課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式培訓(xùn)
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來了新一輪的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新的游戲規(guī)則正在形成。從傳統(tǒng)營銷到互聯(lián)網(wǎng)營銷再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷,客戶的信息獲得、消費(fèi)心理、購買行為發(fā)生了翻天覆地的變化;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新的營銷模式,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒??蛻粝蛞苿?dòng)端轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),未來80%用戶的商業(yè)交易都將在移動(dòng)端完成,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為當(dāng)下最有效的營銷方式。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,越來越多的個(gè)人與企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造了巨大的奇跡,企業(yè)要想抓住客戶,扭轉(zhuǎn)局勢,順勢而為,就必須學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式!無論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,還是傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新者,都必須主動(dòng)、更積極地參與到這場變革中來。有必要將互聯(lián)網(wǎng)營銷作為重要的營銷方式。本課程是全新的的互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)的營銷體系的完美結(jié)合,不僅能夠全面的了解互聯(lián)網(wǎng)營銷精髓,更重要的是有將互聯(lián)網(wǎng)營銷落地的策略和方法。
課程收益:
1.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)鍵結(jié)合點(diǎn),
2.有效掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法與策略,
3.創(chuàng)新營銷思路,通過互聯(lián)網(wǎng)工具降低低成本擴(kuò)大市場效益,
4.懂得營銷體系,解決營銷難題;化解成交困惑,擴(kuò)大客戶成交量;
5.完善營銷體系;梳理企業(yè)營銷架構(gòu)。
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對象:中高層管理人員、營銷主管、銷售精英
授課方式:采用互動(dòng)式教學(xué)、PK訓(xùn)練、課堂演講等;
課程大綱:
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷思維
1.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢分析
1)實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代
2)互聯(lián)網(wǎng)沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代
3)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的分析
1)+互聯(lián)網(wǎng)成功案例分析
2)互聯(lián)網(wǎng)+成功案例分析
3.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的常態(tài)現(xiàn)象
1)免費(fèi)使用,后增值服務(wù)
2)免費(fèi)體驗(yàn),后收費(fèi)使用
3)免費(fèi)使用,第三方收費(fèi)
4.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營基本模式
1)燒錢模式分析
2)口碑模式分析
5.互聯(lián)網(wǎng)思維1:用戶和產(chǎn)品角度
1)口碑思維
2)專注思維
3)*思維
4)迭代思維
5)用戶思維:在時(shí)間上、在成本上、在效率上
互聯(lián)網(wǎng)思維2:營銷角度
6)痛點(diǎn)思維
7)魚塘思維
8)屌絲思維
9)粉絲思維
10)社會化思維
11)大數(shù)據(jù)思維
12)平臺思維
13)跨界思維
互聯(lián)網(wǎng)思維2的核心:找魚塘—抓客戶—來成交—做追銷—建魚塘
6.互聯(lián)帶來的危機(jī)和商機(jī)
1)互聯(lián)網(wǎng)加營銷—— 一號外賣企業(yè)突破
2)互聯(lián)網(wǎng)加營銷——設(shè)備廠商的成功轉(zhuǎn)型
3)互聯(lián)網(wǎng)加營銷——奶粉機(jī)的商業(yè)價(jià)值裂變
7.互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革
1)營銷方式的3次階段升級
2)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的區(qū)別
3)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典營銷模型
8.營銷模式的基本模型
1)客戶價(jià)值:你能夠幫助客戶提供的好處
2)盈利模式:近期盈利和長期盈利的規(guī)劃
3)商業(yè)模式:商業(yè)模式的核心是用戶、價(jià)值、產(chǎn)品
4)營銷模式:主張、流程、客戶終身價(jià)值
第二講:互聯(lián)時(shí)代營銷策略
1.策略一:體驗(yàn)營銷
1)用戶與客戶有什么區(qū)別?
2)需求VS體驗(yàn),哪個(gè)更重要?
2.策略二:參與營銷
1)C2B模式: 和用戶一起創(chuàng)新
2)粉絲經(jīng)濟(jì):讓用戶參與活動(dòng)
3)眾籌思維:讓用戶變成伙伴
3.策略三:事件營銷
1)事件營銷的原則:
2)抓爆點(diǎn):抓住熱點(diǎn)引爆情緒
3)等時(shí)機(jī):找到這個(gè)時(shí)間段最關(guān)注點(diǎn)
4)傍大款:最好能傍到一個(gè)有影響力的人和事或品牌
5)引媒體:尋找互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢媒體為你宣傳
4.策略四:抓潛營銷
1)促銷產(chǎn)品營銷法(新用戶開拓)
2)促銷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
3)尋找別人的魚塘
4)收集客戶數(shù)據(jù)思考
5)誰家的魚塘是有魚?
案例:1、拉斯維加斯酒店拓客;2、節(jié)能電器設(shè)備市場拓展;3、餐飲店利潤突破案例
5.策略五:搜索營銷
1)建設(shè)營銷型網(wǎng)站
2)推廣頁面最核心模塊
3)SEO營銷運(yùn)作
4)關(guān)鍵詞推廣核心
案例:共贏美業(yè)系統(tǒng)實(shí)操案例分析
6.策略六:微信營銷
1)微信分析:微信在現(xiàn)實(shí)生活中的威力——網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭
2)第一招全面掃碼
線下獲取粉絲的最快途徑
案例:餐飲行業(yè);菜市場;學(xué)校招生
3)第二招快速抓潛
案例:美容院鎖住意向客戶;現(xiàn)場演練快速抓潛
工具:使用“貍窩”抓潛
4)第三招提升知名度
公眾平臺排前策略
5)第四招快速裂變
粉絲=好奇心+信賴感+欲望
案例:利用愛奇藝pps賬戶年會會員賬戶;
案例:免費(fèi)送睡衣活動(dòng);
案例:洗腳城拓客模式;
案例:手機(jī)專賣店拓客模式;
分析微信紅利期
總結(jié):追求與被追求是裂變關(guān)鍵
6)第五招微信*模式
微信數(shù)據(jù)庫+數(shù)據(jù)變現(xiàn)+產(chǎn)品=成功
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成文字的能力(精彩內(nèi)容)
撰寫文章:文案= 信賴感+欲望+好奇心
好處(關(guān)聯(lián)性)
好奇(趣味性)
備注:標(biāo)題、配圖、內(nèi)容等注意事項(xiàng)
結(jié)合索菲爾啟發(fā)(直營、加盟)
7.策略七:社群營銷
1)什么是社群?什么人是你的粉絲?
社群的含義
社群的屬性:
a.成就感
b.獨(dú)特感
c.歸屬感
d.安全感
2)怎樣建立屬于自己的社群?
塑造具有個(gè)性化價(jià)值的主張
a.我崇拜和想成為的人
b.他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
c.他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3)建立個(gè)性化主張的自媒體
社群品牌的定位
個(gè)性化內(nèi)容傳播
8.策略八:大數(shù)據(jù)營銷
1)挖掘需求:千萬不要忽視客戶潛在需求
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)分析
2)精準(zhǔn)營銷:根據(jù)客戶特點(diǎn)展開針對性營銷
關(guān)聯(lián)推薦:
精準(zhǔn)推送
3)客戶維護(hù):提升個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量
第三講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷變現(xiàn)
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)和產(chǎn)品的定位
1)什么是定位?
案例:洗發(fā)水的定位分析、不同藥品的定位分析、房子的定位分析
2)如何找到定位?
我做什么?
我解決客戶什么問題?
我比對手具備的優(yōu)勢?
2.客戶類型深度分析
不同類型應(yīng)對措施
1)引發(fā)問題、擴(kuò)大問題
2)講理念、建標(biāo)準(zhǔn)
3)肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)
3.解決客戶信賴度
信賴的條件
信賴的推進(jìn)圖
信賴爆炸點(diǎn)
4.解決客戶抗拒點(diǎn)
問題的類型:誤解、懷疑、缺陷
問題的解決策略
5.成交客戶的科學(xué)方法
1)成交的條件
需求、能力、信任、價(jià)值、情緒
2)不成交的原因
太貴、效果、服務(wù)
3)本質(zhì)原因深度分析
4)解決方案
做第三方對比
顧客需要的是保證不是證明
用個(gè)信化服務(wù)
5)銷售實(shí)戰(zhàn)演練PK
銷售萬能公式傳授
銷售萬能流程梳理
6.營銷核心梳理
1)設(shè)計(jì):一個(gè)好的主張、一套好的流程、捆綁客戶終身價(jià)值
2)流程:資源合作、找準(zhǔn)潛在客戶、實(shí)現(xiàn)成交、擴(kuò)大追銷、圍唐養(yǎng)魚
3)策略:前端借力、后端借力、前呼后應(yīng)
講師介紹
徐毅
授課經(jīng)驗(yàn):5年以上
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):至今所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)超過10000人,從一個(gè)銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;
擅長《自動(dòng)自發(fā)卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》、《務(wù)實(shí)銷售體系建設(shè)》《銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《如何做一名卓越中層管理者》《高精度執(zhí)行力》等課程。
授課形式:實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
學(xué)員反映:互動(dòng)、技巧、案例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)為一體,生動(dòng)、形象學(xué)員愛聽。
[資質(zhì)背景]Qualification background
.中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會副主席
.一位從一線實(shí)干中脫穎而出的卓越管理者,現(xiàn)已成功創(chuàng)辦2家公司。
.國內(nèi)第一個(gè)研發(fā)“自動(dòng)自發(fā)卓越團(tuán)隊(duì)”的導(dǎo)師。
.中山大學(xué)、華南理工大學(xué) MBA。
.多家企業(yè)的全年團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練顧問。 用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)定義管理,用逆向思維激發(fā)團(tuán)隊(duì)。
互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 徐毅