課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)銷售業(yè)績培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)銷售業(yè)績培訓(xùn)課
課程收益:
1、文化引爆系統(tǒng)學(xué)習(xí)收益:
家庭化:用情感的力量,解決企業(yè)凝聚力的問題;
學(xué)校化:用成長的力量,解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的問題;
軍隊化:用制度法制的力量,解決企業(yè)執(zhí)行力和行動力的問題;
事業(yè)化:用忠誠堅守、信仰相信的力量,解決企業(yè)價值觀信仰的問題;
讓思想統(tǒng)一起來!讓行為規(guī)范起來!讓形象美化起來!讓團(tuán)隊上下同欲!
讓員工死心塌地!讓團(tuán)隊自動運(yùn)轉(zhuǎn)!讓業(yè)績翻倍增長!讓企業(yè)基業(yè)常青!
2、機(jī)制引爆系統(tǒng)學(xué)習(xí)收益:
用人機(jī)制:讓優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來,解決團(tuán)隊問題;
晉升機(jī)制:讓核心骨干先立起來,解決發(fā)展問題;
育人機(jī)制:讓普通員工成長起來,解決素質(zhì)問題;
激勵機(jī)制:讓所有人全都動起來,解決惰性問題;
考核機(jī)制:讓業(yè)績落后者慌起來,解決監(jiān)督問題;
只要團(tuán)隊機(jī)制沒有發(fā)生改變,所學(xué)一切皆為蒼白!
讓優(yōu)秀者富起來!讓普通者動起來!讓落后者慌起來!讓團(tuán)隊自轉(zhuǎn)起來!
讓成交高效起來!讓業(yè)績爆炸起來!讓利潤倍增起來!讓領(lǐng)導(dǎo)解放起來!
3、會議引爆系統(tǒng)學(xué)習(xí)收益:
早會系統(tǒng):激活團(tuán)隊;
夕會系統(tǒng):修復(fù)團(tuán)隊;
月會系統(tǒng):重整團(tuán)隊;
誓師系統(tǒng):鼓舞團(tuán)隊;
讓會議高效起來!讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起來!讓計劃落實(shí)起來!讓業(yè)績倍增起來!
讓狀態(tài)激活起來!讓團(tuán)隊凝聚起來!讓知行合一起來!讓員工成長起來!
4、PK引爆系統(tǒng)學(xué)習(xí)收益:
PK是激活團(tuán)隊的武功秘籍;
PK是死盤復(fù)活的*武器;
PK是業(yè)績爆炸的黃金法則;
PK是逆勢狂銷的戰(zhàn)神兵法;
讓員工緊張起來!讓團(tuán)隊競爭起來!讓潛能開發(fā)起來!讓優(yōu)勝劣汰起來!
讓弱者強(qiáng)大起來!讓強(qiáng)者卓越起來!讓混者淘汰起來!讓庫存引爆起來!
5、執(zhí)行力引爆系統(tǒng)學(xué)習(xí)收益:
結(jié)果體系:目標(biāo)清晰,步步為贏!
承諾體系:一諾千金,使命必達(dá)!
責(zé)任體系:人人擔(dān)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)解放!
措施體系:排兵布陣,有備無患!
檢查體系:糾偏過程,掌控全局!
激勵體系:激發(fā)動力,引爆潛能!
打造“上下同欲,使命必達(dá)”的亮劍團(tuán)隊!打造“知行合一,紀(jì)律嚴(yán)明”的鋼鐵組織!
打造“攻無不克,戰(zhàn)無不勝“的銷售戰(zhàn)神!打造“相互引爆,彼此成就”的王者之師!
6、客戶裂變引爆系統(tǒng)學(xué)習(xí)收益:
引爆客流:海量客戶蜂擁而至!
引爆體驗(yàn):五感激發(fā)感受尖叫!
引爆裂變:病毒營銷瘋狂傳播!
引流:爆品暴利引爆客戶流量,合眾連橫跨界合作借力!
截流:打造讓客戶尖叫的體驗(yàn),讓客戶無法抗拒的購買!
回流:鎖定客戶終身消費(fèi)價值,鎖定客戶圈層人脈關(guān)系!
適用人群:
銷售經(jīng)理、策劃經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷副總、總經(jīng)理等。
培訓(xùn)課時:
實(shí)戰(zhàn)課時兩天12小時
第一天:9:00-12:00 14:00-17: 00
第二天:9:00-12:00 14:00-17: 00
課程內(nèi)容
第一模塊 文化引爆系統(tǒng)
1、團(tuán)隊引爆密碼
1)戰(zhàn)斗力
2)凝聚力
3)學(xué)習(xí)力
4)生命力
2、團(tuán)隊文化定義
1)是軍隊的軍魂
2)是宗教的信仰
3)是家族的傳承
4)是學(xué)校的校風(fēng)
3、團(tuán)隊文化作用
1)導(dǎo)向作用
2)凝聚作用
3)規(guī)范作用
4)激勵作用
5)輻射作用
4、團(tuán)隊文化層面
1)物質(zhì)層面
2)制度層面
3)行為層面
4)精神層面
5、文化落地系統(tǒng)
1)軍隊文化
(1)軍魂特質(zhì)
(2)軍魂文化塑造
(3)銷冠天下軍事文化
2)學(xué)校文化
(1)學(xué)校文化三化
(2)學(xué)校文化塑造
(3)學(xué)校文化教導(dǎo)方式
(4)銷冠天下學(xué)校文化
3)家庭文化
(1)家庭文化特質(zhì)
(2)家庭文化塑造
(3)銷冠天下家庭文化
4)機(jī)制文化
(1)讓優(yōu)秀者富起來
(2)讓普通者動起來
(3)讓落后者慌起來
(4)讓企業(yè)自轉(zhuǎn)起來
(5)讓老板解放出來
5)競爭文化
(1)為企業(yè)注入活力
(2)能增添員工動力
(3)能挖掘員工潛力
(4)能開發(fā)員工智力
(5)能增強(qiáng)團(tuán)隊合力
6)承諾文化
(1)承諾人和承諾對象
(2)承諾的內(nèi)容
(3)處罰方式
(4)四項(xiàng)基本原則
(5)公眾承諾十步驟
7)精進(jìn)文化
(1)精神上的剛健
(2)意志上的無畏
(3)行動上的勤勉
(4)學(xué)習(xí)上的深入
(5)做事上的循序漸進(jìn)
8)成就文化
(1)給微笑
(2)給鼓勵
(3)給贊美
(4)給幫扶
(5)給正念
9)行動文化
(1)勇敢
(2)快速
(3)行動
第二模塊 機(jī)制引爆系統(tǒng)
一、機(jī)制制定核心法則
1、機(jī)制的定義
2、制定機(jī)制的目的
3、機(jī)制與制度的關(guān)系
4、機(jī)制操作落地原則
5、制定機(jī)制的核心
二、銷售機(jī)制落地系統(tǒng)
1、人才機(jī)制
1)人才為什么留不???
(1)物質(zhì)方面原因
(2)榮譽(yù)方面原因
(3)精神方面原因
2)如何留住人才?
(1)利益共同體
(2)精神共同體
(3)靈魂共同體
3)留住人才的具體操作
(1)錢:用分配機(jī)制解決
(2)前途:用愿景和晉升機(jī)制解決
(3)精神世界:用企業(yè)文化和神圣使命解決
2、招人機(jī)制
1)領(lǐng)袖的選人標(biāo)準(zhǔn)
2)選擇人才四大誤區(qū)
3)招聘人才三大原則
4)優(yōu)秀銷售人才標(biāo)準(zhǔn)
5)優(yōu)秀銷售人才招聘渠道
3、伯樂機(jī)制
1)獎勵條件
2)獎勵辦法
3)增員標(biāo)準(zhǔn)
4)增員說明會
4、育人機(jī)制
1)培訓(xùn)體系
(1)企業(yè)文化
(2)專業(yè)知識
(3)銷售技巧
(4)。。。。。
2)培訓(xùn)形式
(1)請進(jìn)來
(2)派出去
(3)師徒制
(4)分享制
5、師徒機(jī)制
1)確定關(guān)系
2)職責(zé)要求
3)獎懲機(jī)制
6、成長機(jī)制
1)日精進(jìn)要素
2)日精進(jìn)具體操作
3)日精進(jìn)三省三問
7、任免機(jī)制
1)任免原則
2)競崗具體操作流程
3)晉升具體操作流程
4)晉升會議操作流程
5)降級考核標(biāo)準(zhǔn)
8、責(zé)任連帶機(jī)制
1)大家好才是真的好
2)下屬犯錯,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任
3)團(tuán)隊績效不佳,團(tuán)隊連帶責(zé)任
9、激勵機(jī)制
1)雙因素激勵
2)動車組激勵
3)硬性激勵方法
4)軟性激勵方法
5)特效激勵方法
6)營銷全周期激勵
7)激勵的3個層次
8)激勵的6大原則
10、考核機(jī)制
1)考核原則
2)考核指標(biāo)
3)個人考核
4)團(tuán)隊考核
5)處理辦法
第三模塊 會議引爆系統(tǒng)
一、銷售團(tuán)隊會議法則
1、銷售例會現(xiàn)狀
2、銷售會議定義
3、銷售會議法則
4、高效會議9原則
5、高效會議黃金公式
二、銷售會議落地系統(tǒng)
1、晨會系統(tǒng)
1)晨會系統(tǒng)要點(diǎn)
2)晨會系統(tǒng)運(yùn)作要素
3)晨會系統(tǒng)欄目
4)晨會系統(tǒng)四性
5)晨會系統(tǒng)六聲
2、夕會系統(tǒng)
(1)激勵歌曲
(2)考勤檢查
(3)業(yè)績通報
(4)今日之星
(5)明日計劃
(6)學(xué)習(xí)成長
(7)輕松一刻
3、月度PK會議系統(tǒng)
1)會前準(zhǔn)備
2)開場視頻
3)主持人開場
4)唱國歌或司歌
5)各團(tuán)隊風(fēng)采展示
6)。。。。。。。
4、誓師啟動大會系統(tǒng)
1)會前準(zhǔn)備
2)開場視頻
3)主持人開場
4)唱國歌或司歌
5)。。。。。。
6)戰(zhàn)前動員
第四模塊 PK引爆系統(tǒng)
1、PK指標(biāo)
1)認(rèn)籌量
2)認(rèn)購額
3)簽約額
4)回款額
5)活動量
2、PK對象
1)個人之間PK
2)團(tuán)隊之間PK
3)公司之間PK
4)上下級間PK
3、PK周期
1)日PK
2)周PK
3)月pk
4)季度PK
5)年度PK
4、PK流程
1)確定PK對象
2)選擇PK指標(biāo)
3)營造PK氛圍
4)明確PK獎懲
5)發(fā)布PK信息
6)PK事宜培訓(xùn)
5、PK方式
1)正PK
2)反PK
3)對賭pk
4)買碼pk
6、pk法則
1)pk指標(biāo)
2)pk周期
3)pk金額
4)pk獎懲
5)pk兌現(xiàn)
6)PK文化
7、pk獎勵
1)現(xiàn)金
2)獎杯
3)錦旗
4)獎?wù)?br />
5)證書
6)晚宴
7)儀式
8、pk懲罰
1)現(xiàn)金
2)體罰
3)儀式
4)停崗
5)淘汰
9、pk賭注
1)同級賭注
2)跨級賭注
3)上下級賭注
10、pk形式
1)彩票機(jī)制
2)轉(zhuǎn)盤機(jī)制
3)買馬機(jī)制
4)對賭機(jī)制
5)紅黑機(jī)制
6)家屬機(jī)制
7)樂捐機(jī)制
8)榮譽(yù)機(jī)制
第五模塊 執(zhí)行力引爆系統(tǒng)
一、銷售團(tuán)隊執(zhí)行不力原因
1、制度原因
1)領(lǐng)導(dǎo)制度;
2)彈性制度;
3)繁瑣制度;
4)模糊制度;
5)朝夕制度;
2、文化原因
1)使命的原因;
2)愿景的原因;
3)價值觀原因;
3、人員原因
1)用庸人;
2)用老人;
3)用親人;
二、團(tuán)隊執(zhí)行力黃金法則
1、任務(wù)定義
1)完成差事;
2)例行公事;
3)應(yīng)付了事;
2、執(zhí)行力定義
執(zhí)行力是把目標(biāo)轉(zhuǎn)換成結(jié)果的能力 !
3、結(jié)果思維陷阱
1)態(tài)度不等于結(jié)果;
2)職責(zé)不等于結(jié)果;
3)勤奮不等于結(jié)果;
4)任務(wù)不等于結(jié)果;
5)理由不等于結(jié)果;
4、結(jié)果致勝三大要素
1)有時間;
2)有價值;
3)有考核;
5、結(jié)果致勝三大思維
1)外包思維;
2)分解思維;
3)底線思維;
6、百分百責(zé)任思維操練
1)責(zé)任稀釋定律
2)責(zé)任跳動定律
3)負(fù)責(zé)任與機(jī)會
4)負(fù)責(zé)任的誤區(qū)
5)百分百責(zé)任思維操練
三、執(zhí)行力打造六脈神劍
1、明確結(jié)果:結(jié)果體系—目標(biāo)清晰,步步為贏!
以終為始,倒行逆施!
1)目標(biāo)制定真經(jīng)
2)目標(biāo)制定原則
3)目標(biāo)設(shè)定內(nèi)容
4)目標(biāo)設(shè)定原則
5)銷售目標(biāo)推導(dǎo)
2、鎖定責(zé)任:責(zé)任體系—人人擔(dān)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)解放!
千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
1)明確責(zé)任
2)選責(zé)任人
3)責(zé)任承諾
4)責(zé)任管控
3、措施計劃:措施體系—排兵布陣,有備無患!
措施的強(qiáng)度,決定執(zhí)行的力度。
1)建機(jī)制
(1)環(huán)境機(jī)制
(2)對抗機(jī)制
(3)敵人機(jī)制
(4)重復(fù)機(jī)制
2)定流程
(1)僵化套用
(2)固化學(xué)習(xí)
(3)優(yōu)化改良
3)立規(guī)則
(1)制度第一
(2)能人第二
(3)違法必究
(4)執(zhí)法必嚴(yán)
4)跟蹤檢查:檢查體系—糾偏過程,掌控全局!
用人要疑,疑人要用,越相信,越檢查;越檢查,越相信;
(1)檢查核心思想
(2)檢查思考邏輯
(3)團(tuán)隊檢查系統(tǒng)
(4)系統(tǒng)檢查平臺
5)及時獎懲:激勵體系——激發(fā)動力,引爆潛能!
不是好人有好報,而是好報造就好人
(1)黑白分明,及時激勵;
(2)大張旗鼓,公開兌現(xiàn);
(3)獎的心花怒放,罰的膽顫心驚;
(4)獎勵自下而上,懲罰自上而下;
(5)獎勵公司給予,懲罰自己擬定;
6)共識承諾:承諾體系—一諾千金,使命必達(dá)!
(1)承諾的三大關(guān)鍵
A、目標(biāo)成果承諾
B、明確期限承諾
C、自罰措施承諾
2)承諾的三化原則
A、公開化
B、數(shù)字化
C、合理化
第六模塊 客戶裂變引爆系統(tǒng)
1、客戶檔案系統(tǒng)
1)意向客戶檔案
2)成交客戶檔案
3)領(lǐng)袖客戶檔案
2、客戶分級系統(tǒng)
1)粉絲級別客戶
2)鐵粉級別客戶
3)信徒級別客戶
3、客戶服務(wù)系統(tǒng)
1)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
2)定制化服務(wù)
3)增值化服務(wù)
4、客戶激勵系統(tǒng)
1)特權(quán)激勵
2)爆品激勵
3)爆利激勵
5、銷售考核系統(tǒng)
1)客戶檔案考核
2)客戶服務(wù)考核
3)客戶轉(zhuǎn)介考核
房地產(chǎn)銷售業(yè)績培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/59298.html
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