教練員”,“教練員“能否做好用人、育人、留人的工作,成為決定企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成敗的關(guān)鍵!這就對(duì)企業(yè)的管理者即”教練員“提出了更大更高的要求!
本課程通過(guò)案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者如何如何四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,來(lái)對(duì)應(yīng)區(qū)分管理員工的四大類(lèi)型;教練型上司輔導(dǎo)(培育)的兩大工具,以及留住員工、激勵(lì)員工的18個(gè)方法2大措施。用好人,事情就成功了一半;培育人,人才梯隊(duì)就有了保障;留住人,企業(yè)文化就容易沉淀,一句話(huà):小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)!
課程收益
選對(duì)人更要用好人,領(lǐng)會(huì)用好人的七個(gè)關(guān)鍵
好的領(lǐng)導(dǎo)干部首先應(yīng)該是個(gè)好教練!明確好教練的三個(gè)重點(diǎn)
明確人才培育的八個(gè)途徑以及在企業(yè)中的運(yùn)用
學(xué)會(huì)做好企業(yè)教練的要領(lǐng)以及員工輔導(dǎo)的三大工具
剖析員工離職的原因以及18個(gè)留人之道
政策型留人的2大方法介紹及實(shí)際運(yùn)用
課程對(duì)象:企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中高層干部
課程時(shí)間:1天,6H/天(可以擴(kuò)展為2天課程)
課程形式: 講解+引導(dǎo)+演練+點(diǎn)評(píng)+工具
課程綱要
第一講:知人善任---選對(duì)人更要用好人
選人:選好人是用好人的基礎(chǔ)
案例剖析:華為的團(tuán)隊(duì)管理秘訣
知人:了解員工才能善用員工
1)剖析員工的四種性格特征
案例討論:西游記中的師徒四人
2)不同性格員工的使用之道
3)員工在工作中的四種不同表現(xiàn)
案例討論:杰克韋爾奇的員工分類(lèi)法
4)不同表現(xiàn)員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
重人:尊重和信任你的員工
案例討論:漢光武帝的火燒密信
服人:?jiǎn)T工憑什么服你?
1)以德服人:亮劍中張彪憑什么服李云龍?
2)以才服人
3)以勤服人
4)以績(jī)服人
5)以廉服人
責(zé)人:好員工都是要求出來(lái)的!
授人:學(xué)會(huì)給員工授權(quán)
案例剖析:“事無(wú)巨細(xì),咸決于亮“是好事?
御人:抓住員工的需求點(diǎn)
1)從馬來(lái)斯洛的需求理論說(shuō)起
2)用“四成“之法成就你的員工
3)堅(jiān)決淘汰業(yè)績(jī)觀念差的員工
第二講:成人達(dá)己---積極培育輔導(dǎo)員工
當(dāng)今企業(yè)人才培育的六個(gè)認(rèn)知誤區(qū)
做員工的教練-教練型上司的三大重點(diǎn)
1)從關(guān)注事到關(guān)注人
2)用問(wèn)題解決問(wèn)題
3)從關(guān)注員工過(guò)去到關(guān)注員工未來(lái)
培育員工的五個(gè)常見(jiàn)方向
什么情況下需要培育?
人才培育的八種類(lèi)型
1)Ojt
2)Off jt
3)Sd
4)輪崗實(shí)訓(xùn)
5)啟發(fā)式
6)沙盤(pán)推演式
7)內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)
8)技能資格/學(xué)歷等
人才輔導(dǎo)的三大工具及演練
1)教學(xué)五步法
2)技能型輔導(dǎo)的五個(gè)步驟--PESOS
3)態(tài)度型輔導(dǎo)的五個(gè)步驟—GROWT
(以上均有實(shí)際案例及課堂演練)
人才培育的考評(píng)與錄用
學(xué)習(xí)型組織的打造
第三講:凝心聚力-留住優(yōu)秀人才
1.鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵-員工為何留不住?
案例剖析:從楚漢相爭(zhēng)看留人之術(shù)的妙用
2.留人境界:
對(duì)基層-待遇留人、對(duì)中層-成長(zhǎng)留人、對(duì)高層-事業(yè)留人
3.人才會(huì)留下來(lái)的七大因素
認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)、融入團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)公平、得到成長(zhǎng)、氛圍開(kāi)心、收入滿(mǎn)意、看到前景
4.魅力型留人18術(shù)---
1)理解尊重是前提---金錢(qián)不是萬(wàn)能的
2)小細(xì)節(jié)大激勵(lì)---注意下命令的細(xì)節(jié)
3)沒(méi)有溝通就沒(méi)有激勵(lì)---加強(qiáng)相互溝通
4)讓員工有個(gè)溫馨的港灣---建立溫暖的大家庭
5)信任激勵(lì)---人人都能變成優(yōu)秀
6)學(xué)會(huì)贊美---大聲說(shuō)出你的贊美
7)榮譽(yù)最重要:給員工意想不到的榮譽(yù)
8)寬容激勵(lì):海納百川,有容乃大
9)伸出你的雙手---關(guān)鍵時(shí)拉人一把
10)與狼共舞---引入良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
11)批評(píng)亦可悅耳---批評(píng)得當(dāng)亦激勵(lì)
12)喊破嗓子不如做出樣子---示范是看得見(jiàn)的激勵(lì)
13)偏聽(tīng)則暗 兼聽(tīng)則明 ---尊重員工的每一份建議
14)以業(yè)績(jī)論英雄---目標(biāo)導(dǎo)引更有效
15)激勵(lì)的最高境界 ---讓工作充滿(mǎn)樂(lè)趣
16)最值得投資的激勵(lì)手段:培訓(xùn)你的員工
17)好人才有好報(bào)---給員工合適的回報(bào)
18)心有多大舞臺(tái)就有多大---給員工一個(gè)舞臺(tái)
5.政策性留人的成功經(jīng)驗(yàn)介紹---
1)長(zhǎng)效服務(wù)激勵(lì)形式運(yùn)用及介紹
2)員工輔導(dǎo)員制實(shí)際運(yùn)用及介紹
新晉經(jīng)理管理能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/58014.html
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