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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
演說(shuō)制勝——15分鐘打動(dòng)你的大客戶
 
講師:常勤姣 瀏覽次數(shù):2585

課程描述INTRODUCTION

15分鐘打動(dòng)你的大客戶培訓(xùn)

· 大客戶經(jīng)理

培訓(xùn)講師:常勤姣    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

15分鐘打動(dòng)你的大客戶培訓(xùn)

課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)在商業(yè)銷售工作、接待和服務(wù)活動(dòng)中越來(lái)越需要企業(yè)員工能代表企業(yè)形象和工作成果展示,因此需要通過(guò)培訓(xùn)使銷售人員能夠更系統(tǒng)、更專業(yè)地展示其職業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值,成為企業(yè)的代表性宣講人員。一次好的商業(yè)演說(shuō)不一定能成就個(gè)人或者企業(yè),但是一次差的商業(yè)演說(shuō)一定能毀掉個(gè)人或者企業(yè)的商業(yè)契機(jī)!

課程收益:
.讓企業(yè)銷售人員成為能做事、會(huì)總結(jié)、善輸出的復(fù)合型人才
.讓學(xué)員的商業(yè)演說(shuō)立意鮮明和格局升華
.使學(xué)員能夠使用情景式語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行價(jià)值描述
.讓演說(shuō)更有邏輯和更有畫面感,能直接客戶痛點(diǎn),引發(fā)客戶共鳴,舞動(dòng)聽(tīng)眾的靈魂
.提升企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品價(jià)值,最終促成合作或銷售地達(dá)成

課程特色:
.講師講解:邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解
.形式多樣:采取課堂集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行通過(guò)課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析等方式結(jié)合促動(dòng)式教學(xué)方法,以及情景演練等實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識(shí)
.實(shí)戰(zhàn)演練:分析客戶心理,模擬客戶說(shuō)明會(huì)情景,訓(xùn)練學(xué)員的問(wèn)題分析能力和現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō)能力以及客戶提問(wèn)的應(yīng)答能力

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:銷售經(jīng)理,銷售儲(chǔ)備干部
課程方式:課堂培訓(xùn)、課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析、分組討論 

課程大綱
第一講:分析力——演講籌備

一、要結(jié)果
1. 帶著目標(biāo)去演講
二、思關(guān)聯(lián)
1. 對(duì)客戶聽(tīng)眾需求進(jìn)行分析
1)客戶決定的5要素
2)需求藏在冰山之下
3)人們接受事物的過(guò)程
視頻分析:TED演講視頻
2. 對(duì)客戶做好角色分析
1)了解清楚聽(tīng)眾究竟有哪些角色
2)了解清楚聽(tīng)眾中的人物風(fēng)格
互動(dòng)游戲:“財(cái)產(chǎn)分配游戲”
3)認(rèn)知差異和同理心
視頻:《同理心》
模擬演練:模擬一件生活事件
三、提要點(diǎn)
1. 預(yù)測(cè)客戶最關(guān)心的問(wèn)題
2. 用一句話提煉要點(diǎn)
四、事務(wù)籌備
1. 會(huì)場(chǎng)布置相關(guān)
2. 項(xiàng)目方案相關(guān)

第二講:視覺(jué)力——內(nèi)容呈現(xiàn)
一、用結(jié)構(gòu)性思維來(lái)制作報(bào)告
1. 什么是結(jié)構(gòu)性思維?
2. 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
案例分析:小故事
1)結(jié)論先行
2)上下對(duì)應(yīng)
3)分類清楚
4)排序邏輯
3. 分析縱向結(jié)構(gòu)思維與橫向結(jié)構(gòu)思維
視頻分解:《*記者年會(huì)—黃西的演講》
4. 思維整理工具介紹:Mind+便簽法
二、打動(dòng)客戶的銷售演講邏輯
1. 顧問(wèn)式邏輯表達(dá)
2. 精彩產(chǎn)品SHOW TIME表達(dá)術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):三人小組取一個(gè)課程命題,共同填寫報(bào)告的結(jié)構(gòu)性思維圖,分組分享
三、Powerpoint應(yīng)該這么玩 
1. 各種讓人一看再看的排版
2. 教你做PPT里的好色之徒
3. 字里行間的密碼
4. 視覺(jué)化表達(dá)的關(guān)鍵—圖片和表格(提供圖片素材包)
5. PPT制作工具介紹

第三講:表達(dá)力——演講技巧
一、銷售演說(shuō)成功的三點(diǎn)秘笈
二、怎樣進(jìn)行演說(shuō)練習(xí)?
1. 找到你自己演說(shuō)的風(fēng)格
1)有內(nèi)容沒(méi)風(fēng)格不會(huì)受到關(guān)注,有風(fēng)格沒(méi)內(nèi)容則毫無(wú)意義
2)測(cè)一測(cè)你自己的演說(shuō)風(fēng)格
2.風(fēng)格的7個(gè)不同板塊
1)眼神
2)表情
3)停頓
4)聲音
5)手勢(shì)
6)站姿
7)移動(dòng)
三、如何進(jìn)行演說(shuō)練習(xí)?
1. 永遠(yuǎn)多準(zhǔn)備一個(gè)補(bǔ)充版本
2. 找到一位教練
3. 5遍以上的自我練習(xí)
四、進(jìn)行一次全面的演練

第四講:表現(xiàn)力——全情呈現(xiàn)
一、自信是一種技能
1. 列一張個(gè)人小確幸清單
2. 人人演講都會(huì)緊張,這很正常,重要的是我是自己的主宰
3. 關(guān)注別人和自己做得好的地方,恰當(dāng)稱贊
4. 適當(dāng)?shù)淖晕医榻B
二、讓你的演講更生動(dòng)
1. 生動(dòng)的演講需要會(huì)講故事
1)講故事的5要5不要
視頻案例:《伍茲的演講》
2. 演講7字決
1)主、大、激、數(shù)、視、彩、結(jié)
視頻案例:《向喬布斯學(xué)演講》
三、聽(tīng)眾如何互動(dòng)?
1. 預(yù)留足夠的互動(dòng)時(shí)間
2. 如何傾聽(tīng)聽(tīng)眾提問(wèn)
3. 如何巧妙回答聽(tīng)眾的提問(wèn)
4. 意外出現(xiàn)需要即興創(chuàng)作

第五講:課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 分享練習(xí):2.5小時(shí)
方式一:選取10名學(xué)員分享,每人10分鐘分享,2分鐘點(diǎn)評(píng)
方式二:現(xiàn)場(chǎng)每組抽取1名學(xué)員分享,人員分享時(shí)間分鐘數(shù)根據(jù)實(shí)訓(xùn)人數(shù)待定
4. 合影道別

15分鐘打動(dòng)你的大客戶培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/61061.html

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    參加課程:演說(shuō)制勝——15分鐘打動(dòng)你的大客戶

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
常勤姣
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