課程描述INTRODUCTION
員工自我管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工自我管理培訓(xùn)
【課程背景】:
企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題,不是效率不高就是質(zhì)量不穩(wěn),不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位.....其實(shí),制約企業(yè)發(fā)展的*因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工。沒有高素質(zhì)的員工,企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)、執(zhí)行、細(xì)節(jié)就成了水中月、鏡中花,所以提高員工的自我管理能力,提升員工職業(yè)素養(yǎng)成為擺在企業(yè)面前的最迫切的問題之一。 本課程旨在提升員工自我管理能力,塑造員工職業(yè)化,提升員工執(zhí)行力、能動(dòng)性和敬業(yè)度。
【授課形式】講授+互動(dòng)+練習(xí)
【課程時(shí)間】1-2天,每天6小時(shí)
【課程對(duì)象】基層管理者和基層員工
【課程大綱】
第1單元:職業(yè)素養(yǎng)修煉
1.從《喜劇*》看職業(yè)素養(yǎng)
2.職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)
3.形象意味著什么.
4.職業(yè)人士必備的職業(yè)化意識(shí)
.只能與莊共舞
.勿與組織為敵
.業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊
.升職必先升值
5.職業(yè)人士應(yīng)必備的職業(yè)態(tài)度
.陽(yáng)光心態(tài)
.盡職盡責(zé)
.自動(dòng)自發(fā)
.感恩忠誠(chéng)
.*服從
.互動(dòng)游戲:傳環(huán)
6.如何塑造良好的職業(yè)形象.
.由內(nèi)而外塑造自己
7.職業(yè)道德就是對(duì)品牌的堅(jiān)持
第2單元:擁有陽(yáng)光心態(tài)
1.心態(tài)決定一切
.視頻案例:心態(tài)力量
2.如何塑造陽(yáng)光心態(tài)
.改變態(tài)度
.學(xué)會(huì)享受過程
.活在當(dāng)下
.學(xué)會(huì)感恩
.學(xué)會(huì)彎曲
.學(xué)會(huì)欣賞
.互動(dòng)游戲:新諾亞方舟
3.主動(dòng)積極的人應(yīng)有特質(zhì)
4.如何獲得積極心態(tài)
5.永遠(yuǎn)不要抱怨
6.建立自信的方法
第3單元:培養(yǎng)*的職業(yè)習(xí)慣
1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)的?
2.改變習(xí)慣的四個(gè)階段
3.必須具備的職業(yè)習(xí)慣
.目標(biāo)導(dǎo)向的習(xí)慣 .人生在于規(guī)劃
.尊重他人的習(xí)慣 .尊重所有的人
.做事盡心的習(xí)慣 .人生的工程師是自己!
.要事第一的習(xí)慣 .時(shí)間為什么不夠用.
.善于思考的習(xí)慣 .打破慣性思維
.勤儉節(jié)約的習(xí)慣 .成本意識(shí)
.沒有借口的習(xí)慣 .和自己叫勁兒!
第4單元:責(zé)任心修煉
1.什么是責(zé)任心
.責(zé)任心—職業(yè)化的底線
2.為什么要有責(zé)任感.
.責(zé)任是一種使命
.案例:史上最牛的送奶工
.案例:最美的司機(jī)—吳斌
.責(zé)任是一種選擇
.案例:警察媽媽—蔣曉娟
.案例:人民教師—范跑跑
.責(zé)任勝于能力
.案例:士兵突擊
4.責(zé)任感的構(gòu)成要素
.規(guī)范性、自覺性、誠(chéng)實(shí)性、徹底性、創(chuàng)意性
5、責(zé)任心的修煉方法
.責(zé)任心提升“三段論”
.責(zé)任心提升方法
.清晨“六問”
.成功“五問”
.靜夜“六問”
第5單元:做成功的下屬
.作為下屬的職業(yè)規(guī)范
.作為下屬的三項(xiàng)任務(wù)
.為上司進(jìn)行補(bǔ)位
.七項(xiàng)措施輔佐上司
.工作中與上司相處的五種境況
.如何接受指令
.如何討論問題
.如何發(fā)表異議
.如何接受批評(píng)
.如何匯報(bào)工作
.如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
.是轉(zhuǎn)化而不是電話線
.是上司的手腳而不是耳目
.是化解問題而不是轉(zhuǎn)移問題
.是隨機(jī)應(yīng)變而不是投機(jī)
.是幫助上司作決策而不是代替上司自行決策
員工自我管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/60726.html
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