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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
體驗式營銷培訓(xùn)課程大綱
 
講師:曹慶兵 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

體驗式營銷培訓(xùn)

· 營銷副總· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表

培訓(xùn)講師:曹慶兵    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

體驗式營銷培訓(xùn)
 
課程大綱
第1講為什么要研究體驗式營銷
1營銷觀念跟不上“體驗經(jīng)濟”
2資源有限,受眾面窄
3沒新意,客戶參與度低
分析:體驗式營銷培訓(xùn)案例!
解析:體驗式營銷內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:體驗式營銷課程案例分析!
 
第2講體驗?zāi)J?ldquo;殺死”客戶快感
1節(jié)日模式:偏離主體的“假日消費”
2感情模式:總在不知不覺中上當
3文化模式:子虛烏有的“文化套餐”
4美化模式:“美”得不知真假
討論:體驗式營銷經(jīng)典案例討論!
分組:體驗式營銷培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:體驗式營銷學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
 
第3講體驗營銷在中國的施行誤區(qū)
1傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)術(shù)的干擾
2體驗營銷環(huán)節(jié)設(shè)置不當
3體驗營銷目的設(shè)置不當
4客戶心理分析的忽視
 
第4講需求心理決定購買欲望
1生存需求:衣食住行一個都不能少
2安全需求:買有安全感的產(chǎn)品
3社交需求:有同伴才買
4審美需求:為動人而購買
互動:體驗式營銷培訓(xùn)案例評估
分享:某集團體驗式營銷培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典體驗式營銷案例分析示范
 
第5講年齡心理決定購買動機
1兒童:依賴父母決策購買意向
2少年:攀比消費的獨立意識
3青年:時尚個性高于一切
4中年:看淡創(chuàng)新只求實用
5老年:消費心理的不同類型
分享:企業(yè)體驗式營銷培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的體驗式營銷培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好體驗式營銷?
 
第6講財產(chǎn)階層位置決定購買結(jié)果
1富有階層:彰顯地位,非高檔不看
2富裕階層:消費能力強但不攀比
3小康階層:努力追求品質(zhì)的“中層”
4溫飽階層:偶爾“沖動消費”
5貧困階層:并不是真的“無欲無求”
分享:體驗式營銷培訓(xùn)四部曲!
分享:體驗式營銷內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)體驗式營銷六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的體驗式營銷難題!
 
第7講不知不覺就購買的知覺體驗
1陳列美感的視覺沖擊
2現(xiàn)場品嘗是品質(zhì)鐵證
3請客戶動手,激發(fā)觸覺神經(jīng)
4全面營造聽覺效果,讓客戶感知聲音
5制造屬于產(chǎn)品的味道
分析:領(lǐng)導(dǎo)者體驗式營銷做什么?
分析:體驗式營銷內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:體驗式營銷培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?
 
第8講無聲勝有聲的思維體驗
1不是所有客戶都愛“沖動”
2活動不散場的秘密:問號多一些
3欲揚先抑,為客戶制造驚奇
4打破常規(guī),逆向思維的樂趣
5最終回到明確需要上來
分析:企業(yè)如何貫徹體驗式營銷全過程?
分析:體驗式營銷培訓(xùn),我們做對過什么?
案例:海爾集團體驗式營銷咨詢方案案例研究
 
第9講在互動中迷戀的行為體驗
1拓展效應(yīng),產(chǎn)品改變客戶
2真誠回訪,解決困難的營銷行為
3購買演示,讓客戶身臨其境
4反客為主,讓客戶成為你的導(dǎo)演
5相互合作,令客戶難忘的動手參與
討論:企業(yè)體驗式營銷的八面金剛
案例:一次失敗的體驗式營銷培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)體驗式營銷的任督二脈?
 
第10講充滿人性的情感體驗
1“小狗交易術(shù)”
2品牌故事,動之以情
3心態(tài)、語言、行為,充分打動客戶
4賦予產(chǎn)品更多人文功能
案例:麥當勞的體驗式營銷UP計劃
分享:體驗式營銷培訓(xùn)師一句話說清楚體驗式營銷
體驗式營銷七宗“最”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。
體驗式營銷培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)
 
體驗式營銷培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/58747.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
曹慶兵
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)